信用社(银行)后备干部培训班面试试题3套.docx

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1、信用社(银行)后备干部培训班面试试题3套银行后备干部培训班面试试题(一)1、农村金融市场“战国时代”正悄然走来,市场竞争日趋激烈,农村信用社面临着严峻挑战。请试分析农村信用社面临的市场竞争环境,并结合实际谈一谈在这种形势下从哪些方面入手开展金融业务营销?参考答案(要点):(1)竞争环境分析:XXX重返农村市场;邮政储蓄占有一定的市场份额;民间金融资本“浮出水面”;外资金融机构可能进军农村金融市场;其他金融机构的竞争更加激烈。(2)开展业务营销应从以下方面入手:进行市场细分,明确市场定位;提高服务手段,增强服务功能;增加业务品种,强化竞争优势;加强内部管理,提高经营水平;引进科技人才,增强核心竞

2、争力。2、虽然享受了农村信用社改革扶持政策,但目前我省农村信用社不良贷款包袱仍然很重,请结合实际谈一谈如何化解不良贷款风险?参考答案(要点):(1)积极开展信贷营销,降低不良贷款比例;(2)采取有效措施清收不良贷款,降低不良贷款金额;(3)管理好贷款,严控新增不良贷款。3、为什么说我省农村信用社在相当长的一个阶段要把支持和服务“三农”的放在农村增收致富上?如何贯彻落实?参考谜底(要点):(1)把支农的重点放在农民增收致富上,因为:一是农村是最安全的金融市场区域;二是农村蕴含着大量的市场空间;三是农民是诚信度较高的客户群体;四是农户小额贷款和农户联保贷款是信用社品牌,具有发展潜力。(2)贯彻落实

3、:一要做好市场查询拜访,相识市场需求;二是结合区域优势产业,加大支持力度;三是坚持“小额、分散、安全、效益”的信贷投放原则,将资金向农业倾斜;四是提高服务水平,不坑农害农。4、我省农村信用社分派制度改革应遵循的原则有哪些?如何建立有效地激励束缚机制?参考谜底(要点):(1)原则:正确导向;效益同步;拉开档次;整合资源;强化约束;公开透明。(2)激励方面:一是制定考核目标;二是利益与效益挂钩,按劳取酬;三是适度授权;四是加大奖励力度,因人而异,设定不同的奖励办法。约束方面:一是制度约束,适时监督;二是有效控制:包括报酬控制和权利控制;三是坚持阳光操作,公开透明;四是明确责任,加大违规处罚力度。5

4、、“知识改变命运,研究发明未来”。当前,建设研究型系统是新形势下推进农村信用社健康发展的必然要求。请结合实际谈一谈应从哪几个方面入手来建设研究型农村信用社?参考答案(要点):(1)建立研究培训制度,完善研究激励机制;(2)实行持证上岗,促进研究风气形成;(3)领导带头,营造良好的研究氛围,养成良好研究惯;(4)坚持理论联系实际,注重知识更新,工作创新,学以致用。6、对于此次培训班目的,省联社党委提出:“重点是要努力提高五个方面的能力”。你认为通过这次培训班你的哪些方面能力有所加强,哪些方面的能力还略显不足,今后打算如何努力?参考答案(要点):(1)五个方面的能力:一是提高面对市场竞争,加快自我

5、发展的能力;二是提高应对复杂局面,解决突出矛盾和问题的能力;三是提高业务水平,指导基层经营的能力;四是提高发展信合,建设先进文化的能力;五是提高总揽全局,协调各方的能力。(2)略。7、“科技是第一生产力”。目前全省农村信用社电子化建设工作正有序进行,请谈一谈我省农村信用社实施电子化建设具有哪些实际意义?在电子化建设方面应注意哪些问题?参考谜底(要点):(1)意义:一是提高服务手段,增强竞争力;二是促进业务创新,增强服务功用,增加效益增加点;三是促使员工加强对新知识的研究,提高队伍素养;四是提高劳动生产率,节约资源,优化资源配置;五是管理信息系统更加美满。(2)应注意的问题:一是立足长远,避免重

6、复建设,造成资源浪费;二是从农村信用社自身实际出发,避免盲目追求高标准;三是与业务精密结合,注重适用性和可操作性;四是建好内掌握度,防范风险。参考答案(要点):(1)存在的问题:一是中间业务品种单一,缺乏创新;二是中间业务营销重任务考核,轻正向激励;三是缺乏市场调研,盲目追随他行;四是不从市场需求出发,违背规律,单纯追求效益,有时产生负面影响(如强制保险);五是现有中间业务高成本、低回报。(2)对策:一是结合电子化建设,增加中间业务品种;二是加强市场调研,开发适销对路产品;三是有效引导客户消费导向,积极开展业务营销;四是坚持正向激励,促进中间业务规模增加;五是制定长远中间业务发展规划,避免短期

7、趋利行为,注重长期效益。9、扩大业务规模是提高效益的有效途径。请结合实际谈一谈在扩大业务规模过程中应注意哪些问题?参考答案(要点):(1)要做好市场调研,掌握市场容量;(2)注重业务质量,防范经营风险;(3)合法合规经营,按金融规律办事;(4)制定好业务发展规划,稳健经营;(5)避免偏离“三农”方向;(6)在追求利润方面保持适当弹性。放经营模式,具体表现在哪些方面?如何解决?参考答案(要点):(1)具体表现:一是重业务总量的增加,轻资产负债结构的优化;二是资金组织方面缺乏成本意识,导致资金成本高;三是信贷业务营销不能进行市场细分,不精耕细作,仍是广种薄收;四是经营管理方法简单,缺乏创新。(2)

8、解决方法:一是建立长效主导机制,优化资源配置;二是转变传统观念,按客观规律办事,促进业务创新,适应市场竞争要求;三是加强员工队伍建设,提高队伍素质;四是科学编制计划,合理确定目标,促进农村信用社稳步发展;五是加快电子化建设,提高服务手段,提高社会知名度,做品牌产品。11、请结合实际谈一谈农村信用社道德风险有哪些具体表现?如何防范?参考谜底(要点):(1)道德风险涵于农村信用社的各类风险当中,具体表现在以下方面:一是在组织资金方面,规违操作;二是违规放贷,内外勾结,损害信用社利益;三是抵债资产管理、处理方面暗箱操作,损公肥私;四是不认真履行制度,滥用权利;五是选人用人方面不公平、公道,营私舞弊。

9、(2)防范:一是建立有效束缚机制;二是严格制度束缚,依法合规经营;三是加强头脑教育;四是美满制度,责权明确;五是发挥监督作用;六是加大违规处罚力度。12、请结合实际谈一谈农村信用社应当构建怎样的经营管理指标体系?参考谜底(要点):(1)指标系统要周全美满,触及经营管理的方方面面,促使各项工作周全推进;(2)指标系统要重点凸起,要从实际出发,按照业务发展计划中的中央或重点,在指标系统中有所偏重;(3)指导性指标和指令性指标相结合,相辅相成,共同组成完整的指标系统;(4)指标系统一旦确立,在考核期内不能随意调整。(5)要按照年度发展规划,灵动调整指标系统;(6)指标系统要与绩效考核相结合,发挥积极

10、作用。13、请结合实际谈一谈如何建设农村信用社企业文化?参考谜底(要点):企业文化即企业肉体,建设农信社企业文化:一是要有农信社的经营特点,为职工和客户认同;二是企业文化要有凝聚力、感召力和生命力;三是农信社企业文化与其经营方针、经营行为、经营成果结合起来;四是要在经营管理中历久培养,相对稳定,并构成企业惯;五是要体现时代风貌,具有活力,(如“心系百姓、服务三农、适度获利、共求发展”);六是理念文化、制度文化、行为文化要并重。14、请结合实际谈一谈如何做好信用社领导干部?参考答案(要点):(1)要有强烈的事业心,责任感,要想事、谋事、干事,还要干成事;(2)要有较高的思想觉悟,有大公无私的境界

11、,有吃苦耐劳、艰苦奋斗的的意志品质和思想作风,办事公道;(3)要有好的精神状况,不服输、不气馁,敢于面对复杂矛盾和问题;(4)具备全面的知识和技能,具有创新精神,运用领导艺术开展工作;(5)带好队伍,增强队伍凝聚力,培养很好的团队精神。15、请结合实际谈一谈如何防范抵债资产收回、管理和处置方面的风险?参考答案(要点):(1)在贷款发放上防范,做到两个重视:要重视借款人的还款能力,重视抵押物的变现能力:(2)严把抵债资产准入关,要严格执行抵债资产收回条件限制,按程序操作,增加透明度:(3)要完善收回抵债资产的手续,明确当事人之间的权责关系,不留“小尾巴:(4)加强抵债资产的管理,防止因管理不善造

12、成的抵债资产损毁、破坏、贬值,对于不能及时变现的要通过出租、承包等方式进行经营,防止损失扩大;(5)制定变现抵债资产变现计划,对于价格合理,没有升值潜力的抵债资产,要积极处理变现,在变现过程中按程序规范操作。农村信用社面试题及参照答案(二)1、领导安排你到一种部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你怎样看待这个问题?工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言,发生误会是由于不理解,当理解了后,误会自然会消除。假如我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的规定,认真的做好领导交办的工作;另一方面,我会与同事加强沟通和联络,例如和他一起唱唱歌、喝品茗,融洽与他的关系,

13、拉近与他的距离。三是我会在合适的时候向他进行解释,争获得到他的理解。毕竟,只有尊重他人的人,才能得到他人的尊重。2、同事中有人喜欢体现自己,而有人喜欢克制自己,你属于哪种类型的人?无论是体现自己的人还是克制自己日勺人,我觉得都应当有个度,过份的体现是“张扬”,过份的克制是“封闭”。我觉得自己属于内外结合性格的人,首先,我认为人应当要适度的体现自己,由于只有体现才能向他人推介自己,让他人认识自己,从而让他人发现自己;不过不可过度,所谓“得意不可忘形,失意不可失态”。将心比心,我们在一起共事时可以接受一种有才能、善于交流的人,但绝不但愿与一种时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另首先,我也认为人应懂

14、得适度克制,韬光养晦,不在自己实力不充足的时候显示夸张自己的才能,也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。3、有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作理解释,但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理?对这个顾客提出的规定,从原则上讲,我肯定不能为他办理,由于“没有规矩,不成方圆”。不过,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他,而要让他感受到我们诚恳的!服务态度,从而承认我们的服务质量,而并非是我们故意为难。例如:我会请他到休息室休息、,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓和,然后我会耐心的向他宣传有关制度,阐明为何不能办,争获得到他的理解与支持。假如顾客仍然听不进

15、,继续大闹,我会向领导汇报,请领导出面处理。4、假如领导派你和一种有矛盾的同事一起出差,你该怎么办?第一,我会接受领导的安排,认真完毕工作,换一种角度想,也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。第二,我会认真检讨一下自己,仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因,是自己的错还是他的错。想一想该采用什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。第三,无论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会积极某些,如积极买好两人的票、安排好住宿等,工作上我也多做某些,多与他沟通,与他互换意见。第四,假如是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉,获得他的I谅解;假如是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自

16、己当时的状况,委婉地提出是他的误解导致的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。第五,假如做了上面的努力后,同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。假如同事不配合,我就自己独立完毕;假如他非但不配合还从中作梗,我会对他提出批评,必要的时候我会祈求领导换人,请领导出面处理。5、参与工作后,你将怎样与周围的领导和同事搞好关怀?答:服从领导,认真完毕领导交办的工作;团结同事,支持并协助同事工作;做好本职工作6、信用社要和一种有关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做?答:联欢的目的在于增进信用社和客户之间日勺友谊,我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家拥有一种愉悦的心情。同步也应当注意提醒员工在活动中要放开业务关系,这样才能真正到达联欢和谐的效果。7、在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是

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