中国科学技术馆2024年中国流动科技馆服务机器人项目合同第11包.docx

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1、中国科学技术馆2024年中国流动科技馆服务机器人项目合同（第11包）项目名称：中国科学技术馆2024年中国流动科技馆服务机器人项目合同（第11包）委托方（甲方）：中国科学技术馆受托方（乙方）：塔米智能科技（北京）有限公司签订日期：签订地点：2024年中国流动科技馆服务机器人项目合同甲方：中国科学技术馆乙方：塔米智能科技（北京）有限公司根据中华人民共和国民法典及其他有关法律法规的规定，在遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则的基础上，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供本合同项下服务机器人及相关服务事宜，一致达成如下协议：第一条项目名称及采购内容（一）项目名称：中国科学技术馆2024年中国流动科技馆

2、服务机器人项目（二）采购内容：采购至套服务机器人及其配套相关服务，实现展览导览、语音讲解、定位服务、人数统计、知识问答、数据报送等服务功能。1 .服务机器人内容：详见本合同附件一2 .服务机器人交付时间：本合同项下货物的最迟交货时间为2024年6月30旦。甲方有权提前此天以书面方式通知乙方变更交付时间。3 .服务机器人交付地点：甲方指定的服务机器人所在项目现场。可能是服务机器人的安装、调试现场，也可能是甲方书面指定的任一货物临时存放点，最终具体交货地点以甲方最终书面指定的交货地点为准。4 .资产清单乙方应在交付服务机器人的同时向甲方提交资产清单，列明本合同项下形成的资产（固定资产、无形资产等）

3、的名称、品牌、规格、数量等。5 .服务内容（1）根据采购技术要求，完成服务机器人首套制作，待验收通过后可继续完成剩余批量制作任务。（2）完成服务机器人的储运，根据甲方指定时间运输至甲方指定地点（展览巡展首站），并负责首站的安装调试、培训及布撤展等服务；（3）为每套服务机器人提供详细的操作和维护手册，操作说明应图文并茂,简单易懂，维修手册步骤清晰，可操作性强；（4）为每套服务机器人配套运输航空箱，满足48个月展览巡展需要。箱体底部设计踏板结构，方便服务机器人装箱运输。（4）提供安装、维修、保养所需的专用工具；（5）提供48个月的质保服务；（乙方应在收到甲方或甲方委托人通知后24小时内给予响应，5

4、个工作日内完成对有缺陷的或损坏的设备或零部件的更换或维修，使服务机器人能够正常运行和使用）；质保期内要提供不少于3次质保服务回访，每次间隔不少于12个月；免费提供质保期内维修服务，包括：提供备品、备件和易耗品。（6）质保期结束后，需提供有偿终身质保服务。具体内容详见附件一中国流动科技馆服务机器人清单及附件二中国流动科技馆服务机器人技术需求书，招标文件、投标文件（如有）作为本合同附件。第二条履行期限与进度（一）乙方履行合同的期限：自本合同生效之日起至【2028】年【9】月【1】日止。（二）具体进度要求：1. 120231年【111月30日前：完成首套机器人制作、操作手册编制并通过甲方首套检查。2

5、. 2024年5月【31日前：完成机器人批量制作并通过甲方出厂验收。3. 2024年【6】月【30日前：完成首站配发、布展、安装调试及首站培训工作。4. 预计2024年9月【1】至【2028】年【9】月【1】，质量保证期，乙方提供质量保证服务。第三条检查与验收（一）制作检查1 .甲方有权随时对乙方的制作情况进行检查。2 .在甲方检查过程中发现不合格的，乙方应在甲方要求的时间内进行整改和完善。（二）服务机器人首套制作检查1 .乙方完成首套服务机器人制作后，向甲方申请检查。2 .服务机器人首套制作经甲方检查发现不合格的，乙方需按照甲方意见提出整改方案，报甲方书面审批通过后，在甲方要求的时限内进行整

6、改和完善，直至通过甲方检查，逾期完成应按本合同约定承担逾期违约责任。3 .服务机器人首套制作经甲方检查格后，乙方按照甲方检查合格后的首套制作标准进行批量制作生产。（三）出厂验收1 .乙方根据经甲方检查合格的首套服务机器人的制作标准完成全部制作任务后，向甲方申请出厂验收。2 .出厂验收发现不合格的，乙方需按照甲方意见提出整改方案，报甲方审批通过后，在规定的时限内进行整改和完善，直至通过甲方的出厂验收，逾期完成应按本合同约定承担逾期违约责任。3 .出厂验收合格的，由甲方出具中国流动科技馆服务机器人出厂验收书（附件三）。（四）试运行1 .乙方将全部服务机器人运输至甲方书面指定的展览首站地点，并完成安

7、装调试后，应当启动试运行。2 .对试运行中出现的问题，乙方应尽快予以解决。3 .经过试运行，运行稳定，并达到本合同及附件约定的各项性能保证值指标后，乙方可向甲方申请展览巡展首站检查。（五）展览巡展首站检查1 .乙方完成服务机器人批量制作后，经自行检验合格，并经甲方出厂验收合格后，乙方将全部服务机器人运输至甲方书面指定的展览巡展首站地点，完成服务机器人安装调试及试运行工作后，向甲方或甲方委托的巡展单位申请展览巡展首站交付检查。2 .展览首站检查合格后，双方签署中国流动科技馆服务机器人首站交接单（附件四）。（六）验收流程和验收内容1.验收将依据合同及其合同附件，国家相关规范、标准，中国科协相关管理

8、规定和甲方要求，由甲方及/或甲方委托的第三方按甲方确定的时间和方式进行验收。3 .具体验收标准和流程：依据中国流动科技馆服务机器人技术需求书（合同附件二）、会议纪要、材料报检报验证明书、阶段检查记录等进行验收。乙方按照合同工期规定完成服务机器人批量制作后，甲方依据中国科协相关管理规定的验收程序进行出厂验收；乙方完成首站布展、试运行、对当地接展人员的培训后，甲方组织或者甲方委托巡展单位进行首站检查。4 .乙方应提交的验收资料：制作过程文件（包括但不限于检验文件、出厂检查记录等）、外购件合格证、检验证书、操作及维护手册等本合同约定及甲方要求提交的全部资料。出厂验收合格后的10个工作日内，乙方将上述

9、验收资料电子版提交至甲方。5 .经甲方验收合格的，由甲方及/或甲方委托的第三方出具中国流动科技馆服务机器人出厂验收书（详见合同附件三）。经甲方验收不合格的，乙方应依约整改并承担违约责任。第四条质量要求及保障（一）质量要求本项目质量必须符合中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国标准化法、中华人民共和国标准化法实施条例和产品质量监督试行办法等法律法规和合同要求，并应当符合国家、行业或国际相关标准及甲方要求，如规定的相关标准和要求不一致时，均以最严格标准和要求为准。（二）功能及质量要求：1 .符合甲方书面确认的外观设计要求；2 .符合采购服务机器人功能需求和展示效果要求；3 .符合制作阶段各项检验

10、的质量标准；4 .安全可靠、运行稳定、美观实用，符合节能环保的标准；（三）质量保证期服务1 .乙方提供【481个月的质量保证服务，自甲方首站验收合格并签署展览首站验收书之日起开始计算。质量保证期内不得以任何形式收取甲方或巡展执行单位任何费用，乙方应免费配送，提供无偿服务。2 .质量保证期间，对于发现的服务机器人缺陷和非不可抗力原因导致的服务机器人故障、损坏，乙方应免费修理或更换。乙方应在收到甲方通知后24小时内给予响应,在接到甲方通知后5个工作日内完成对有缺陷的或损坏的货物或部件的更换或维修。3 .质量保证期间，如乙方在接到甲方通知后24小时内没有响应、拒绝或没有计划派员到达使用单位提供技术服

11、务、修理或退换货物，乙方应向甲方支付相当于合同总额20%的违约金，且甲方有权委托第三方对服务机器人进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用和损失由乙方承担。甲方根据法律和本合同约定对乙方的其他权利不受影响，甲方有权直接在质保金中扣除，甲方扣除质保金的，乙方应于5日内补足。4 .如乙方在接到甲方维修通知后5个工作日内仍不能修复有关货物，乙方应在3个工作日内提供与该货物同一型号的备用货物并运至甲方书面指定的巡展地点，否则，乙方应向甲方支付相当于合同总额20%的违约金并承担继续履行提供备用货物的责任，甲方有权委托第三方对服务机器人进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用和损失由乙方承担。5 .乙

12、方在质保期内，需对所服务每套服务机器人进行质保服务回访并提供巡展执行单位填写的中国流动科技馆服务机器人年度质保服务评价表（合同附件五），质保期内乙方回访共计不少于3次，每次间隔不低于12个月，且每个年度平均完好率不得低于95机每有1次未完成质保服务评价或1次年度平均完好率低于95船乙方应向甲方支付相当于合同总额的5%的违约金，2次未完成质保服务评价或2次年度平均完好率低于95%,乙方应向甲方支付相当于合同总额的10%的违约金，以此类推。6 .质量保证期届满后，乙方仍应向甲方提供维修服务。零配件价格以中标价（或甲方之前采购价）为最高限额（低者为准），乙方在收到甲方维修通知后应在24小时内给予响应

13、并派员维修。（四）质量责任无论服务机器人是否通过验收，因乙方的服务机器人制作、安装调试、设备、材料、软件等的缺陷或质量原因，导致甲方或第三方受到人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部法律责任及赔偿责任，如甲方因其他原因赔偿第三方损失的，甲方有权向乙方追偿全部损失。本条款不受合同期限的约束,对合同双方长期有效。第五条履约保证金乙方在本合同签订后5个工作日内向甲方提交银行开具的金额相当于合同价款【01%,即人民币【大写：】元整（0元）的履约保函作为履约保证金。履约保函应由银行承担无条件不可撤销保证责任，有效期至该项目履约验收通过后届满6个月之日。履约保函内容应满足甲方要求。第六条合同价款与支付（一）

14、本项目合同价款：7 方同意本项目合同价款采用下列第11】项约定的方式确定：1 .固定总价本合同价款总金额：人民币【大写：叁佰肆拾柒万玖仟玖佰捌拾】元整（3,479,980.001元）。2 .固定单价合同单价金额为人民币【大写：】元整（【】元）/套，共计采购【】套。合同总金额为人民币【大写：】元整（元）。3 .其他价格形式（二）前述合同价款中已包含了乙方所提供的技术资料费、专用工具和备品备件费、技术服务费和培训费，服务机器人运至甲方书面指定交货地的运输、包装、装卸、保险费、人工费、材料费、拆除费、搭建费、机械费、管理费、搬运费、垃圾清理费、利润、税金等乙方为完成约定的全部工作内容，向甲方提交符合

15、本合同约定的全部合同成果所需的全部报酬和所需的全部费用。除本合同中上述明示的价款外，甲方无须额外再向乙方支付其他任何费用（包括但不限于报酬或税费等）。（三）支付方式：双方同意甲方按下列第m项约定的方式支付合同价款：1.分期付款（1）本合同签署生效后，且乙方向甲方提交支付申请函、货物类增值税发票后，经甲方审核确认无误后【20】个工作日内，甲方向乙方支付【40】合同价款，即人民币【大写：壹佰叁拾玖万玖仟玖佰玖拾贰】元整（1,391,992.00元）：（2）乙方完成首套服务机器人生产并通过甲方检查合格后，乙方可向甲方申请付款。甲方收到乙方的支付申请函及合法、有效、等额的货物类增值税发票，经甲方审核确认无误后【20】个工作日内，甲方向乙方支付【20】用合同价款，即人民币【大写：陆拾玖万伍仟玖佰玖拾陆】元整（【695,996.00】元）；（3）乙方完成服务机器人批量生产、安装调试及试运行工作，经甲方出厂验收合格后，乙方可向甲方申请付款。甲方收到乙方的支付申请函及合法、有效、等额的货物类增值税发票，经甲方审核确认无误后【20】个工作日内，甲方向乙方支付30%合同价款，即人民币【大写：壹佰零肆万叁仟玖佰玖拾肆】元整（【1,043,994.00】元）；（4）质保金。甲方将【10】合同款作为质保金，【大写