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1、一、A1/A2型题1.认为“管理是由一个或多人协调他人的活动,以便收到个人单个活动不能收到的效果”的管理学派是A管理职能学派B管理决策学派C行为科学学派D现代管理学派E古代管理学派正确答案:C2不属于管理的职能的是A执行计划B组织C人力资源管理D领导E强迫正确答案:E解析:管理的核心是执行计划、组织、人力资源管理、领导和控制五大职能。4 .管理核心职能是A计划B组织C人力资源管理D领导E控制正确答案:C解析:人力资源管理是指管理者根据组织内部的人力资源供需状况所进行的人员选择、培训I、使用、评价的活动过程,目的是保证组织任务的顺利完成,是管理的核心职能。4.管理核心职能是A计划B组织C人力资源
2、管理D领导E控制正确答案:C5 .马克思主义关于管理问题的基本观点是A管理的科学性与艺术性B管理的动态性C管理的创造性D管理的自然属性和社会属性E管理的经济性正确答案:D解析:管理具有自然属性和社会属性,称为管理的二重性。管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。6 .体现了管理的科学性的是A管理者以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,运用分析问题、解决问题的科学方法论进行管理B管理者熟练运用管理知识,针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果C管理者把管理系统看作是一个运动过程,而不是用凝固的、静止的观点去看待管理系统D管理者面对不同的管理环境和资源,采用适宜的管理
3、手段,用最小的资源投入得到最大的效益产出E管理并充分认识和掌握系统内部各要素之间以及各要素与系统之间的相关程度、作用大小和变化方向,以保证管理系统的有效运行正确答案:A解析:管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着基本的客观规律7 .“强调管理情境的特殊化”是以下哪种管理方法的特点A行政方法B法律方法C权变方法D数量分析方法E人本方法正确答案:C解析:权变方法要求管理者掌握各种管理理论和技能,在实践中根据情况随机使用。8 .“管理者更直观地体会在不同情境下,采用不同的手段和方法处理不同的管理问题,以掌握管理理论,提高管理技能”可以通过哪种管理学研究方法实现A比较研究法B案例分析法C系统
4、分析法D定量分析法E定性定量相结合的方法正确答案:B解析:案例分析法是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析的一种管理学研究方法。9 .组织要进行有效的管理活动,必须系统地分析研究影响管理过程中的各种因素及其相互之间的关系。这体现的管理学研究方法是A比较研究法B案例分析法C系统分析法D定量分析法E定性定量相结合的方法正确答案:C解析:系统分析法是用系统的观点学习管理的原理,分析和研究管理活动,从而形成可行的科学合理的决策。10 .不属于护理管理的特点的是A广泛性B综合性C实践性D专业性E集权性正确答案:E解析:护理管理的特点包括广泛性、综合性、实践性和专业性。11 .护士长在处理
5、行政、业务工作中,代表科室参加院里或护理部召开的各种会议体现了其作为护理管理中的人际关系角色是A领导者B代言者C联络者D监督者E传播者正确答案:B解析:作为护理管理领域的领导,管理者必须履行有关法律、专业、社会和礼仪等方面责任,即人际关系角色中的代言者。12 .护士长者通过接触公众媒体,收集信息,评估下属工作,提高工作绩效体现了其作为护理管理中的信息型角色是A领导者B代言者C联络者D监督者E传播者正确答案:D解析:管理者作为信息型角色中的监督者,持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息,且根据这种信息,管理者可以识别组织的潜在机会和威胁。13 .护理管理者与病患及家属协商、沟通,处理突
6、发事件,使矛盾双方互相理解,求同存异,维持和谐氛围。这体现了其作为护理管理中的决策型角色是A谈判者B领导者C协调者D创业者E资源分配者正确答案:C解析:管理者必须善于处理冲突或解决问题,这就要求必须充分发挥其在管理过程中作为决策型角色的协调作用。14 .“近年来全国大型综合医院建立了电子病历、移动查房系统、床旁护理移动系统等医疗信息化平台”体现了护理管理发展趋势中的A信息化趋势B专业化趋势C国际化趋势D人性化趋势E同一化趋势正确答案:A解析:信息化趋势要求管理者要在医院信息化系统建立的基础上用科学的思想指导和设计护理信息管理系统,建立以护理管理为核心的数据库。1 .下列属于泰勒的科学管理理论主
7、要观点的是A效率至上B一般管理原理和管理效率C理想的行政组织理论D生产过程中的人际关系E倡导管理教育正确答案:A解析:泰勒的科学管理理论主要观点是效率至上、挑选一流员工、劳资双方共同协作、实行奖励性报酬制度、计划职能与执行职能分离和倡导管理教育。2 .下列属于法约尔管理过程理论主要观点的是A管理需要有稳定的行政组织体系B工作应流程化、标准化C归纳了管理的十四项基本原则D实行刺激性报酬制度E正式组织内部存在着非正式组织正确答案:C解析:法约尔的管理过程理论的主要观点包括区别经营和管理、明确了管理的五大职能、倡导管理教育和归纳了管理的十四项基本原则。3 .以下属于古典管理理论的代表人物是A哈罗德孔
8、茨B亨利法约尔C拉尔夫戴维斯D梅奥E詹姆斯穆尼正确答案:B解析:古典管理理论的代表人物是费雷德里克泰勒、亨利法约尔和马克斯韦伯。4 .根据一般管理理论,管理的职能包括A计划、组织、人事、指挥、控制B计划、组织、指挥、协调、控制C计划、安排、人事、领导、控制D策划、组织、人事、领导、控制E策划、组织、人事、指挥、控制正确答案:B解析:一般管理理论将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能。5 .韦伯的行政组织理论着重研究A生产中工人的劳动效率B一般管理原理和管理效率C理想的行政组织体系特点D生产过程中的人际关系E非正式组织的功能正确答案:C解析:行政组织理论主要研究组织形式的基础和理
9、想行政组织体系的特点。6 .关于“霍桑试验”的主要观点的描述,正确的是A管理就是决策B组织中存在非正式组织C权利与权威是组织形式的基础D倡导管理教育E明确了管理的五大职能正确答案:B解析:“霍桑试验”的主要观点包括工人是社会人、组织中存在非正式组织和新型领导重视提高工人的满意度。7 .不属于现代管理理论的基本原理的是A系统原理B人本原理C动态原理D效益原理E效率原理正确答案:E解析:现代管理理论的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理、效益原理和反馈原理。8 .某公司的老板,每天最关注的是公司的效益,他精心挑选员工,并对他们进行培训,他的理念是只要你努力工作就多发奖金,从来不关心下属的想法,
10、老板把下属看作A社会人B经济人C复杂人D工具人E自我实现人正确答案:B解析:精心挑选员工,并培训员工,目的是提高生产效率,把人看成是经济人,没有关心员工的思想。9 .王某是护理部主任,她认为护理管理中的许多问题不是由技术问题引起的,而是由决策引起的。根据决策管理理论,她不应该A用经验管理法代替科学管理B建立专门的决策机构C建立决策的指导原则D建立决策的民主化机制E严格遵循决策程序正确答案:A解析:决策管理理论对护理管理者的启示包括建立决策的指导原则、建立专门的决策机构、建立决策的民主化机制和严格遵循决策程序。A选项“经验管理法代替科学管理”是错误的。10 .护理部根据护理专业的发展变化及时调整
11、工作模式,遵循的管理原理是A系统原理B人本原理C效益原理D动态原理E能级原理正确答案:D解析:护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,体现了动态原理。动态原理要求管理者在管理活动中根据组织内部、外部情况的变化,注意及时调节,保持充分的弹性,有效地实现动态管理。二、A3/A4型题1.护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来我国护理人才流失严重,原因不乏护士无法在护理工作中得到心理、社会等方面需求的满足等。这让我们重新重视护士作为“社会人”的诉求。(1)第一位充分认识人是“社会人”而非“经济人”的管理学家是A费雷德里克泰勒B亨利法约尔C马克
12、斯韦伯D梅奥E道格拉斯麦格雷戈正确答案:D解析:梅奥的人际关系学说指出人是“社会人”而非“经济人”。梅奥认为,人们的行为动机并不只是物质追求,还有社会、心理方面的需要。因此,不能只重视技术和物质条件,而必须首先从社会心理因素等方面考虑合理的组织与管理。2.医院以医疗为中心,在提高医疗质量的基础上,确保教学和科研任务的完成,同时做好预防和社区卫生服务。(1)以下属于医院的子系统的是A人事部B医务部C护理部D临床科室E以上都是正确答案:E解析:医院的组织机构分为行政管理和业务管理,主要功能是医疗,人事部、医务部、护理部、临床科室都属于医院的子系统。(2)以下属于医院护理部子系统的是A检验科B预防保
13、健科C麻醉科D临床科室E以上都是正确答案:E解析:医院的组织机构分为行政管理和业务管理,主要功能是医疗,人事部、医务部、护理部、临床科室都属于医院的子系统。(2)以下属于医院护理部子系统的是A检验科B预防保健科C麻醉科D内科护理单元E急诊科正确答案:D解析:护理子系统的工作任务是紧紧围绕护理部总目标工作的要求落实各项工作,预防保健科、急诊科和麻醉科等除了实现护理的总目标还有其他的目标实现,所有正确答案是内科护理单元。一、A1/A2型题1.关于计划不正确的是A指制订计划的活动过程B制订计划的过程本质就是一个决策过程C是指制订、实施、检查评价计划三个阶段的工作过程D计划对繁琐复杂的护理工作完成不利
14、E为实现组织目标对未来行动进行设计的活E动过程正确答案:C解析:计划是分解组织总目标、制订全面的分层次计划体系以实现最终目标的特定行为或活动过程。2 .管理者在做计划时需要回答的问题是A5W1HB4W1HC3WIHD2W1HE5W5H正确答案:A解析:计划工作是一种在一定目标引导下的协调管理过程,它主要包括以下六个方面的内容(5W1H):为什么做(Why)s做什么(What)何时做(When)何地做(Where)、何人做(Who)、如何做(HOW)03 .计划的作用不包括A引导和组织下属实现一定的目标B明确工作目标和努力的方向C预测未来的机遇与风险D提高组织工作效率和管理效益E提供考核和控制的依据正确答案:A解析:计划的作用包括:明确工作目标和努力的方向、预测未来的机遇与风险、提高组织工作效率和管理效益、提供考核和控制的依据。4 .时间的特征是A一种有价值的无形资源B主观性C无方向性D无储存性E无序性正确答案:D解析:时间的特征:客观性、方向性、无储存性。5 .时间管理最重要的意义是A有效利用时间B激励员工的事业心C有利于管理D提高工作效率E有利于记录正确答案:D解析:时间管理实质上就是“自我”管理,是一种作业计划,不能控制时间的流逝,只能在有限的时间内提高工作效率。6 .“管理就是决策”理论的代表人