旅游市场前景分析.docx

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1、旅游市场前景分析第一章市场分析考察一个旅游地的竞争优势，不独取决于旅游地内部，需要对旅游地外部所面临的市场环境进行分析。当前的消费市场逐步进入后消费主义时代，消费者所追求的绝不仅仅是商品本身，而是蕴藏在商品中间的消费意义与价值。旅游市场也概莫能外。对消费市场的分析，还需要关注其旅行成本的高低。%市场现状1、国际市场宜昌市是三峡国际旅游线路上的重要节点之一，然而宜昌中心城区旅游吸引物较少，使之沦落为三峡游客的过境地，2002年接待海外游客42.02万人次，位居全省之首，占全省总量的41.2%,但海外游客在宜昌停留时间仅为1.17天/人,其中有81%仍然以一日游为主，中心城区的旅游“空心化”依然没

2、有改变，这与宜昌三峡的魅力、三峡工程的魅力形成强烈的反差。三峡旅游线要紧旅游城市接待海外游客对比（单位：万人次）由上图可见，整条三峡旅游线上几个要紧节点城市接待海外游客人数在逐年增长，宜昌接待数量的增长速度最快，接待人数与重庆逐步接近，说明宜昌在三峡旅游线上中转地位已经逐步确立，成为三峡名副事实上的要紧入口区，宜昌进展旅游前景广阔。2、国内市场（1）据有关资料（2000年）的分析，国内旅游市场的特点是：国内旅游围绕假日展开，春节、五一、国庆依次形成一年之中的三个旅游高峰，其制造的收入占国内旅游总收入的18%。城镇居民仍然是国内旅游的主体，出游率逐年增长（2（MX）年是104.4%）,占国内旅游

3、总收入的70%,农村居民出游人次尽管高于城镇居民，但受到消费能力的限制，出游率只有44%,总支出仅占国内旅游总收入的30%。（2）据2002年旅游业界的各类调查分析显示：春节与五一、国庆两个黄金周有所差异。相对而言，春节是亲情的春节;而五一、国庆则更强调休闲；年轻化、高学历、高收入是中国城市居民假日旅游的主体；2002年宜昌市接待国内游客761.6万人次，旅游总收入突破50亿元，相当于全市GDP与第三产业的11.4%与37.2%。重庆接待国内游客4619.69万人次，国内旅游总收入201.53亿元。可见，宜昌与重庆之间的差距还是相当大。究其原因，要紧是由于宜昌旅游业仅仅凭借三峡支撑，宜昌本市缺

4、乏吸引游客的旅游产品，缺乏品牌产品。3、长江三峡与宜昌市客源市场通过近三年的跨越式进展，宜昌旅游在三峡区域的地位显著提高，宜昌市作为长江三峡旅游线游客集散地的局面正在形成，1996年武汉市接待海外游客21万人次，重庆市接待16万人次，分别是宜昌的2.1倍与1.6倍。由下表可知，2002年宜昌接待海外游客数超过武汉，直逼重庆，三峡旅游经济重心东移。二、潜力分析1、特殊的区位条件，广阔的进展空间三峡大坝坐落在宜昌，高峡平湖，宜昌是最佳视点。宜昌同时又是鄂西铁、水、公、空门类俱全的交通枢纽，三峡机场近年航班增多，转途武汉不再是海外三峡游客唯一的交通选择。2001年长江30多万海外游客，已有近10万人

5、次从宜昌进出。当年，宜昌海内外游客绝对数首次超过武汉。一大批海内外大公司将旅游投资目光转向宜昌，目前在宜昌投资千万元以上的旅游续建、在建重点项目有30个,计划总投资34亿多元。湖北省旅游局有关人士介绍，如今，长江三峡最火爆的热线是“宜（昌）一一奉（节）一一宜（昌）”，宜昌正在取代武汉，成为三峡游的起始点。再来分析长江三峡传统的起始点一一重庆，以往，三峡游客中60%以上是从重庆顺江而下。新三峡已经改变这一格局，从宜昌进入三峡的效率提高,有助于进一步提升宜昌的口岸功能。有数据为证，2003年“十一”黄金周期间，从重庆出发游三峡的团队游客不足2万，而宜昌在黄金周期间依托三峡大坝，在新三峡游的组团中，

6、则超过重庆一大截，接待的三峡游客达到8.5万人次。有消息称，黄金周期间，在宜昌过夜旅游者人数激增，达到51.6万人次，同比增长达18.05%。城区星级饭店的出租率达到84.7%,同比增长17.4%。就区位关系来看，出游率较高的北京、上海、珠江三角洲、长江三角洲，与华北、华中、华南、东北地区重要城市，从时间、经济、旅游体验等角度考虑，均会选择宜昌作为三峡始发站，而非重庆。尽管西南地区距离重庆较近，会首选重庆，然而西南片区本身经济条件有限，居民出游率不高，其三峡客源就整个国内市场来说所占份额不高。有关网站资料统计说明，2002年整条三峡旅游线的游客有大约60%（约750万）是从宜昌出发的。2、三峡

7、大坝的建设给旅游业带来新的机遇自古以来，长江三峡自古以来以险滩与峭壁著称，三峡截流以后，此景观受到较大破坏。在对游客进行调查中熟悉到，大部分游客表示对所观景色感到失望。未来三峡旅游的卖点可能仅仅是世界第一大坝一一三峡大坝。据湖北省旅游局统计，该省今年上半年接待入境旅游人数比去年同期猛增了39.69%,其重要的原因就是三峡游的火爆，湖北旅游界推出的“宜昌一奉节一宜昌游线很受欢迎。据业内人士分析，外地游客假如只游览“一地游”，大坝成其必游项目，这自然会让游客选择宜昌作为起点。而从重庆乘船溯江而下到三峡大坝，则至少需要两天，其中还会产生很多“垃圾时间”，这使许多游客因耗不起而放弃从重庆始发。另外，新

8、三峡重庆境内的景区门票过高，也是其中一个因素。而大坝本身在宜昌境内，从宜昌出发到达三峡大坝只有38公里车程。三峡旅游长期存在的游船经营格局与旅游节目单一现状，早已落后于现代市场与游客需求。传统的三峡旅游线路由于耗时较长，船上活动单调，旅游体验价值不高，将会逐步被中青年市场、商务市场所淘汰，仅可能争取余暇时间充足的老年市场与少年市场。长江三峡风景区入口区开发直升飞机观光旅游项目前景看好。3、巨大的过境客源市场目前的三峡旅游，要紧还是“走马观花”式的。游客们在行进中观赏三峡风景，只是在丰都鬼城、石宝寨、巫山小三峡等景点下船游览，在规定时间内返回游船继续前行，游船大都同时到达，景点很快爆满，行色匆匆

9、的游客未能充分享受旅游的乐趣。对重庆大多数旅行社的调查结果说明，由重庆发团的三峡团队大约有半数以上选择在宜昌登陆，到达宜昌后，旅行社便不再组织其他旅游活动，游客大多数是在宾馆休息或者在宜昌市区逛街，更有团队在宜昌下船后便散团，有些游客甚至直奔火车站等候返程，在宜昌消费有限。另由宜昌当地旅行社熟悉到到达宜昌的国际团队多为长线团，如时间许可，旅行社多数会安排团队游览三游洞与中华艇研究基地，如时间不许可，则在宜昌不安排任何游览活动，国内团队通常也是如此，宜昌仅仅是单纯的旅游过境地。这一部分在宜昌停留且没有任何活动安排的游客，将是近期长江三峡风景区入口区的要紧客源市场。可见，三峡旅游前景一片大好，其必

10、将给宜昌带来众多的客源。由于宜昌本地缺乏对旅游者有吸引力的旅游产品，游客在宜昌停留期间的活动也是十分单调，长江三峡风景区入口区的打造成功，必将填补这一空白。三、市场调查分析本次调查使用实地走访法、专家访谈法与抽样问卷法三种方式，分为三部分,第一部分针对从重庆顺江而下游览三峡的游客（下列统称之游船游客），第二部分针对在宜昌逆江而上游览三峡的游客（下列统称之宜昌游客），第三部分针对宜昌本地市民。选择第一、第二部分人群作为调查目标的目的在于掌握这部分游客到达宜昌后的消费行为及消费需求，为所设计项目提供市场根据。选择宜昌市民作为调查目标的目的在于熟悉当地市民休闲行为规律及其需求，使景区开发能够做到与城

11、市休闲功能有机结合。根据拟定的抽样方案，共发出1400份问卷，实际回收有效问卷1216份，有效率为86.86%。调查结果可充分表达游客或者当地居民的消费倾向。下列所有数据均来自本课题组调查的原始一手资料。其中的结论是课题组专家根据调查所得到的数据进行的科学分析推断，给项目策划提供科学的根据。1、对三峡游客的调查（1）关于葛洲坝、三峡大坝所在地调查情况如下图所示，约有96%的游船游客选择宜昌。（2）关于宜昌在游船游客心目中的第一印象调查，86.3%的游客认为是三峡大坝、葛洲坝。可见，宜昌已经成为三峡旅游的必游之地。关于宜昌游客对宜昌印象最深的调查：约60%的游客认为宜昌的环境、市容市貌给他们留下

12、最深的印象；30%的游客认为是长江三峡大坝；其余表示宜昌未能给他们留下很深的印象。可见，宜昌的城市环境整治已经得到了大多数游客的认可，这无疑为宜昌树立旅游城市形象并进展为旅游目的地制造了极为有利的条件。（3）宜昌吸引游客停留的原因调查45R30%15co江Fs游三峡蓄费凤*大l项浮撵奇闫超凡先由图可见，吸引游船游客停留的原因是三峡旅游，宜昌市本身并无多少吸引力。（4）关于游客是否愿意将宜昌作为旅游目的地的情况调查:可见，仍然有大部分游客愿意选择单纯到宜昌旅游。凭借三峡的优势，宜昌本身仍然能够吸引部分客源。（5）游客所在的单位或者行业是否有可能选择到宜昌开会的调查:5010-0可能不可能说不清4

13、2%的游客认为有可能在宜昌开会，可见宜昌如欲打造会议中心，需要努力营造会议中心氛围。（6）游客在宜昌的停留时间A.游船游客计划在宜昌的停留时间：大多数游客选择当日返回与在宜昌住一晚，可见目前宜昌对游客的吸引力不大，很难留住游客在此消费。B.宜昌游客停留时间调查：多数宜昌游客在游完三峡后，选择在宜昌停留一个晚上，第二天返程。目前,宜昌仍然是一个单纯的过境地。（7）可承受的花费（8）游客关于住宿地点选择的倾向:长江三峡风景区入口区尽管是半岛，但是在长江边上，因此游客应该比较喜欢选择在黄柏河半岛上居住。（9）关于拟订的几个项目的喜好程度:50,1中国水电历史博物馆2巴楚文化风情区3长江航运历史博物馆

14、4长江水生物保护基地5乘坐直升飞机游三峡及观大坝风光6夜间水上市场和船上风情餐饮7划船摩托艇等水上活动其中，游客最为感兴趣的是乘坐直升飞机游览三峡及大坝风光与中国水电历史博物馆,其次是巴楚文化风情区、长江水生物保护基地。（10）关于拟定项目在葛洲坝与宜昌城旁边设置一处展示以长江文化主题与水上游乐活动的景区,游客消费意愿调查：由图知，在宜昌停留期间，大部分游客愿意前往参观。（11）在宜昌观光时游客愿意参与的旅游活动调查：604020O民俗活动水上活动节庆活动其他由上图知，游客关于民俗活动的喜好程度最高,对民俗活动的深入挖掘展示,恰恰是三峡旅游线上的欠缺，宜昌需弥补这一欠缺来满足游客需求。（12）

15、三峡游线中游客最感兴趣的民族文化旅游调查情况：由图知，游客对巴楚文化的关注占了60.43%,可见，在对民族文化进行深入挖掘时，需要对巴楚文化进行重点挖掘。（13）被调查游客年龄40%.30%-lL120%-S10L11NN岁以下3522-34岁少55岁以上可见，此次调查样本覆盖了青年、中年、老年等各个群体，重点十分明显,被调查群体集中在有消费能力的22-55岁之间的中青年。（14）职业情况（15）收入情况6050403020100108元以下2001-380元58 抚以上10-208元38 l-50c由图知，被调查者的收入情况集中在1000-2000之间，可见, 客仍属于经济消费群体。（二）宜昌市民调查情况分析1、被调查者基本情况年龄三峡大部分游20 ,lO-2O5u 21-3DOO5E3。Cn-SQOO 元5000元以上( 工00。元以下2、宜昌居民的意见建议宜昌本地市民对宜昌最突出特点的认识：32.57%的市民认为城市环境好是宜昌最突出的特点，18.29%的市民认为水电城市是其最突出特点，21.14%认为是两坝一峡，12.57%认为旅游城市是其特点，4.78%认为城市进展快，