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1、打印机监控试点项目建议书aPriivtusage网络打印管懂得决方案专家打印机监控项目建议书摘要本方案依照*公司打印机监控的实际需求,结合PrintUsage产品的架构提出的项目建议书(技术部分)。本方案涉及我公司商业秘密,务必严格保密,仅作为*公司内部评估供应商时使用,*公司不得将本建议书内容以任何方式提供给第三方。华美科技(苏州)有限公司联系人:王万伦电话:0512-67618188-8081 产品背景41.1 产品名称与历史41.1.1产品名称:PrintUsage2.1企业版简体中文41.1.2产品简介:41.1.3开发历史:41.2 实现的功能与限制41 .2.1实现的功能42 .2
2、.2功能限制41.3 产品应用情况41.3.1概况:41.3.2 产品覆盖地域:41.3.3 产品覆盖行业:41.3.4 用户性质分布:41.3.5 几个典型的案例:41.4开发商简介51.4.1 公司简介51.5第三方评价51.5.1用户评价51.5.2媒体介绍51.6许可证情况62 系统要紧功能62.1 打印监视日志62.2 打印内容储存62.3 打印计费与操纵62.4 报表分析63 系统支持环境73.1 数据库服务器73.2 应用(Web)服务器73.3 3打印服务器73.4 客户端73.5 打印环境73.6 AD用户整合74 用户特点84.1 用户84.2 IT系统管理员84.3 3安
3、全管理人员85 通常约束85.1 硬件的限制85.2 与其他应用的接口85.3 3安全与保密方面的考虑86 系统方案96.1 名词定义96.2PrintUsage系统模块构成96.2.1PrintUsage要紧模块构成96.2.2PrintUsage分布部署示意图96.2.3模块说明96.2.4实现原理96.3网络打印+集中管理的部署方案106.3.1实现方式106.3.2部署示意图106.3.3软硬件配置方案106.4系统功能分解126.4.1管理员首页汇总信息126.4.2服务器、打印机属性设定136.4.3用户组、用户属性设定146.4.4打印报表156.4.5系统设置176.4.6打印
4、日志与系统日志177特定事项答复191产品背景1.1 产品名称与历史1.1.1 产品名称:PrintUsage2.1企业版简体中文1. 1.2产品简介:PrintUSage系列打印监控软件,是华美科技(苏州)有限公司原始开发并取得中华人民共与国软件著作权登记(登记号:2004SR02996)的软件产品。是一套基于WCb界面的打印监控与管理的系统软件。1.1.3开发历史:产品从2003年5月开始规划设计,2003年10月25日正式公布1.0专业版。公布后,经历1.1,1.2,L3版本,不断开发完善,于2004年4月获得软件著作权登记。 2004年8月,支持打印内容储存的2.0企业版正式公布,在国
5、内同行业率先实现打印内容监控,立即取得热烈的市场反响。 2005年4月,企业版2.1正式公布,在困扰打印监控业界多年的打印机兼容性方面迈进了一大步。 2005年9月,企业版2.11正式公布,克服了打印机兼容性的一些传统顽症,理论上能够全面支持市面上所有打印机。1.2 实现的功能与限制1.2. 1实现的功能 记录打印基本属性,比如文档名、时间、用户、计算机、张数、页数等 打印内容的储存为Tiff图片格式 基于计费与用户配额的打印操纵与打印管理集中日志查询、内容查看与报表分析1.2.2功能限制 只有通过电脑共享的打印机能够被监控到 仅支持WinNT/2000/XP/2003,不支持Win98作为打
6、印机服务器 只有支持PCL或者者PostScript的打印机才能正确储存打印内容 对绘图仪的支持有限,可能不能准确识别大幅面纸张类型1.3 产品应用情况I .3.1概况:产品公布以来,颇受市场欢迎,目前已在超过100家国内用户与几十家全球用户那里得到成功实施,其中不乏世界级的跨国公司比如中外运一敦豪、UT斯达康(中国)有限公司、金盛人寿保险有限公司、明基电通信息技术有限公司、雀巢中东等。实施规模从几台到几百台打印机不等,产品良好的伸缩性能够适合各类规模的用户环境。II 3.2产品覆盖地域:产品覆盖地域:要紧集中在上海、长三角、北京与珠江三角洲地区,上述四个区域占国内客户分布的95%。还有台湾、
7、香港也是需求较大的地区。III 3.3产品覆盖行业:以制造业、高科技、设计、出版等行业较为集中IV 3.4用户性质分布:以台资、港资、日资企业较为集中V .3.5广泛的客户体验:截至目前,PrintUSage以其业界领先的技术、强大完善的功能、卓著稳固的品质、真心诚心的服务已经成功应用于数百家国内企业与数百家全球知名企业,其中包含雀巢、圣戈班、爱默生、三星、柯达、松下电器、丰田汽车、雅马哈、AMD、约克空调、伟创力电子、海德鲁、中国石化、中国工商银行等很多家世界500强企业的全资公司,与诸如海南马自达汽车集团等多家世界500强企业合资公司,此外还有诸如:富士康、华硕、明基、UT斯达康、中外运、
8、蒙牛乳业、中国万网、金蝶软件、用友软件等很多享誉业界的知名企业。1.3.6国内几个典型的案例:客户简称版本实施目的负责部门用户数量服务器数打印机数海马汽车2.11成本核算与内容监控MIS20006310瀚宇博德2.11成本核算与内容监控MIS20005250AMD2.1成本核算与内容监控MIS6002100中宏人寿保险2.1成本核算与内容监控IT10005120明基电通2.1部门打印成本核算MIS10004200艾默生2.1部门打印成本核算MTS8002100从客户的反馈来分析,实施了PrintUSage后,有三项明显的作用: 打印费用比实施前节约15%以上。这是由于监控的实施使得员工的打印成
9、本观念得以加强,不必要的与无关的打印减少了,打印更加负责任了 打印机的管理简单了。这是由于PrintUSage提供的集中打印管理功能,使得管理打印再也不需要跑来跑去。 完全杜绝了打印泄密的途径。这是由于员工明白所有打印内容与日志会被记录,通过打印将公司机密带出的途径被完全阻断了。1.4 开发商简介1.4.1 公司简介华美科技(苏州)有限公司,是美国硅谷著名系统集成商AMAXEngineeringCOrPOratiOn的全资子公司,于2000年4月在中国投资成立,注册资金120万美元。中国区总部设于苏州工业园区,以产品研发与销售为主,另外在上海设有一个办事处,员工人数在50多人。公司要紧目标是将
10、美国硅谷的最新IT科技结合中国自身特点,致力于向中国地区用户提供优秀的软件产品与解决方案。目前己形成了以“迈捷”系列网络软件产品为核心的丰富的软件产品群,广泛应用于企业、教育、电信、政府等多个行业,不断满足者用户多方面、多层次的应用需求。公司是江苏省第一批认证的软件企业,拥有多个自主知识产权的软件产品,比如电子邮件系统、打印监控系统、信息公布系统与远程教育系统等。公司拥有一支强大的专业开发团队,分别从事Windows与Unix两大技术阵营上的产品与美国软件项目外包项目开发。1. 5第三方评价1. 5.1用户评价尝试过很多国内、国外的打印监控产品,均无法很好的满足我们公司的打印架构与业务需求,不
11、是数据量无法支持就是无法分布安装,还有就是不能支持打印内容的监控,直到我们见到了PrintUsage,所有问题均迎刃而解,好像这个软件是为我们定制开发的!一一中宏人寿保险有限公司高级操作分析主任吴智勇PrintUSage在我们公司运行了快1年了,非常稳固可靠。我的打印费用操纵任务就这样轻松的完成了。一一苏州金像电子有限公司资讯处网络管理部韩松1 52媒体介绍电脑报第23期C8版“监控打印,节约成本”电脑报第34期C6版“看看你打了什么打印内容的监控”电脑教育报第21期ElO版“多台打印机监控方案” 电脑知识与技术22期15版“打印机的贴身护卫” 消费电子世界12期17版“打印机好管家一一Pri
12、ntUsage EZIT66期48页“我给打印机雇了位管家” 电脑教育报第44期C4版“给打印机安上一双眼睛”1.6许可证情况中华人民共与国软件著作权登记证书,编号:软著等字第021297号,登记号:2004SR029962系统要紧功能2.1 打印监视日志记录每次打印的服务器、打印机、文档名、用户、计算机、打印字节数、打印页数、打印时间、纸张大小、色彩、打印费用等信息2.2 打印内容储存 完整储存每次打印任务的全部内容为Tiff图像格式 可设定某打印机是否需要储存内容及储存的分辨率 可设定某些用户的打印内容不要储存,哪怕是打印到设定为需要储存内容的打印机上2. 3打印计费与操纵 可按照打印机、
13、纸张大小、彩色/黑白、单面/双面分别设定每页单价 己用户配额为要紧形式的费用操纵,设定固定配额、不限配额与按照年、季、月、周、日打印配额 从时间、文件类型、用户等多方面的打印操纵2.4报表分析20多种预设的报表类型,从使用情况、打印费用、打印负荷等多方面提供图文并茂的报表自定义报表功能,提供最大程度的灵活性3系统支持环境3.1数据库服务器硬件P42.IGCPU,512MRAM,20G空间(可与Web服务器公用)软件Windows2000Server,ServicePack4简体中文版MicrosoftSQLServer2000SP3简体中文版MDAC2.8简体中文3.2应用(Web)服务考詈硬
14、件P42.IGCPU,512MRAM,20G空间(可与数据库服务器公用)软件Windows2000Server,ServicePack4简体中文版InternetInformationService5.0(WWW服务)MDAC2.8简体中文3.3打印服务器硬件P42.IGCPU,512MRAM,至少60G以上硬盘自由空间硬盘空间由储存打印内容的时间长短,储存精度与打印量有关。(1页A4的内容储存文件从10K-200K不等)软件Windows2000AdvancedServer,ServicePack4简体中文版使用域帐户认证,本机需是域成员3.4客户端硬件任何能够运行Windows的客户端软件打印客户一无任何特殊要求,NT以上客户端可同意到打印任务完成消息。Win9x客户不行管理客户一IE6.0,AlternatTiff免费的Tiff文件查看插件3. 5打印环境使用共享打印方式,而非直接的TCP/IP网络打印支持PCL5c,PCL5e,PCL6,PostScript,EMF,GDI等打印机操纵语言的打印机3.6AD用户整合所有用户纳入域管理打印服务器是域或者者ACtiVeDireCtor