护理工作年度工作计划.docx

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1、护理工作年度工作方案方案一：护理工作年度工作方案一.努力学习专业知识，提高实践能力，将自己所学知识和工作结合起来，实现在工作中稳固知识，在学习中促进工作，认真完成领导交待的各项工作任务。二.培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。三.护理考核：1 .根基护理理论知识考核成绩平均分95分；2 .护理技术操作考核成绩平均分95分；3 .病人对护理工作满意度为95%；4 .严格无菌操作，侵入性治疗反响率为零；（加强根基理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结经历教训，做到胆大心细，抑制心理障碍,积极学习与护理相关的新业务新技术。）四.加强

2、各项规章制度（交接班制度、查对制度、安康宣教制度）等学习，以制度管人，采取强有力的监视措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远开展。五.努力改善服务态度：让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。方案二：护理工作年度工作方案为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着“以病人为中心”，以服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式

3、，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作方案如下：一。加强护理安全管理，完善护理不安全因素防范措施,有效的回避护理不安全因素，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1 .不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2 .将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学，教育网收集整理到位，并有监视检查记录。3 .加强重点环节的不安全因素管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减

4、少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4 .加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在不安全因素的评估等。5 .加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的不安全因素作出评估，达成共识,引起各班的重视。6 .对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，提高他们的抗不安全因素意识及能力，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资

5、格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7 .进一步标准护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。8 .完善护理紧急不安全因素预案,平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力。-O以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通,提高病人满意度，防止护理纠纷。1 .主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣

6、教。2 .加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二根基护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3 .建设安康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建设检查、考评、反响制度，设立可追溯制度，护土长及质控小组，经常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。四。加强“三基”培训方案，提高护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次，内容为根基理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。2 .每季度进展心肺复苏演示，熟悉掌握急救

7、器材及仪器的使用。3 .每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及本卷须知。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急不安全因素预案并进展模拟演示,提高护士应急能力。方案三：护理工作年度工作方案在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作方案如下:一、突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重

8、。科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求到达效果。准备在2013年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进展标准化培训。1

9、、配合护理部，建设护士标准化培训。不同年资、能力的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经历的老护士为新护士讲课，传授护理经历。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每天进展床边护理业务查房，每月进展二次业务学习，每月进展一次护理操作示范和考核，每月进展一次教学查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经历，学习新技术、新知识。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根基，我们在根基护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指

10、导护士进展日常工作。方案在本科现有的工作流程的根基上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊本卷须知、专科康复的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务。1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。2、把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。建设从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。2、建设团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。让每个人都

11、参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进展原文传达，科室人员进展传达签到。对下发文件分类进展存放，以便查阅。拟指定专人对文件进展管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的研究。防止资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动消耗与物质消耗，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。方案四：护理工作年度工作方案在医院中，护理人员与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话

12、虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里，我们坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为导向“，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明标准服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定20xx年护理工作方案：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1 .强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特

13、殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并做记录。2 .重点加强对护士的考核，强化学习知识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据,相互竞争，直达目标。3 .做好聘用护士的流转工作，使年轻护理人员理论与实践结合，掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有

14、思想情绪的护士加强管理，做到重点交代、重点交班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2、病人的环节监控：新入院、新转院、急危重病人，有发生医疗纠纷潜在不安全的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发现问题,解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的原因,吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反

15、复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根基上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，却保护理工作安全、有效。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在安全的根基上提高我们的护理质量。3、深化亲情服务，提高服务质量、在培养护士日常礼仪的根基上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。四、树立法律意识，标准护理文件书写1、随着人们的法律意识提高，医疗事故处理条例的公布，若何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录标准完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确若何才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展总结和分析，提出相应对策，为举提证。