快递公司管理制度.docx

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1、跑跑同福U快递公司度汇编手11L册编制：财务部第一编公共制度（行政人事类）第一章XX快递办公室管理制度3第二章XX快递招聘制度4第三章XX快递工作规划5第四章XX快递电脑使用管理制度7第五章XX快递物资管理制度7第六章XX快递档案管理制度9第七章XX快递会议管理制度10第八章XX快递通讯联系规定12第九章XX快递行政奖罚制度13第九章XX快递员工行为规范14第十章XX快递车辆管理制度16第二编成本控制与费用管理（财务管理类）19第十一章费用预支报销制度19第三编岗位职责及说明书22第十二章岗位职责22一、操作部职能：22二、业务部岗位职责22三、业务员岗位职责24结束语：26XX快递公司规章制

2、度守则总则为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展，提高经济效益，根据我国有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度与决策。二、公司倡导树立“一盘棋”的思想，禁止任何部门，个人做出有损公司利益、形象、声誉或者破坏公司发展的事情。三、公司鼓励员工发挥才干，提出合理化建议。四、公司推行岗位责任制，实行考勤考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰奖励。五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增加团体的凝结力和向心力，六、公司员工必

3、须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第一编公共制度（行政人事类）第一章XX快递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。3、管理规定3.1 严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度，做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。3.2 言谈文明，举止文雅，待客热情，彬彬有礼，使用文明用语。3.3 同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。3.4 严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或者做与工作无关的

4、事情。3.5 工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。3.6 遵守公共礼仪。接听电话语气温和，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。3.7 严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。3.8 传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。3.9 9爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守物资管理制度，不违反程序随便领用办公用品。3. 10办公室内严禁用电脑玩游戏、看录相及从事其他消遣活动。3.11办公室物品摆放整齐、

5、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品整理好，不得乱扔乱放；下班前务势必桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。3. 12下班时，最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。3.13办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。卫生值日表由主管安排。3. 14为了保持公司环境优美，公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生，齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重进行处罚。4、本制度自颁布之日起实施。第二章XX快递招聘制度1、招募公司内部若有空缺或者有新职位时，可以由内部晋升或者调职，浮现下列情形的，进行对外

6、招聘：3.1 公司内部无合适人选时；3.2 需求量大，内部人力不足时；3.3 需特殊技能或者专业知识，须对外招募人材时。2、应聘手续应聘者需填写人事资料表，由所属部门主管或者经理认可，方可录用。3、录用手续当事人需居民身份证及复印件，一寸照片2张，并缴验证件资料。4、试用办理好以上入职手续后，员工将接受一个月的试用期，在试用期内决定员工是否适合这份工作。试用期工资2000元，转正后视能力而定。在试用期内，若公司辞退员工，则工资按200元/月支付薪酬；若员工自行离职，则公司按诸暨最低保障工资1360元/月支付薪酬。5、本制度自颁布之日起实施。第三章XX快递工作管理规定1、工作时间财务实行单休工作

7、制，每天工作时间：上午8:00-11:30下午13:30-17:30出纳因工作所需，工作时间为：上午9:30-11:30下午13:30-17:30晚上18:30-20:30o因工作需要之连续性，员工担任轮班制，以实际所需订立。2、超时工作2.1 员工经批准加班者，依据国家规定支付加班工资或者安排调休；2.2 加班原则上安排调休，不另支付给工资。3、考勤制度1.1 员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或者旷工，未经允许不得擅离岗位。1.2 公司实行指纹打卡，除总经理不予打卡，其他员工必须在上下班打卡，行政人事以考勤打卡时间为考勤依据。1.3 员工上班时间因公务外出者，经总经理审批后，方

8、可外出，否则按旷工处理。1.4 员工因公不能打卡，需部门经理证明。3. 5迟到早退：员工于规定时间内上下班，上班迟到一分钟扣5元，扣考核2分，下班不得早退，如遇特殊情况，需说明原因。4. 6请假：各部门员工请假，须由本人填写请假条，明确请假期限，拒绝代为请假。请假在两天以内的，由部门主管批准即可；两天以上的，还需总经理批准，未经批准而擅自离岗或者事后请假的，均按旷工处理。各部门主管或者经理请假，须由经理室批准后，才干生效。且应提前安排分配好工作后，方可离岗，杜绝未经批准或者事后请假的情况浮现。因突发原因需要暂时请假的，应告知部门主管或者经理，说明原因，并在请假结束后，补交请假条。不允许以虚假理

9、由请假，一经查出，将严肃处理。各部门须认真传达贯彻以上规定，若未履行请假手续或者请假后部门未及时上报以及隐瞒不报者，一经查出，将同时追究当事人和部门领导的责任。3. 7旷工：未经请假或者请假期满未到岗者，均按旷工处理；旷工按底薪的三倍处罚；旷工超过三天及以上的，根据当事人认错态度，作罚款或者辞职处理。4、工作服装及工作证3.1 每位员工均发完整的工作征服及工作证；3.2 员工在工作期间必须保持穿着整洁得体，且佩戴工作证；3.3 在上班时间，行政部将不定时的随机抽查是否佩戴工作证，如发现未佩戴者，将处以扣考核分2分/次/人；3.4 工作证若有损环的，可以到行政部免费换取，如遗失补办则需收取10元

10、/份的工本费；3.5 员工离职时，必须将工作服与工作证交到行政办，否则照价赔偿。其中，工作服：夏装60元/件，春秋装100元/件，冬装150元/件。5、其他配备5.1 公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳保工具、交通工具等。5.2 员工因自身原因损坏的，再补领时，需照价赔偿。5.3 因自然损耗的，员工离职时必须交还公司。6、本制度自颁布之日起实施。第四章XX快递电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。2、合用范围本制度合用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。3、使用规定3.1 权限3.1.1 办公室电脑每人一机，人机固

11、定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派）。3.1.2 仓库电脑只授权主管、仓管使用，其他人员不得使用。3.2 使用3.2.1电脑使用者需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。3.2.2各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或者下载网络影视、下载安装顽耍游戏等。各站点主管负责本制度的执行；行政负责稽查执行情况，对违规者赋予处罚。第五章XX快递物资管理制度1、目的为了厉行节约，杜绝浪费，有效控制办公用品，加强企业固定资产管理，降低管理成本，促进物资管理的规范化，特制订本制度。2、职责2.1 物资归属管理部

12、门为行政部。2.2 物资审核监管部门为财务部。3、物资类别3.1 公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。3.2 公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在2000元以上（含2000元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。4、物资采购流程4.1 固定资产的采购：需求部门递交采购申请（填写固定资产申购验收单）部门经理审核一行政部查核一总经理审批一财务审批一公司采购4.2 低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写物品申购验收单）一部门经理审核一行政部查核一总经理审批一财务审批一公司

13、采购5、使用管理5.1 固定资产使用：1 .1.1根据“谁领用、谁保管”原则；2 .1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则；5 .1.3催促各部门对固定资产进行日常清洁、保养和维护；6 .1.4严禁将固定资产占为己有或者擅自改变设备用途，视情节予以处罚。5.2 无线巴枪的使用：5.2.1 无线巴枪隶属于公司财产，个人只拥有使用权，且不得随便转借他人使用。5.2.2 为方便公司对其管理，巴枪每人1把，并配有套腰包，方便携带。巴枪使用者有义务、有责任保证设备本身及其使用功能的完好，及时充电、防潮防湿。切勿擅自拆卸，并保证外观的清洁，注意保养。5.2.3 为了方便、准确的对快件数据进行采集，巴枪使用者需正

14、常使用其功能。若浮现派件过程中，客户未签收而将此快件签收，私自上传数据或者恶意抢签,一经查实，公司将对当事人处以100元/票的罚款。5.2.4 巴枪配套一张每月5元30MGPRS流量包的手机卡（无语音、来电显示功能），彻底可以满足使用者，于是超流量所产生费用有使用者承担。5. 2.5使用人损坏、丢失巴枪，应及时上报。公司会定期对巴枪进行检查，经查处隐瞒不报者，公司追究其责任的同时，对当事人也会处以相应的罚款。5.26巴枪价值较高，切勿损坏、丢失。若因设备本身原因无法正常使用的，公司负责修理；若因个人原因（如：保管不当、故意伤害等），维修费用由当事疑担；伤害致无法修理的以及丢失设备的，由当事人全

15、额赔偿。巴枪价值：2500元/把。6.2低值易耗品使用：6.2.1 对办公设备，做好日常清洁维护，不得重摔重放。6.2.2 办公文具及耗材类用品，节约为本，不乱放乱扔，杜绝浪费。8、检查行政部定期或者不定期的对物资使用管理情况进行检查，发现隐患及时解决,发现问题及时处理，并定期通报各部门对物资使用管理情况。9、本制度自颁布之日起实施。第六章XX快递档案管理制度1、目的为了加强公司档案管理工作，有效地保护和利用档案，加强公司信息安全措施，维护公司合法权益，特制订本制度。2、合用范围及职责2.1 档案管理责任人为财务部2.2 公司各部门、员工应遵守档案管理要求，有保护档案的义务。3、档案分类3.1本制度所称的档案是指过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录；4、档案管理4.1 整理：根据分类和成立时间整理；4.2 分类：根据经