店长标准化复制：门店标准化管理手册与门店运营管理手册.docx

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1、店长标准化复制：李一环不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系从店长摸索成长到店长标准化复制店长：将公司战略转化战术店长：连锁标准化的实施者店长：门店最前线的指挥官店长：将商品转化公司利润店长：解放门店老板的时间店长标准化复制的八大现状：1、靠老板：老板想开店，但是没有店长可派，开店不盈利，老板亲自管理门店。2、靠感悟：参加了很多店长课程，可跟咱们企业没有关系，学习转化效果差。3、门店乱：不同的店长，门店经营管理不一样，客户体验差，满意度和复购低。4、没标准：不会萃取金牌店长的工作经验，将店长经验标准化，工作流程化。5、没手册：店长手册不会编写，店长每日工作流程，店长核心工作标准化提炼。6、没课

2、件：如何将店长标准化手册变成PPT课件，可以批量复制金牌店长。7、没讲师：如何培养自己的内部门店讲师，不用过度依赖外部讲师，节约成本。&没机制：有门店标准化，但是执行变样，如何让店长确保落地执行标准化。店长标准化复制好处:店长工作流程化：让店长工作有导航可查，有成功路径可参考店长工作标准化：让店长工作有标准，减少自我摸索成长时间店长工作培训化：让店长从知道到做到，门店经营管理更熟练店长工作考核化：让店长工作可衡量,有规章制度及检查评估店长标准化复制应该这样区分标杆店长工作标准化储备店长工作标准化初级店长高级店长工作标准化中级店长工作标准化工作标准化店长标准化复制体系课程大纲:一、店长标准化复制

3、体系:认知店长1、店长标准化复制框架设计2、店长标准化复制的角色认知3、店长标准化复制的工作标准化（进店率、体验率、客单价、连带率、员工辅导、销售方法、商品管理、客户管理、门店经营、业绩诊断等等）店长工作任务五步法编写1、第一步：明确列举出店长的岗位职责2、第二步：分解店长工作目标任务流程3、第三步：分析店长工作关键任务动作4、第四步：确定店长工作职责内容完整5、第五步：店长对每项工作的职责描述6、店长任务职责描述二做什么+工作成果二、店长标准化复制体系:店长手册1、店长标准化手册的设计2、店长标准化手册的编写3、店长标准化手册的工具（店长岗位职责、日工作流程、周工作流程、月工作流程、门店会议

4、、人货场管理、目标设计、客户投诉、团队激励、企业文化等）三、店长标准化复制体系：店长讲师1、店长标准化复制的课程设计2、店长标准化复制的培训PPT3、店长标准化复制的讲师训练（储、初、中、高级店长培训内容，授课方法、培训技巧、点评方法、群策群力、行动学习等）四、店长标准化复制体系：店长复制1、店长知识复制方法2、店长技能复制方法3、店长态度复制方法（店长考核方法、店长训练方法、店长情景模拟、店长批量复制方法、店长通关方法等等）店长能力进化i店长知识金牌店长店长标准化销售型店长管理型店长经营型店长店长标准化连锁门店标准化建设:三阶段1.0：老板亲力亲为做复制2.0:师傅带徒弟在做复制3.0:门店标准化在做复制闾娜W晦讲师培训420-220讲师：李一环营销实战专家，营销咨询师营销经验萃取咨询师标杆营销研究院创始人连锁标准化体系讲师/咨询师店长标准化复制讲师/咨询师他被营销领域称为不可多得的三位一体老师，丰富的营销实践经验+深入浅出的表达能力+高级营销咨询师的分析能力，他的营销理念：让企业的营销在市场中更有竞争的力量门店标准化手册真正解放老板靠体系，靠流程靠标准，做连锁真正让加盟商持续赚钱Iii是和R爸宝的月子中心销售手册月子中M仁,不是竞争对手典正把宝0当家人的沟通将售方法 nrw* nffrrtRHW MI*%S店长不是一个人在门店奋斗是公司体系的力量在支撑用标准的力量复制优秀店长