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1、九大管理1常见输入 同意的变更:只有同意的变更祈求可以通过变更控制系统被预先提交,用于更新.推荐的防止措施:是为减少项目风险所导致的负面后果日勺也许性而需要的提议文献纠正措施:为使预期的项目绩效与项目.管理计划保持一致所必须的提议文献缺陷修复:在评审和审计过程中被发现的缺陷及其修复提议(尤其是变更控制类) 绩效汇报(进度,成本,质量,经验):提供了有关(范围,进度)绩效的信息,直接反应目前项目执行状况,以此来作为项目.变更控制H根据。同步,绩效汇报也能提醒项目团体预测下项目的未来,包项目.变更控制的风险。内容 企业和环境原因:实行单位(我所在单位)的企业文化和组织构造;国标或行业原则;既有的实
2、行和固定资产等基础设施;实行单位既有的人力资源,人员的专业和技能;当时日勺市场状况;项目干系人对风险的承受力;行业数据库;项目管理信息系统 组织过程资产:项目实行组织的企业计划,政策方针,规程,指南和管理系统,实行项目组织的知识和经验教训 上一种阶段的输出文档 项目章程(整体,范围,质量,沟通,风险,采购管理计划的J编制J)整体管理计划和各个分计划互为输入控制类的子过程:管理计划,为管理团体进行.工作提供了指导。可以是正式/非正式,详细/粗略,可以包括在项目管理计划中,也可以写成一种分计划工作绩效信息,变更申请,推荐的防止措施,纠正措施,缺陷2常见工具技术 管理措施(整体管理):协助项目团体监
3、督和控制项目工作,以便与项目管理计划相符 项目管理信息系统(整体管理):项目管理系统用来支持.(如项目管理计划)日勺生成,增进文档制定后/项目时反馈,控制项目.(如项目管理计划,可省)时变更,以及公布已同意的文献 专家判断:用于.过程提供技术和管理支持3常见输出变更控制子过程 变更申请:在.过程中也许会提出变更祈求,变更祈求要通过整体变更控制流程进行评估和布署 推荐的/实行的防止措施,纠正措施,缺陷 更新的J项目管理计划和项目(范围,成本)管理计划,项目范围阐明书 更新R.基线/基准 (更新的)组织过程资产4变更控制的环节和内容一整体管理过程通俗解释+举例输入工具和技术输出1制定项目章程项目发
4、起人公布项目章程,项目启动了,项目经理被授权。内容1协议2项目工作阐明书SOW3组织过程资产4企业和环境原因1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断1项目章程2制定初步项目范围阐明书内容1项目章程2项目工作阐明书3组织过程资产4企业和环境原因1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断1初步项目范围阐明书3制定项目管理计划为后来H勺项目管理奠定基础内容1项目章程2项目范围阐明书3各计划过程的输出(互为输入)4组织过程资产1项目管理措施2项目管理信息系统:配置管理系统和变更控制系统3专家判断1项目管理计划5企业和环境原因4指导和管理项目执行有了项目管理计划,还要项目管理计划指导和管理项目的执行,
5、做了什么安排,怎么安排1项目管理计划2已同意H纠正,防止,变更,缺陷修复1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断1可交付物2变更申请3已实行的纠正,防止,变更,缺陷修复5监督和控制项目工作在执行过程中,要注意不停地监控,进行对比分析,做好项目的纠偏控制工作,保证项目正常进行。1项目管理计划2工作绩效信息1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断4挣值管理(进度,成本)1变更申请6整体变更控制变更是不可防止时,当发生变更的时候,我们必须严格按照变更时控制流程进行项目的J变更管理。例如,实际举例穿插变更的控制流程1项目管理计划2项目范围阐明书3工作绩效信息4变更申请5推荐的防止,纠正,缺陷6可交
6、付物1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断1更新的项目管理计划和项目范围阐明书2同意/拒绝的变更申请3同意的防止,纠正,缺陷4更新的可交付物(与输入对应)7项目收尾管理收尾,协议收尾。项目通过了验收,交付了产品,履行了有关协议条款,召开项目的总结会1项目管理计划2协议文献3工作绩效信息4可交付物5组织过程资产6企业和环境原因1项目管理措施2项目管理信息系统3专家判断1管理收尾规程2协议收尾规程3更新的产品和服务4更新的组织过程资产二范围管理过程输入工具和技术输出1制定范围管理计划项目范围管理计划规定了怎样定义,检查,控制范围,怎样在项目中实现变更,以及怎样创立和定义工作分解构造。1整体管理
7、计划2初步项目范围阐明书3项目章程4组织过程资产5环境和组织原因1专家判断2模板,表格和原则1项目范围管理计划2范围定义详细描述项目和产品范围,制定详细日勺范围阐明书。内容1项目章程2初步的项目范围阐明书3范围管理计划4组织过程资产5同意H勺变更1产品分析2方案识别3专家判断4项目干系人分析1详细的项目范围阐明书2更新的项目范围管理计划3变更申请3创立WBS环节,原则,意义表达形式:树形,不已修改,中小型;表格,大型,两者可结合。1项目范围管理计划2详细的项目范围阐明书3组织过程资产4同意H勺变更IWBS模板2分解技术:(1)将项目生命周期阶段作为第一层,可交付物第二层(2)重要时可交付物作为
8、第一层(3)子项目作为第一层(相似层次具有相似性质)1更新的范围阐明书2更新的范围管理计划3WBS4WBS字典:WBS的配套文档,对WBS中的工作包进行细节性描述,如账户编码,工作描述,执行组织,里程碑列表等。5范围基线(已同意的项目范围阐明书,WBS及其字典)6变更申请4范围确认项目干系人正式验1范围阐明书2WBS字典检查,审查,产品评审,审计,走查1变更的WBS和WBS字典收并接受已完毕口勺项目可交付物口勺过程,应贯穿项目的一直。3范围管理计划4交付物2变更申请3可接受的项目可交付物5范围控制控制工作状态和产品状态和过程,以保证所有日勺变更和推荐的纠正行动都要通过整体变更控制过程处理,防止
9、出现“范围蔓延”和“镀金”的I状况。1范围管理计划2工作绩效信息3WBS及WBS字典4范围阐明书5同意的变更祈求6项目管理计划1偏差分析2重新制定计划3变更控制系统:定义了范围变更的有关流程,包括必要口勺书面文献,跟踪系统和授权变更的同意等级4配置管理系统1更新的项目管理计划2更新的范围基线3更新的组织过程资产4变更祈求三进度管理过程输入工具和技术(重点)输出1活动定义1项目范围阐明书1分解1活动清单将WBS的工作包分解为一系2WBS和WBS字典2模板3滚动式规划:近期活动详2活动属性:有关活动排序,历时,资源列更小,更易3项目管理计划细,远期计划粗略。3里程碑清单:基线管理H活动,并归档成活
10、动4环境组织原因(里程碑检查点,柬4规划构成部分:从上到下,清单5组织过程资产要口勺检查点是里程碑,重要的里程碑是基线4变更申请控制账户,规划组合,工作包5专家判断2活动排序1活动清单1前导图法PDM:单代号网络图AON,矩形表达活动,1项目进度网络图确定各个任务2活动属性箭线表达活动之间的逻辑(表格形式表明活动之间的依赖关系,并形成文3里程碑清单关系之间的逻辑关系)档。4项目范围阐明书2箭线图法ADM:双代号网2活动清单络图AOA,节点表达事件,箭线表达活动及其逻辑关3活动属性5变更祈求系3进度计划网络模板4确定依赖关系:根据活动之间的先后次序,分为强制依赖关系,自由处理依赖关系,外部依赖关
11、系(项目与非项目活动之间的关系)5提前,滞后4变更申请3活动资源估算估算每一活动所需的资源种类和数量。1活动清单2活动属性3项目管理计划4资源可用性5企业环境原因6组织过程资产1多方案分析2公开的估算数据(组织过程资产)3项目管理软件4自下而上估算5专家判断1更新的活动属性2活动资源需求3资源日历4资源分解构造RBS5变更申请4活动历时估算估算完毕各项计划活动所需的工时单位数1活动清单2活动属性3活动资源需求4资源日历5项目管理计划6项目范围阐明书7企业环境原因8组织过程资产(注意是针对单个的活动,没有项目进度计划/项目进度网络)1类比估算:用此前类似项目工作的完毕时间来估计目前工作日勺完毕时
12、间,用于很难获得项目工作的详细信息时状况2参数式估算:数学建模工作量(人日)二项目规模/人员生产率活动历时=工作量/人力资源数量3历时的三点估算(计划评审技术PERT)4预留时间,风险防备5专家判断1活动历时估算2更新的活动属性5制定进度计1活动清单1进度网络分析(包括关键1项目进度计划:带划分析活动历2活动属性3活动历时估算途径法,资源平衡法,关键链法)项目日期资源等信息的AON图,甘特图(横道图,将关键途径法时,资源,次2关键途径法:关键途径即分析的成果应用到项序和进度约束来编制项目的4活动资源需求从起点到终点工期之和最长H勺途径目日程表中),里程进度计划。5资源日历3资源平衡法:用于已经
13、运碑图(类似甘特图,仅表达关键可交付物6项目进度网络图用关键途径法分析的进度的计划开始时间和完7项目范围阐明书8项目管理计划模型中4关键链法:确定关键途径后,将资源H多寡和有无考虑进去,添加了持续时间缓冲段5进度压缩:措施6假设情景分析:蒙特卡罗分析7项目日历和资源日历8项目管理软件9超前和滞后10进度模型毕时间以及关键外部接口)2进度模型数据3进度基准4更新的资源需求5更新的活动属性6更新的项目日历7更新的项目管理计划8进度管理计划9变更申请6进度控制1项目进度管理计1进度汇报1更新的进度模型数监控项目状划2偏差分析据态,维护项目2工作绩效信息3进度变更控制系统2更新的进度基准:进度以及必要3进度基准当有严重的进度延时管理进度变4绩效测量迟时,我们需要提出更。4项目管理计划5同意的变更祈求5项目管理软件6计划比较甘特图新日勺进度目的。3更新的活动属性4更新的活动清单5更新的组织过程资产6更新的项目管理计划7绩效衡量8变更申请9推荐的防止,纠正缺陷注:每个输出均有(更新的)活动清单四成本管理过程输入工具和技术输出1成本估算编制一种为完毕项目各活动所需要的资源成本的近似估算。环节1WBS以及WBS字典2项目范围阐明书3项目管理计划4企业环境原因5组织过程资产1类比估算法:专家判断法。简朴易行花费少,当详细资料难以得届时,精确性比较