质量保证体系管理制度.docx

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1、质量保证体系管理制度1 .引言本文档旨在规范和指导质量保证体系的管理，确保产品或者服务符合相关法律、标准以及客户要求。该制度适合于公司内部所有涉及到质量控制与改进的工作。2 .质量目标为了实现优秀的产品和卓越的服务，我们设定以下质量目标：- 提供高品质、安全可靠且满足客户需求的产品；- 持续提高生产过程中各个环节并降低不良率；- 通过培训员工来增强他们对于负责任态度和技能知识。3.组织结构（此处列出组织架构图）4.责任分配4.1高层领导将承担如下职责：确立并推动执行整个体系，并持续进行评估。-分派资源以支持有效运行。4.2中层管理人员应当:-实施所述策略方针，并向上级报告结果。-建立团队意识，

2、在其管辖区域内促使流程改善。5 .文件控制6 .记录保存7 .风险评估与预防措施8 .培训与意识提升9 .供应商管理-评估和选择合格的供应商。-建立长期关系并进行定期审核。10 .内部审计定期对质量保证体系进行内部审计，以确保其有效性，并及时纠正发现的问题。11 .不符合处理与改进措施对于不符合要求或者客户投诉等情况，我们将采取适当的纠正和预防措施来避免再次浮现类似问题。同时也会通过持续改进来优化整个质量保证体系。12 .法律名词及注释：- 质量标准：指用于衡量产品或者服务是否达到一定品质水平的规范。- IS09001认证：国际标准化组织制定、发布并更新IS09000家族各项国际标准所需实行之程叙文件集中称为IS0900,(Qualitymanagementsystems-Requirements)；- 风险评估：指针对可能影响业务目标实现能力产生重大风险因素而开展系统分析、判断过程；13 .本文档涉及以下相关附件：(所有相关文件名称)