培训人员管理制度.docx

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1、培训人员管理制度培训人员管理制度（通用9篇）培训人员管理制度篇1商业中心物业管理人员培训制度一、岗前培训：公司对于一个刚入职的新员工都会进行岗前基本技能培训，培训合格后方能上岗，首先进行新员工素养教育，树立顾客至上的意识，加强员工的承当本领和信心。1、培训内容包含：a、技能培训：包含现场技术、技能培训、使每个员工熟识正确使用各种清洁工具操作技巧（如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等），学会操作各种机器（如：多功能洗地机、吸尘机等）以及各种料子的保养方法。b、道德培训：包含职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪表、行为举止。c、安全培训：现场讲解与示范。工作实践中的业务指挥。二、在岗培训：对于有肯定工

2、作经验，且有肯定工作本领的员工，公司采用理论与实践相结合的方法，使受训员工能直接学到更多的知识，更切合实际工作。通过培训创造他们有乐观进取的工作上进心，使工作更出色，同时实行相互调动的作业方法，让员工吸取更多的工作经验（如：打蜡、云石翻新、高空外墙的清洗等）以适应不同类型工作的需要，来满足客户的需求。培训内容包含：1、物料的使用掌控。2、常见的各项专业清洗。3、特殊清洁的技巧与程序。4、常用清洁机械的日常保养规定。三、管理人员培训：由于市场竞争的需要，公司必需有高素养的管理人员。对于管理人员公司还要定期进行管理知识的贯穿、强化和革新，不绝提高管理者的管理水平及综合素养。经培训的人员将更好地适应

3、公司的管理模式，具备肯定听从上级的决策思想，能乐观研讨业务与娴熟掌握技术、技能，高标准的.专业技术、技能，完成低本钱高效益的清洁服务工作。1、培训内容包含：员工的培训和巩固。员工的思想教育及清洁中的特殊处理。基本技能的提高及清洁中的特殊处理。培训人员管理制度篇2特种作业是指容易发生人员伤亡事故、对操本人、他人及四周设施的安全可能造成重点危害的作业。直接从事特种作业的人员称为特种作业人员。特种作业人员的素养,直接关系到紧要岗位的作业安危，对煤矿安全生产有着举足轻重的影响。为此,必需重视特种作业人员的培训管理工作。实在管理方法如下：一、特种作业人员的选择1 .年龄满18周岁，且不超出国家法定退休年

4、龄；2 .身体健康，无阻碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷；3 .中学以上文化程度，酷爱本职工作,有高度的责任心，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格；4 .符合相应工种作业特点需要的其它条件。二、上岗前的培训特种作业人员必需接受与本工种相适应的、特地的安全技术培训，经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格,取得特种作业操作证后，方可上岗作业。未经培训，或培训考核不合格者，不得上岗作业。三、特种作业人员的任用与调动特种作业人员原则上不准随便调整工作岗位。如有工作需要，必需通知劳资科、安监科，经领导批准后，方可调动。凡任用未经培训、无证或证件过期的人员从

5、事特种作业的，要追究有关人员的责任。四、特种作业人员的考核1 .职工学校及用人单位必需加强对特种作业人员的管理,建立特种作业人员档案，做好初训、复训的申报组织工作。2 .特种作业人员定时参加复训I,只有经复训考核合格才略连续从事本工种作业，不合格者要进行复培,经复培仍不合格者，调离原工作岗位。3 .补考不及格者罚款500元。4 .无故不参加复训致使操作资格证作废者罚款100O元，无故不参加补考致使操作资格证作废者罚款1000元，同时予以区长、书记、主管培训的技术员每人次各200元的惩罚。5 .特种作业人员在外出培训期间要遵守学校规章制度，加强自身素养提高。违反纪律者视情节进行惩罚。6 .职工学

6、校将依据上级有关文件精神和各单位实际情况，定期委派特种作业人员外出培训，各区（科）领导予以搭配，对拒不搭配的区（科）领导,视情节轻重惩罚款,并与绩效考核挂钩。五、其他外培人员管理，参照上述相关条款执行。六、本方法如与上级有关规定相抵触,执行上级有关规定。培训人员管理制度篇31.培训人员必需自发遵守安全培训的各项规章制度和纪律。3 .培训人员考核分培训考试和日常考核两种，两项成绩必需合格。4 .遵守作息时间，不迟到，不早退，不旷课,迟到或早退一次罚款30元。5 .端正培训态度，遵守课堂纪律，认真听讲，努力研讨本工种专业知识，完满完成培训学习任务。6 .培训人员培训期间不得请假,特殊情况请假时,必

7、需经分管领导同意批准方可。7 .严禁在教室内吸烟,严禁培训期间饮酒,违者严厉处理。8 .尊敬老师,相互团结，关怀集体，爱惜公物。9 .讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔废物，自发维护公共卫生。10.培训结束时将对培训人员进行严格的考核，不合格者连续参加培训，补训期间公司停发工资奖金，费用由培训人员本身承当。培训人员管理制度篇4一、培训宗旨：向管理要效益、向培训要人才通过短期密集培训及中长期培训，多出人才，快出人才，出好人才，培养新型的适合智能化物业管理的高素养人才，为行业培养一批精通管理与现代技术的专业队伍。二、培训目标：100%的持证上岗率100%的精通智能化网络，成功掌握23门相关专业通过2-3

8、年培养一批现代物业管理的高素养队伍三、培训内容：1、智能化住宅的设施、设备的管理使用，智能住宅可能显现的.管理漏洞；2、各岗位培训，特种工种操作及新技术、技能培训；3、服务质量服务技巧培训；4、企业形象及住户满意系统CS培训；5、管理模式培训；6、电脑基本操作技能培训；7、法律、法规、物业发展动态培训。四、培训方式：集中密度的短期与中长期培训相结合，自办培训与联办、代训相结合，知识结构原理培训与实在实践操作相结合。五、培训机构建立、监督、奖罚方法及培训经费培训由公司领导专职负责，专设培训部、层级落实，统筹布置。入住前期培训：每日培训、周末考评入住后期培训I：每周培训，月月考核管理人员的培训与考

9、核将作为工作业绩的紧要考核依据之一，严格依照优秀及格、不及格等级别处以不同程度奖罚，不合格者将予以调换岗位甚至辞退。在全部培训的管理人员中，实行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力争通过培训，提高各级管理人员的综合素养，将物业管理推向更高的境界。培训经费：聘请老师、场租、书籍等费用，原则上由管理服务费中提取，依据实际情况可由被培训人员增补部分不足经费。培训人员管理制度篇5总则依据国家经贸委第13号令，参照特种作业人员安全技术培训考核管理方法，为规范公司内特种作业人员的安全培训、考核、复审工作，特订立本制度。1特种作业范围1. 1电工作业金属焊接切割作业1.3起重机械（含电梯）作业1.4 企业内机

10、动车辆驾驶2特种作业人员必需具备以下基本条件2. 1年满18周岁到45周岁的员工;2.2 身体健康,无阻碍从事相关工种作业的疾病和生理缺陷；2.3 中学以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识,参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格；2. 4符合相应工种作业特点需要的其他条件。3特种作业的申报与考核3.1申报“特种作业操作学习证”的程序3. 申报单位依据生产工作需要及现有特种设备情况，需配备特种作业人员，由申报单位提出书面申请，上报资产运营部审核。4. 1.2资产运营部初审后，通知申报单位填写“特种作业人员审批表”。3. 1.3申报特种作业人员依照“特种作业人员审批表”上有关内容逐

11、项认真填写。经本单位、人力资源部、卫生处、资产运营部审查，合格后加盖公章，交回资产运营部备案、存档。3.1. 4资产运营依据有关规定填报“北京市特种作业人员考核申请表”上报上级主管部门办理“特种作业操作学习证”。3. 1.5“学习证”下发后，由特种作业人员个人保管，证件自签发之日起生效,有效期为二年,超出时限“学习证”自行失效。3. 2特种作业“学习证”人员的培训与考核：3.1.1 特种作业学员必需在其监护人严格的引导下从事实际操作，严禁单独上岗操作。3. 2.2特种作业监护人应认真履行监护人职责（实在规定详见“特种作业监护人职责”），对特种作业学员实习期间的培训负有全面的责任。3. 2.3特

12、种作业学员每半年接受一次相关工种的安全技术考核，经考核合格后，可连续从事特种作业学员的工作。3. 2.4持有学员证满十二个月的人员，所在单位及个人应向资产运营部提出正式参加特种作业安全操作证的申请。（电工作业学员证除外）3. 3特种作业人员的培训与复审3.1.1 资产运营部依据年度特种作业培训与复审计划，定期布置相应工种人员进行安全技术培训取证与复审工作。3 .3.2特种作业安全培训与复审工作，由资产运营部负责办理培训事宜。（联系培训时间、培训地方等）4 .3.3申请特种作业取证人员，备齐培训所需的.料子,定时间要求参加相应工种培训。3. 3.4特种作业人员经过培训考核合格后，由上级主管部门下

13、发北京市特种作业安全操作证。3. 3.5特种作业安全操作证的有效期为两年,凡持有特种作业安全操作证的人员，每两年进行一次安全复审验证,证件超出两年未进行复审验证,证件自行作废。4. 3.6连续从事特种作业操作十年以上（含十年），复审验证每四年进行一次。3. 3.7经培训单位考核未合格者，可进行一次补考,如补考仍未合格者，发证部门则取消其连续从事特种作业操作的资格。4特种作业人员的培训与复审费用4.1办理特种作业“学习证”所需的费用，总公司不予负担。4. 2特种作业人员培训取证与复审验证所需费用，由特种作业人员垫付。待通过考核合格后，资产运营部负责统一办理报销手续。4. 3特种作业人员培训及复审

14、一次未合格者，其补考所发生的费用由个人负担。4. 4补考未合格者全部费用不予报销。4. 5特种作业人员的安全操作证由资产运营部统一保管。5特种作业人员有下列情形之一者，取消特种作业人员上岗资格:4.1 特种作业人员调离本公司的；4.2 特种作业人员因本人原因不再从事特种作业的；4.3 特种作业人员因常常性违章作业(三次以上)屡教不改的;5. 4特种作业人员无故拒绝参加安全培训与复审验证的。6其他：5.1 持有特种作业学习证的人员，应按要求进行培训取证，因单位或本人原因，在证件有效期内未进行培训取证的，不得连续从事特种作业工作。部门领导如布置连续从事特种作业操作按违章指挥惩罚，个人连续特种作业操

15、作的按严重违章作业惩罚。培训人员管理制度篇6公司员工培训管理制度：管理人员培训制度第一章高层管理人员培训第一条本公司高层管理人员必需有创新和开拓的思想观念，为此应做到以下两点。(1)从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。(2)解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。第二条凡高层管理人员应具有下列意识。(1)引进新产品或改良原有产品。(2)掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。(3)努力开拓新市场、新领域。第三条每位高层管理人员必需随时培养自身素养，要重点做好以下几方面。(1)身为高层管理者的责任心、使命感。(2)独立经营的态度。(3)严谨的生活态度。(4)诚实、守信的经营方针。(5)热忱服务社会的高尚品质。第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究，以推动营销活动，促进效益的提高。第六条营销研究的基本步骤。(1)确定研究主题，决议研究的目标。(2)决议所需要资料及资料来源。(3)选择调查样本。(4)实地搜集资料。(5)整理、分析所收集的资料。(6)进行