某工业区前期物业管理招标文件.docx

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1、某工业区前期物业管理招标文件前水工业区前期物业管理标文件招标单佳：丽水市连都城礁建设进展有F艮公司法定代表人：招标代理机构：浙江京航工程咨询有F艮公司法定代表人：二Oo八年三月日各条单佳CJL章入招标文件目录第一章前期物业管理招投标概况2一、投标须知2二、物业基本情况与管理服务内容6第二章综合说明13一、总贝Ij13二、招标文件13三、投标文件内容及编制要求14四、投标文件递交16五、开标17六、评标17七、授予合同18八、其它事项19第三章投标文件格式19附件1物业管理投标书20附件2授权委托书21附件3投标报价表22附件4物业管理企业概况24附件5物业管理单位近期要紧业绩表25附件6本项目

2、物业管理人员构成表26附件7本项目物业管理负责人简历表27附件8前期物业管理方案28附件9各类附件28附件10工器具配备计划28第四章评标、决标办法29第一章前期物业管理招投标概况一、投标须知前附表一物业名称丽水工业园区前期物业管理物业地点碧湖、南山招标联系人X电话XX招标方式冈邀请ITI公开组织方式W自行7-套托代理招标代理机构资质等级甲级法定代表人陈仙琴物业类型及规模园区道路卫生清扫、南山园路灯保护、绿化养护及市政设施保护管理等。（范围详见附图）标段划分一个标段同意分包内容不同意投标人要紧条件投标申请人资质类别与等级：物业管理资质三级及以上，独立法人资格。招标服务期限2008年4月1日一2

3、010年4月1日最高限价300000元投标保证金金额人民币伍仟元（不计息）。以现金形式于开标当天递交至招标代理人（用信封包装好并写明投标单位名称）投标有效期ll招标文件投标截止日后90日历天工本费300元（不退还）投标文件份数一套正本一套副本投标文件递交递交至：建都区招投标中心开标大厅地址：花园路1号2幢三楼接收入：丽水市都城镇建设进展有限公司（招标人名称）投标截止时间：2008年3月31日上午9:00时开标时间：同投标截止时间地点：莲都区招投标中心开标大厅评标办法详见招标文件第四章前附表一续表序号项目内容招标文件要求备注1本物业管理服务收费标准根据物业管理服务收费标准与企业自身经营水平测算，

4、物业管理费采取合理报价竞争方式。2物业管理用房的配置与经营招标人为中标人在南山园提供物业管理用房二间，用于日常物业管理办公场所。3履约保证金履约保证金为1万元，不计息，完成合同后一周内退还。4其他说明中标单位应严格按招标书、投标书与委托管理合同的约定进行前期物业管理。若管理不善，业主意见大，委托方有权提出整改意见并通报行政主管部门，在整改期限后仍无明显改善的，根据法律法规及政策要求，按法定程序解除物业管理合同。注：后面与本表有矛盾的以本表为准序工作内容时间安排地点1公布招标公告2008年3月24日起2发放招标文件同公布招标公告时间获取方式1、网络下载：莲都区政府行政审批中心网2、书面索取：莲都

5、区招投标中心3现场踏勘自行前往碧湖、南山4投标人质疑时间投标截止时间2日前提交方式：1、传真：0578-21526252、书面递交：浙江建航工程咨询有限公司5招标文件澄清或者修改时间：投标截止时间2日前获取方式1、网络下载莲都区政府行政审批中心网2、书面索取：莲都区招投标中心6招标人公布紧急公告时间与媒介投标截止时间2日前7交纳投标保证金同前附表一具体事宜详见招标文件。8交易席位费与招标文件工本费投标截止时间前以现金形式交纳交纳地址：莲都区招投标中心9投标文件截止时间同前附表一投标文件递交至：莲都区招投标中心10开标时间同投标文件截止时间莲都区招投标中心11预中标公示公示3个工作日莲都区政府行

6、政审批中心12发中标通知书公示结束后1、书面发送给中标单位；2、莲都区政府行政审批中心网告知其他投标人中标结果。13招标人对中标人资格复核发中标通知书前。拟中标人务必全面配合，提供根据，否则对其作最不利处理具体事宜详见招标文件，招标人向招标行政监督机构交核查报告14签订合同中标通知书发出之日起30Fl内地点：丽水市莲都城镇建设进展有限公司15投标保证金的退还（不计息）按招标文件规定丽水工业园区前期物业管理招标公告招标序号：LD2008008号浙江建航工程咨询有限公司受丽水市莲都城镇建设进展有限公司的委托，就丽水工业园区前期物业管理进行公开招标。欢迎各符合条件的投标人参加投标，现将有关事项公告如

7、下：一、招标项目名称：丽水工业园区前期物业管理二、地点：碧湖区块与南山区块三、投标申请人资质类别与等级：物业管理资质三级及以上，独立法人资格。四、招标服务期：2008年4月1日一2010年4月1日五、本工程使用资格后审的方式确定合格投标人。六、招标文件索取途径：1、书面不记名索取：时间：2008年3月24日起，地点：莲都区招投标中心，联系人：郭玲玲，联系电话：2139703,招标文件每本收取工本费300元，售后不退；七、其他规定：(1)投标人有串标、围标、虚假投标及其他违法行为的，将不退还投标保证金。:址话人标 系招地电联丽水市X设进展有限公司招标代理机构：浙江建航X询有限公司X地址：万丰北路

8、X大厦12FX电话：XX联系人：X公告发出时间：2008年3月24日二、物业基本情况与管理服务内容物业概况丽水工业园区前期物业管理分为碧湖与南山两个区块。碧湖区块的道路卫生清扫与市政设施保护等。南山区块的道路卫生清扫，绿化养护、市政设施保护及路灯保护管理等。物业管理服务方案与服务标准：1、基本要求：园区实行全面保洁，垃圾清扫、清运及时，整体环境舒适，绿化效果佳，环境卫生、绿化保护良好。道路统扫后务必做到车行道净、人行道净、绿化带净，无砂、石、土，无杂草杂物，无跳扫漏扫、漏畚，无烟头纸屑，明沟等畅通无沉积物。每天收集清运垃圾一次，按时擦洗垃圾箱、垃圾桶等；做到垃圾箱、垃圾桶等整洁无污渍，清扫产生

9、的沙石、土不得扫入下水道或者倒入绿化带及沿路边。物业公司有完善的物管方案，质量管理、维修管理、财务管理、档案管理等制度健全，服务管理人员行为规范，业务素养高，服务主动热情。园区的配套设施及水、电、消防等共用设施设备运行保护及时。园区垃圾箱摆设整齐，外观整洁；道路护栏及其它附属设施清洁；道路标志等清洁完美。实行物业管理服务明码标价，按规定在园区的公示栏或者显著位置公示物业管理服务的内容与收费标准与所提供的特约服务与代办服务的项目与收费价目。(6)设有服务接待中心，公示服务电话，白天专人值班接待，及时受理业主咨询、投诉，处理有关物业服务事务，并建立完整的投诉、保护与回访记录。2、市政设施维修养护维

10、修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确,执行良好。(2)园区设施按照项目配套建设管理责任分工运转正常，保护良好，保养检修制度完备，有设施运行记录；对设施故障及重大事件或者突发性事件有应急方案与现场处理措施、处理记录。急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率100%。水、电、消防等设施保护人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。道路平整通畅，停车泊位划定整齐。(6)道路公共照明设施完好率100%o市政设施整洁，要紧设施标识清晰齐全，危及人身安全隐患处有明显标志与防范措施。雨水井、窖井每月检查1次，根据需要定期清理疏通、保持通畅，无堵塞外溢。在接到有

11、关部门停水、停电通知后，按规定时间提早通知用户。(10)对共用设施定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修及时组织修复;道路设施的看护，发现有损坏与被违规占用的，在5小时内报告园区管委会。3、保洁服务(1)园区内公共区域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱、垃圾箱等每周擦拭1次。(2)生活垃圾日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。(3)对区内主干道路的积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。(4)建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效操纵鼠、螳、蚊、蝇等害虫孳生。垃圾设施每天清洁1次,无异味。(5)饲养宠物符合有关规定，对违反者进行

12、劝说，并报告有关部门进行处理。4、绿化养护管理(1)绿化管理养护措施，保证无破坏，践踏随意占用绿地现象。(2)做好日常绿化养护、定期进行浇水、施肥、整形、修剪、锄草松土、防治病虫害，确保花草树木生长良好，整齐美观。(3)绿化地内清洁卫生，无纸屑、烟头等杂物。(4)加大宣传力度，是人人关心爱护花、草、树木。(5)同意园林绿化管理部门的技术业务指导、监督、检查。(6)设有提示人们爱护绿化的宣传牌。5、公共秩序保护(1)配合公安部门作好园区的安全防范工作，消除隐患。(2)按照规定路线与时间巡逻，对园区重点部位每1小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或者治安隐患、事故及

13、时报告有关部门。(3)制定火灾、浸水等突发事件的应急处理预案。(4)园区箱变等部位，设置安全警示标志。(5)做好园区的安全宣传工作，增强业主的防范意识。6、综合管理服务建立物业管理制度与服务质量管理体系，制定较完善的物业管理方案并组织实施。按规范签订物业管理服务协议，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。管理人员应持有物业管理上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或者专业部门颁发的有效证书上岗。运用计算机对业主资料、收费管理、日常办公等进行管理。建立完善的档案管理制度(包含物业竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案等)，各类基础资料、台帐报表、图册健全，储

14、存完好。(6)提供有偿特约服务与代办服务，公示服务项目及收费标准。采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作，回访率100%,对薄弱环节进行改进。建立市政设施维修台帐，帐目清晰、准确，按规定报销市政设施设备维修材料费用，定期汇总报批使用情况。7、如有需要（遇上级部门考察视察等原因），中标人务必无条件实行突击保洁，保洁人应达到招标人的要求。8、碧湖区块与南山区块企业内部垃圾清运由中标人负责，费用由企业直接支付给中标人，具体事宜由招标人牵头，中标人与企业另行协商。其他注意事项1、评标委员会及招标代理机构不向落标的投标人解释落标原因，不退还投标文件。2、本次招标设标底价，假如投标报价高于标底价，则此项报价无效。3、中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别转让他人。4、投标报价包含：承包人对物业管理工作所安排的所有管理人员、保洁、保护、养护人员等有关人员的工资、劳保福利、保险及税收等一切费用。承包人对物业管理工作所配备工具、材料、运输车辆等的费用与垃圾清运至垃圾填埋场运输费与垃圾处置费。包含中标人另需解决的办公及管理用房，临