新员工入职培训方案策划(3篇).docx

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1、新员工入职培训方案策划为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对年新员工进行培训特制定本方案。培训目的：本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。入职培训的目的：1.减少新员工的压力和焦虑；2 .减少启动成本；3 .降低员工流动；4 .缩短新员工达到熟练精通程度的时间；5 .帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；6 .协助新员工适应工作群体和规范；7 .鼓励新员工形成积极的态度。、培训内容：1 .公司的发展历史

2、、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2 .公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；3 .会计基础知识（含基础工作标准化）；4综合系统操作流程；5 .公司薪酬程序、如何发放及发放时间；6 .职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；7 .介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流1程；8 .标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）；9.银行日常安全防范工作；10.工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11.参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；三、培训时间第二批时间安排

3、：.10.9-.10.182四、组织验收：_组织考试年月日2.上交职业生涯（一年内）规划五、培训纪律：1 .不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发现将视为自动离职。2 .培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。3 .培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。4 .同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。5 .培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。六、培训态度和培训意义（一）培训的态度：积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源；它是个人决胜于未来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够积极的态度，也能从中得

4、到最有价值的锻炼！心若改变，你的态度跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变性格改变，你的人生跟着改变（二）培训的意义：1.掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作;6 .学到新的知识，获得经验，从而有机会提升；7 .坚持接受培训，可减少工作中的安全事故；8 .可以增加收入，创造更好的工作条件；9 .会增强自身对胜任工作的信心；10 增强工作能力，有利于未来发展；11 了解角色转变的心态和能力要求，树立正面的职业心态。新员工入职培训方案策划书新员工的前_个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前一天，导致力新生代员工的离职

5、率高峰出此刻入职第个月到年，让企业损失超多的成本，如何快速提升新员工的潜力，取决于前一天管理者做了什么。第1阶段：新人入职，让他明白来干什么的（3天）为了让员工在一天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识（每人介绍的时间不少于一分钟）；2 .开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识；3 .直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5,直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每一天要做什么、怎样

6、做、与任务相关的同事部门负责人是谁。_对于日常工作中的问题及时发现及时纠正（不作批评），并给予及时肯定和表扬（反馈原则）；检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7 .让老同事（工作年以上）尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一齐吃午假，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。第2阶段：新人过渡，让他明白如何能做好（8天）转变往往是痛苦的，但又是务必的，管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度，下面带给五个关键方法：1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他明白怎样写规范的公司邮件，怎样发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等；8 .最好将新员

7、工安排在老同事附近，方便观察和指导。9 .及时观察其情绪状态，做好及时调整，透过询问发现其是否存在压力；10 适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的；对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。第3阶段：让新员工理解挑战性任务（3广天）在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。1.明白新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求；多开展公司团队活动，观察其优点和潜力，扬长提短；3 .犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值；4 .如果实

8、在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切；第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系（6_天）管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。1.当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性；_多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性;3,向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性；第5阶段：让新员工融入团队主动完成工作（91_天）对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如

9、何融入团队。1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励；_对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享；3 .与新员工探讨任务处理的方法与推荐，当下属提出好的推荐时要去肯定他们；4 .如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理；第6阶段：赋予员工使命，适度授权（120天）当度过了前_个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下一点：1.帮忙下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向;时刻关

10、注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面有敏感性；当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面用心的一面去解除他的问题，管理者的思维转换;3 .让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质；4 .当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享；要求：随时随地激励下属；5 .开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的喜悦，放权不宜一步到位；第7阶段：总结，制定发展计戈M天）一个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完

11、整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤：1 .每个季度保证至少_次一个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法；2 .绩效面谈要做到：明确目的；员工自评（做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）；3 .领导的评价包括：成果、潜力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑（依然是反馈技巧）；4 .协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度，协助他达成既定的目标；5 .为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每_个月给下属评估一次；6 .给予下属参加培训的机会，鼓

12、励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查；第8阶段：全方位关注下属成长（每一天）度过了前_天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙；2 .记住部门每个同事生日，并在生日当天部门群众庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励；3 .每月举办一次各种形式的团队群众活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、赏识、感情、诚信新员工入职培训方案书对待新员工既要调动新员工情绪，又要让新员工更快地适应企业环境，定

13、然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的管理更是重要，有了新员工培训方案，能够在事前就思考清楚并准备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进行有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引规范的作用。因此，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案，为企业制定新员工的培训方案带给参考。一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、

14、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核.（不定期）2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心一具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.三、培训资料1、中心（公司）岗前培训一中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题.2、部门岗位培训一新员工实际工作部门负责.介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境

15、与工作资料，部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工周的表现进行评估，给新员工下1步工作提出1些具体要求.3、集团整体培训：集团职校负责一不定期分发员工培训手册一（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通状况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采纳的渠道；解答新员工提出的问题.）四、培训反馈与考核1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）一部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心（公司）每培训一批新员工都务必完成一套”新员工培训表，部门f中心（公司）f集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善.3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书