急诊科工作制度.docx

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急诊科工作制度1、急诊科工作护士必须坚守工作岗位，认真负责，着装整齐，一切以病人为中心。态度热情，服务周到，耐心解答病人提出的问题。2、建立“急诊绿色生命通道”，急诊服务做到及时、安全、便捷、有效。3、严格执行首诊负责制，有健全的抢救组织和制度，各级护士分工职责分明，工作有序，按急诊工作流程，做好分诊、接诊、抢救处理、观察等工作。4、严格执行交接班制度，随时迎接来诊病员，对危重病人及时处理。疑难、危重病员应立即请上级医师诊视或急会诊，对危重不宜搬动的病员，应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送至病房。5、与病房护士认真交接病人，护士应严密观察病情变化，各种记录及时准确、完整、无涂改。6、急救物品、药品、仪器齐备，性能完好，做到“四定”：定物、定量、定点、定人管理，合格率达100%,急救物品不得外借。医师护士能够熟练、正确使用急救物品、药品、抢救仪器。7、遇有重大抢救、突发事件，成批伤员抢救，立即上报科主任，医务科、护理部，以组织人力抢救。8、遇与法律、民事纠纷有关的急救病员，应及时处理，并向医务科报告。有关资料妥善保存，为进一步处理提供依据。9、环境管理做到整洁、安静、有序，室内布局合理，物品陈设规范。