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1、XX装饰集团公司XXXX年人事行政部部门工作总结及XXXX年部门工作规划填写日期:XXXX年12月15日规划人所在部门人事行政部担任职务人事行政主管本年度工作总结一、XXXX年度本部门编职1.1.本部门人员配置XXXX年本部门的人员配置,XXXX年部门计划编制为:人事行政主管1名、行政助理兼前台1名、人事专员1名、行政司机2名、杜派行政助理1名、杜派厨工1名,共计7名。俱体配置见图1)人事行政部主管(1名)沃尔森公司人事、行政助理杜派行政(各1名)(1名)IIl行政司机厨师(2名)(1名)实际在编情况:XxXX年9月2日前:按编制配置为7名,9月3日XXX因工作能力和表现出众,调岗至总经办,实
2、际为6人。1. 2.本部门职能描述及职能履行情况行政管理工作1.1.1 制定、修改、监督、执行公司相关制度及规定1.1.2 公司相关行政文件的草拟、收发、整理归档1.1.3 公司人事、行政相关重要合同、资料的管理1. 1.4公司证件的年审1.1. 5组织公司层面各类型会议和活动。1.1.6 负责公司对外公关、宣传、接待,衔接1.1.7 根据公司相关管理规定对车辆进行管理及调度,并定期做好车辆抽查工作1.1. 8办公用品、办公设备的管理和维护。1.1.9 维护环境卫生,保证全员干净、整洁的工作环境。人力资源规划工作1.1.10 每年年初,根据公司既定的公司战略目标,结合公司财务预算,进行公司人员
3、编制控制及调整。1.1.11 每年年初,根据公司既定的公司战略目标,结合公司财务预算,编制年度培训计划。1.1.12 每年年初,根据公司既定的公司战略目标,结合公司财务预算与行业水平,微调公司薪酬制度及绩效考核制度。1.1.13 制定公司人力资源各项规划、制度文件起草及执行与监控。人力资源招聘与配置工作1.1.14 根据人力资源规划和工作岗位的要求,寻觅、吸引符合条件者到本组织任职。1.1.15 严格按照人力成本预算,控制公司人员编制及调整。1.1.16 尽可能以最低成本获得候选人材库,并且降低旦雇用在短期内求职者离开公司的可能性。1.1.17 根据公司具体情况,结合工作分析,赋予领导层公司人
4、员工作配置调整建议。人力资源培训与开辟工作1. 1.18负责公司人力资源培训与教育工作。1.1. 19根据公司年度战略目标,编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施。1.1.20 指导各部门制定多层次的培训教育计划,并协助其实施。1.1.21 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,并对参加人员进行考核。绩效考核管理1.1.22 环绕公司全年经营目标和工作任务,组织人事考核细则的制定及实施、各项人事任免、调配和人员奖惩工作。1.1.23 负责对绩效考核细则进行调整,使其满足公司的不同发展阶段。1.1.24 对绩效考核结果进行分析,定
5、期进行绩效面谈,并做好相关记录。1.1.25 每年进行绩效考核满意度调查,并结合公司情况,进行调整。1.1.26 根据绩效考核记录,对员工调岗,升迁等人事变动提出参考性数据。薪酬福利管理1.1.27 根据公司薪资制度和规定,负责办理员工薪资的确定和调整工作。1.1.28 据公司考核激励办法测算、确定员工绩效奖金。准确及时地将每月薪资发放结果经审批并发放给个人。1.1. 29设计公司福利政策。1.1.30 随时了解国家相关政策,进行福利政策调整。劳动关系管理1.1.31 负责管理员工社保,并办理各项相关业务。1.1.32 解答员工人事方面的疑难,处理有关部门人事纠纷。1.1.33随时关注政策性的
6、变化,处理内外部劳动纠纷。1.1.34负责企业文化建设的开展。1.1. 35负责办理公司人员职称评定及户II转移等相关事宜。本年度部门职能履行情况:(1) 行政方向员工手册的修订、印刷、宣导、执行工作未完善到位,自XxXX年4月提交总经办审批后未完成印刷(2) 人力方向绩效管理、激励政策、有效的薪制措施并未落地,缺乏全面的薪酬福利管理体系(3) 人力方向培训管理相对肤浅,并未形成体系化的培训开辟制度、培训执行制度(4) 人力方向人材梯队培养和员工职业生涯规划做的非常薄弱其它部门职能履行较完善1.3.本部门员工岗位职责描述及分工协作情况1.1.1 3.1李宏春岗位职责:负责薪酬管理(薪酬核定、审
7、批、沟通、谈判、调整、定薪手续办理、薪资释疑)负责薪酬体系阶段性评估,实现薪酬动态管理,适时向总经办提出薪酬改进建议和方案负责监督薪酬体系和程序的执行和实施负责外部行业薪酬水平的调查协助总经办完善公司的组织架构和岗位编制协助总经办完善和改进公司战略层面的各项体制、规划负责人事、行政各相关制度的制定、评审、执行、实施协助其他部门定制部门人员编制规划、培训计划负贲本部门员工培训的组织、实施负责全员培训计划的制订、实施(入职培训、其它非部门组织的在职培训)负责企业文化的宣导负责劳资纠纷的处理负责工伤、意外事故的处理全面控制人力资源管理过程中的各项风险负责大型员工活动、年度旅游、年度会议的组织和安排负
8、责员工巾斥、离职面谈等劳资沟通管理负责绩效考核体系的建立负责绩效考核体系的监督、实施、执行负责绩效考核工作的组织和实施以及过程控制负责绩效考核结果的汇总、反馈和分析制订各项人力资源管理指标,全面控制人力资源成本全面控制各项行政运营成本全面负责各项人力、行政成本费用预算实际岗位职责履行情况:XXX调任总经办之前,招聘管理和社保及员工异动管理、劳动关系管理基本上由XXX独立处理,XXX调任总经办后,其工作全部转交至人事行政主管,9月钟总离职后,兼处理部份工程项目事宜、Il月接管味御后,兼处理部份行政、人事相关事宜。具体岗位履行情况见后文工作总结1.1.2 王XX岗位职责办公环境的维护和管理行政纪律
9、的维护和控制日常行政费用的请款、报销、记录、汇总员工出勤情况的动态掌握新员工指纹的录入外来来访人员的管理、指引外来电话、传真的转接和过游对外文件的邮递、联络工程部点工考勤情况的初步把关工程定单的传递、统计办公用品的管理固定资产的各项手续办理集团V网和集团彩铃的办理员工通讯录的更新司机的调派、管理车辆各项报表的管理车辆钥匙的管理车辆的维修、保养、清洗、年检、违规、保险、理赔等相关工作的安排办公室门禁系统的管理员工手册、外出登记、涉外复印、打印,空调管理等行政制度的监督执行员工加班、请假的手续完结的监督、记录的保管项目部房屋、水电费缴交情况查询、记录各类行政类文件、合同的归档、保管公司内部网络管理
10、、程控交换机、电话等的管理公司客户接待的相关准备工作员工、客户节假日福利品、礼品的选择、发放本部门发起组织的款部门会议的相关准备工作笆时清洁工工作的管理、安排、工作质量的监督和杜派行政、项目部行政相关工作的衔接、催促和提醒名片、印章的制作和领用登记王XX年度岗位职责实际履行情况:除决策层面外基本独立处理及完成上述行政工作,XXX调任总经办后协助完成部门部份招聘工作,自10月邓黎离职后协助处理工程部及项目部相关事宜,杜派及沃尔森采购离职后,顶替和承担两岗位职责,具体情况详见王XX年度评价1.1.3 陈XX、曲XX岗位职责:车辆维护与保养安全驾驶完成派车任务车辆油耗控制车辆使用情况整理车辆各类报表
11、填写部门及跨部门部份资料、文件的传送袁总交待的私人事务陈XX、曲XX实际岗位职责履行情况:曲师承担大部份采购、工程及市场派车,陈XX主要承担渠道部及袁总私人用车,具体情况详见陈XX、曲师年度评价1.4.本部门组织的员工专业度培训情况1.4.1 通过现场讲授和带教王XX、XXX办公技能操作培训1.4.2 通过PPT等专业知识共享,提升王XX人力方向专业知识1.4.3 通过一对一面谈,传授给王XX本人所获专业经验和技巧对司机的培训暂未展开,只是由他们本人了解行业相关政策和法规1.5.本部门人员异动情况1.5.1 新进情况:曲师2月入职、王XX2月入职、XXX4月入职、周XX3月入职离职情况:马X4
12、月离职、周XX4月离职离职原因:马X为公司老员工和优秀员工,主要因个人感情需去深圳和男友共同发展周XX离职原因,有个人原因:因男友关系考高新区管委会公务员,有公司主动辞退原因:个人性格及能力不能独立承担招聘专员职能职贵。以上2人均属正常离职,年度人员稳定二、XxXX年度部门工作总结2.1.部门年度目标陈述及年度目标完成情况人事工作2LL招聘根据公司的特性与行业,公司采取的招聘形式较为灵便,采取多种形式吸纳人材。主要形式有网络招聘、报纸招聘、现场招聘、员工推荐、内部调转等。1、网络招聘:主要是前程无忧为主(WwW),此形式招聘主要是用于重要职位的招聘。智联招聘(于XXXX年3月开通,年度会员费3
13、200),该网站相比前程无忧有不少功能,支持兄弟关联单位招聘、支持跨地区招聘,因考虑到杜派高端职位和重庆管理及员工岗位招聘的需要,故开通智联招聘,该网站比较适宜于招聘(文职、管理、采购、销售)等方面的职位。招聘效果相对较好,建议明年继续采用,替代前程无忧。联英人材网(于XXXX年7月开通,本网站为联英人材赠送,在7月份重庆人员非常不稳定的情况下,还是发挥到了关键的效果,王华、陈琴、刘文浩,都是通过该渠道获得)58同城(本网站为免费于XXXX年2月开通,本网站较适宜于低端岗位的招聘,杜派工人、电工等岗位基本通过该渠道获得)赶集网(本网站为免费于XXXX年2月开通,本网站较适宜于低端岗位的招聘,杜
14、派工人、电工等岗位基本通过该渠道获得)中国美容人材网(年度会员费:3600与XXXX年11月开通,专门针对煤御美疗师、顾问、店长等专业人材的招聘,截止目前为止,效果较好中国涂料人材网(于XXXX年12月开通,季度会员费1620元,专门针对杜派厂长、样板师、研发师、调色师等岗位的招聘,截止目前为止,开通月半月时间,有1名研发工程师通过初步面试,确定录用意向)2、 报纸招聘:沃尔森公司进行1次报纸招聘(春节后为满足工程部大量人员流失而启动前程无忧报纸招聘,费用为4300元:杜派公司进行1次报纸招聘。于7月份由求贤招聘赠送,两次效果均惟独1个人电话咨询,相对而言报纸招聘效果不尽理想3、 现场招聘:公
15、司现目前合作的是诚信人材市场(年度会员为800元),但现场招聘存在部门弊端人员素质相对较低,流动性较强。重庆解放碑市场(600元/8次),该渠道的选择主要是为了满足重庆项目部人员空缺需求,但据杨经理反馈招聘效果并非很理想。建议如果明年重庆没有其它项目,不考虑继续合作4、 本年度网络及人员招聘情况明细表(图表2)(其中报纸招聘没有一人是通过该渠道获得),通知面试总计1127人,具体详见招聘面试汇总表XXXX年(沃尔森)招聘实施情况小结序号部门职位计划招聘人数资料来源资料合计数通知面试人数通知面试/资料实际面试人数实际面试/资料录取人数录用比应聘比招聘完成kt%无忧智联58、赶集1总经办总经理秘竹1522020744054.05%3344.59%11.35%74100%2人事行政部司机1401