2024卫生院卫生服务中心工作总结及下一步工作计划方案（完整版）.docx

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1、2024卫生院卫生服务中心工作总结及下一步工作计划方案（完整版）目录2024卫生院卫生服务中心工作总结及下一步工作计划方案（完整版）1一、主要工作完成情况2二、重点工作推进情况2（一）聚焦难点，组织全院职工进行疫情防控。2（二）聚焦重点，推动公共卫生工作扎实开展。3（三）聚焦亮点，履行公立医院党建责任。5三、特色工作完成情况7（一）顺利开设慢病一体化门诊7（二）高评通过优质服务基层行创建7（）稳步推进医联体、医共体工作8四、2024年工作计划8（一）调整现有功能布局8（二）加强住院病区建设8（）积极衍生中医药服务内涵9（四）加强人才队伍培育9（五）持续抓好党风廉政建设9岁月为正，奋斗不止，今年

2、是我院全体员工阵厉奋发、勇毅前行的一年！这一年，我们脚踏实地、主动作为、团结一心、坚定实干,以“优质服务基层行”创建为抓手,不断提高基本公共卫生服务能力，开创了我院高质量发展的良好新局面。，推进全中心工作迈上新台阶。一、主要工作完成情况2024年，中心总收入4619.46万元;医疗收入2685.82万元；中医治疗收入133.02万元；中药饮片收入285.14万元；总诊疗人次133387人，其中门急诊人次120182人。二、重点工作推进情况(一)聚焦难点，组织全院职工进行疫情防控。1、全面联防联控形成防疫网。坚持“外防输入、内防扩散”总策略，坚持“动态清零”总方针，全力做好辖区疫情防控。配合街道

3、设置20余个采样点，组织医务人员参与全员核酸采样600余人次。设置追阳班，实行24小时在岗值班待命，一年来共出动任务20余次,采样量达千余人次。派遣人员入驻隔离点108次，支援宁波北、慈城高速收费站70余人次，PCR9人次。累计外出支援上海、义乌、象山、奉化等19人次。2、全力部署开展治疗救助服务。2023年12月，因疫情防控工作政策调整，中心迅速因势动态化改变，防疫关口前移，简化发热门诊就诊流程，资源扩容，全力保障辖区居民配药需求和阳性患者就诊需求。同时，中心承担江北区各街道60周岁以上老年人“健康包”整合发放任务，保障江北区老年人疫情期间身体健康、病有所医。（二）聚焦重点，推动公共卫生工作

4、扎实开展。1、居民健康档案管理工作。中心于年初制定实施计划，按团队分解工作任务指标，按月推进。职能科室每月开展居民新建健康档案质控，及时掌握工作进展，发现问题及时反馈整改落实。截止12月底，共建立居民个人档案25430份，居民规范化电子建档覆盖率75%,电子健康档案开放率66.78%o2、老年人健康管理工作。对辖区65岁以上老年人进行一年一次的健康体检，同时对体检的老年人询问生活方式、进行健康评估、提供健康诊断报告和健康指导。截止到12月底，完成65岁以上老年人体检3050人，健康管理率61.62%。3、高血压和糖尿病患者管理工作。利用健康体检、日常诊疗、家庭访视等途径开展筛查。免费对35周岁

5、以上居民首诊测血压，测压率100%。对高血压和糖尿病高危人群建立健康档案，进行一年2次随访及2年1次体检。对已确诊的高血压和糖尿病患者纳入健康管理对象，同时对血压或血糖控制不满意患者及时调整方案、转诊，并进行追踪回访。截止12月底，高血压患者管理数2160人，规范管理数1512人，规范管理率70%,血压控制数1512人，血压控制率70%。糖尿患者管理数630,规范管理数441人，规范管理率70%,血糖控制数378人，血糖控制率60%。4、家庭医生签约服务工作。中心通过家庭医生签约服务政策的宣传，建立了家庭医生签约服务长效机制，推进分级诊疗制度建设，对家庭签约的所有居民提供免费体检一次。截止12

6、月底,中心全人群签约率42.37%,在签居民总数2481人，其中重点人群在签数2305人，重点人群在签率56.76%,续签率55.69%。开展家庭病床10张，家庭医生转上级医院的诊疗34人次。中心持续做好续签工作，并在服务内容上更加深化细致，让签约人群得到更好的服务体验。5、疾病预防工作。预防保健常规工作有序开展,优质指标出色完成。一、预防接种规范：出生儿童150人，建卡150人，建卡率100%。常规免疫共接种28555人次，其中：免疫规划类疫苗接种1664人次，非免疫规划类疫苗接种6972人次，儿童新冠接种358人次，成人新冠接种17913人次，老年人免费流感接种1648人次，初三麻风加强2

7、27人次；二、地方病监测：血吸虫监测完成50人次任务。三、规范传染病防治工作。2023年各种传染病共做个案调查21例。四、慢性病管理：其中精神病管理，现有产重精神障碍患者162人，在册在管患者161人，管理率99.38%,在册不在管1人，严重精神障碍稳定率100%,严重精神障碍患者面访率96.93%。五、健康教育：设置院内健康教育宣传栏3处，内容更新7次。2023年共开展健康教育卫生知识讲座19次，受教人数达1206人次。开展线上线下健康教育活动9次，覆盖人次数1600人次。利用新媒体科普，利用中心微信和微博共发布图片篇数50余篇，阅读量达42225人次；6、妇幼保健工作。孕13周前为孕妇建立

8、母子健康手册，推广使用“母子健康手册APP”和专项问卷调查。产妇数IOl人、孕13周前建卡人数100人、早孕建卡率99%,系统管理人数100人、系统管理率99%。高危孕产妇管理76人，管理率100%,母子健康手册关注113人，关注率100%,抗抑郁筛查113人，筛查率100%。辖区内常住0-6岁儿童数759人，0-6岁儿童系统管理人数742人，系统管理率97.76%。0-6岁儿童眼保健与视力检查737人，眼保健与视力检查覆盖率97.10%,03岁儿童管理人数272人，接受中医药健康管理服务的0-36个月儿童数226人,中医药健康管理服务率83.09%o()聚焦亮点，履行公立医院党建责任。1、增

9、强责任意识，践行服务承诺，发挥先锋作用。一是尽职履责，全面落实党建各项工作。始终把党建工作作为一项长期任务常抓不懈。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。在工作实践中,认真学习贯彻十九大、二十大精神，自觉增强党要管党、从严治党的意识，认真落实支部书记“第一责任人”职责，建立健全党支部建设工作制度。根据党建工作要求，中心主任于年初与各科室负责人签订行风建设责任书，于7月与区卫健局党委签订2023年度党风廉政建设责任书，推进“一岗双责”落实到日常工作中。2023年中心支委会任期届满，于下半年组织换届选举，产生新一届支委会。二是践行服务,发挥党员先锋模范作用。中心创建以党员为主体

10、，结合一般职工的志愿服务队，开展“健康入校园”、“关爱老年人”等志愿服务活动6次。在抗击新冠肺炎期间，党员带头员工积极参加“抗击疫情”任务，充分发挥党员先锋模范作用。委 议 续 告法坚年集次准彳项技能、本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑正乂H7,IAC心a力ZWfIjIIB!H兀、复、服务能力提升，从而更好地服务群众。一

11、年多来分别引入微风岚山烘焙工作室、菲菲瑜珈馆、陈尚斌书法工作室、花姐花艺、纳样收纳、浙江商业技师学院等6个团队，组建各类兴趣小组，为职工提供了7项技能，共组织活动和比赛121次，职工参与人数达1468人次，活动基本上覆盖到了每个职工。二是党员纳新，产格做好党员发展工作。坚持从产把关的原则，为了保持党员队伍的先进性和纯洁性，产格党员发展流程，建立党员培养梯队，今年转预备党员1名，转积极分子1名，递交入党申请书1名。目前中心有正式党员22名，预备党员1名，积极分子1名，递交入党申请书1名。党员梯队完整。三、特色工作完成情况（一）顺利开设慢病一体化门诊中心整合资源、改造布局、完善配套，在门诊一楼设置

12、“三区一室（诊前服务区、候诊区/健康宣教区、检查区、全科诊室）”，建设完成慢病一体化门诊，推行六类慢性病管理标准化，实现早诊断、早干预、早防治、全病程管理。9月份起，门诊内双能X射线骨密度仪、眼底照相机、数字震动感觉阈值检查仪、肺功能仪等设备相继投入使用，依托智慧医疗,慢病一体化门诊可以为每位患者带来精准化、专业化、规范化的就诊体验。患者只需挂一次号，就能享受到全面检测、数据分析、疾病诊疗等一站式服务。（二）高评通过优质服务基层行创建为新一步推进中心的基本医疗和基本公共卫生服务能力，提升综合服务水平，提高医务人员的服务质量、服务效率、群众满意度，中加强康复病房建设，设置五楼、六楼2个住院病区，

13、共计床位80张。借助宁波第二医院康复病区合作，由市第二医院专家团队入驻运营并带教单位业务骨干，两个病区实行同质化管理，业务骨干定期交流轮岗，病区间建立紧密、顺畅的双向转诊机制。（）积极衍生中医药服务内涵加强外部学习交流，学习先进理念，增加中医衍生服务和中医治疗手段，错位发展，形成有鲜明特色的中医专病专科。借助卫生网格员、老年大学、义诊、宣传报道等渠道，加大专科专家宣传力度，增加流量，扩大医院整体影响力。（四）加强人才队伍培育围绕学科建设，进一步引育重点学科带头人，培养市青年技术骨干人才23名；建设一支拥有较高学历、业务基础扎实、富有创新精神的人才队伍，借助市二院康复科浙江省康复护理基层卫生适宜技术示范基地优势，培育市内学术委员12名、青年学术委员23名；借助住院病区建设，力争在2024年培育病房管理人才2名。以人才队伍储备为支点，为医院持续发展提供有力支撑。（五）持续抓好党风廉政建设产格落实八项规定精神，锲而不舍纠“四风”、树新风，以强化执行力建设为重点，深挖整治“工作不作为、履职不担当、作风庸懒散”问题，力戒形式主义、官僚主义。推动作风建设常态化、长效化。