物业公司保安个人年度工作总结.docx

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1、物业公司保安个人年度工作总结在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩。过去的20XX年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20XX年工作体会总结如下:1、遵守规章制度和纪律,注重礼貌礼仪。遵守规章制度和纪律是合格员工的基本要求,是全部工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵守规章制度和纪律为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼仪做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。2、服从上级领导。作为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团

2、队发挥的能量。3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这关于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉把握工作职责、要求的同时,客气向部门及领班讨教,并在实践中不断体会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时报告、及时处置、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。同时贯彻上级部门的全部工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等,及时通报车主或等处置方式,让车主感受到工厂保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。4、正确

3、树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种成见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将自己的工作做好。5、不断学习进步,提升业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有用的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:把握、了解并运用相关法律、法规,是提供有用服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充分自己,使工作本领有所提升。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本领还有所欠缺,执行力还有待加强等。20XX年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为工厂安全防范而继续努力工作。

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