护理工作反馈的注意事项.docx

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护理工作反馈的注意事项1、明确的目的性反馈的目的是是使组织实际活动与计划活动相一致，保证完成组织在计划中提出的任务和目标，如护理质量控制系统的目的就是实现护理组织计划的目标O2、信息的准确性不准确的信息会导致管理层在应该采取行动时而没采取行动，或根本没有出现问题而采取行动。如医院各病区不能准确反映出护理工作情况，就会影响护理部作出相应的管理决策。而对于科室护士来说，亦是如此。3、反馈的适时性护理实际工作中，要注意不能搞先斩后奏、边斩边奏、甚至斩而不奏，也不能等任务全部完成了才进行反馈。应该注意适时反馈、阶段性反馈。一方面可以让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况又能为正确决策提供依据，特别是执行中遇到困难、发现问题时更需要及时反馈，以便重新调整思路、行动和办法，从而更好地化解矛盾、解决问题。只要是和岗位职责、临床工作有关的事，都需要及时反馈，做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。4、反馈的灵活性反馈应具有足够的灵活性，以适应各种情势的变化，或利用各种机会。即可随时和条件的变化调整其控制方式。