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1、一文读懂2022年中国企业费用管理发展白皮书近日,2022年中国企业费用管理发展白皮书(以下简称“白皮书”)。从费控LO手工报销时代到2.0线上报销时代,再从3.0移动报销时代到4.0智能费控时代,企业费控模式的迭代顺应了企业数字化升级的大潮,引领着财务数字化转型的方向。极具里程碑意义的是,在白皮书中,基于企业费用管理模式的变革路径,从企业对财务管理的精细化需求、费用管理理念的转型与升级,以及如何走向多元与创新的费控管理平台等多方面入手,全方位深度解析新一代智能费控4.0模式的初心、理念、内涵、价值和行业实践,为企业费用管理全行业树立新的标准。白皮书共有6大核心点:01费用发生场景仍是费用管理
2、体系外的“飞地”从理念到工具,企业缺少最优解决方案白皮书发现,从管控工具的进化路径,企业更关注事后财务报销与核算入账,而对于事前、事中的管控则倚靠完善制度与人工监管来实现:预算管理在过程控制中的严重滞后性使其形同虚设;事前申请往往成为事后补单;费用发生场景依然是费用管理体系外的“飞地”;费用制度标准愈发精细但人工落地执行却更加困难,企业缺少一个打通全流程的费用管理解决方案。02回归企业费用管理初心降本增效是企业管理永恒的主题根据白皮书调研显示,费用管理涵盖费用申请、费用审批、费用支付、费用控制、费用报销、费用分摊和费用归集等诸多环节,通过科学有效的管理方法规范企业费用管理,可以更好进行费用分析
3、和预算控制,评估企业的盈利能力。PI归企业做费用管理的初心,降低成本是唯一目的。企业费用管理手段在不断进化,但过度倚靠事后财务报销效率的提升来隐性降本还是显得杯水车薪。白皮书认为,真正的费用管理需深入费用发生的源头、场景与责任人。从供应链整合到一个完善的内控制度执行平台制度软件化标港精细化3M8自动化管理动善化过程标准化T高效的财务处理中台电子发票支付电子记整电子槿区集中采购,从过程管控到结果审核,从费用预算到财务决算,企业真正需要的是一个科学的采购方案,一个完善的内控制度执行平台,一个高效的财务处理中台,一个涵盖事前、事中、事后的全流程费控数字化解决方案。T科学的采购方案价格竞争力产旺富贿买
4、的利性眼务质与海最度ms115Htn采19管理观危性Ti盖事前、事中、事后的全流程酶数字化解决方案事前、事信全澹程f化平台03历经四次进化从单一报销到智能费控实现蜕变白皮书指出,从费控LO手工报销时代到2.0线上报销时代,再到3.0移动报销时代,单一报销效率的提升并未从本质上帮助企业高效地管控费用。报销只是费用管理中的一个财务环节,企业费用管理需要有效解决每一笔费用支出的必要性、合理性、合规性及票据、单据、审核、凭证、档案、税务的自动化、智能化处理需求。智能费控4。跳出财务报销,从管理视角建立一整套涵盖管控制度、审计要点、合规要求、管理思想等诸多内容的企业内控体系,并以此为基础,将过去始终游离
5、于企业费控体系之外的消费场景纳入进来,从消费源头管控费用的发生,最终形成事前、事中、事后的全流程费用管控闭环,彻底解决企业费用管理顽疾。3.0移动报销时代4.0智能奏控时代蝌词:融合场景t合企业段用管理模式进化历程2.0虹报销时代词:t3三度电台依全汤景与朝2全元s.r三sw三s葭盖部分场景全场景1.呼工时代以MtJR为主.主IHr关员H合企业MaL?!句、会务.3?.S3.!采号消费全场.事后首控为主事前、事后首度全流程关键词:核募OA优化瓶1由费等流程.但事aSJS力主SS5B.三.三9三C三三.呼=第三方-i三s打通事肮、事、事后全况程手工线下横耸线上核算筱苴自动化哲能核算AIflBK.
6、ExcCEB三ffi.人工匐=消无SS管FERps三r三eva三三石=w三三-移33?,向HSi自研,学3术就罐切.rr三咫家人机悔目04智能费控4.0模式八大特色白皮书总结,智能费控4.0模式的核心是场景融合与人性体验。场景融合跳出财务报销,将过去始终游离于企业费控体系之外的消费场景纳入进来,形成事前、事中、事后的全流程费用管控闭环;人性体验发挥全员费控主观能动性,以智能技术平替人力手工,并创新超标可自付、节约可归己、因私可打通等诸多消费模式,激励员工积极参与费控大流程。在白皮书中,首次从创新视角权威解读了智能费控4.0模式颠覆式的八大特色:首创开放式供应链。智能费控4.0破除被单一供应渠道
7、形成的实质性垄断所捆绑和约束的尴尬处境,以竞争破局,打造开放式供应链,企业可根据自身需要,自主拓展消费场景,不受平台服务商的限制引入各种优质供应商资源,重掌管理自主权。首创消费集采商城。员工散采一直是费用难管的根源所在,消费场景的转移变员工散采为集中消费,对私报销转化为对公付款。员工在集采商城不仅可以便捷一站式完成因公消费,还无需垫资,无需管理消费产生的发票,报销的体验大幅提升。首创聚合比价。智能费控4.0赋予比价三层含义:同屏、一品多供和颗粒度。同屏,即员工不需要多平台跳转,仅在同一屏幕下就能进行价格对比;不同供应商之间“一品”的确定是比价的基础;同一纬度同一条件颗粒度越小,价格才越通透,比
8、价才更有价值。首创供服分离。智能费控4.0颠覆传统供服一体,供应商专注产品与价格优化,服务商聚焦服务,承接资金、对账、结算等运营工作,破解对私报销转为对公结算后带给财务的结算压力无法有效释放的症结,让企业聚合多供应商比价采购模式能成功持续的运行。实现全流程费控。传统的企业费控是以票据和金钱的流转为中心,智能费控4.0基于场景融合,把消费场景与费控平台融合贯通,实现事前、事中、事后全流程精细化管控,员工消费的合规性、费用的合理性、业务的真实性完全实现同步且透明可控。实现精细化费控。智能费控4.0借助费控引擎,完整模拟企业费用发生的每一个场景,并精细化、条线化设定不同场景下各项费用的标准、不同流程
9、下对应的不同表单、不同标准下对应的适用范围等诸多管控参数,实现费控政策软件化、流程化,直达场景管理神经末梢。实现智能化费控。智能费控4.0模式以RPA为基础,通过NLP、OCR、ML等辅助技术,在客户服务、报销单预审核、发票识别与签收比对、付款、记账、归档等环节推出IPA机器人,重塑人机协同边界,让具备强大的深度学习能力、计算能力和反应能力的数字员工、智能助手从幕后走向前台。实现全员费控。智能费控4.0提出节约可归己、超标可自付、因私可打通、信用可报销、福利惠家属等等创新消费体验模式,均以人性为出发点,激活员工主动参与到企业费控大流程中,有效实现被动管理与主动控制的双重费控效能。05强化场景融
10、合与智能升级在低成本与高效精细管理之间找平衡企业追求费用管理精细化的需求是永恒的,但管理是有成本的,也需要考量投入产出比。未来,数智技术将不断迭代,技术革新会带来新的场景融合方式,也会以更智能的方式重塑管理流程,进而实现费用管理在低成本投入与高效率精细化管理之间达成新的平衡。艾媒咨询分析师认为,当费用发生即完成,事前、事中、事后的流程划分将被彻底颠覆;当业务即财务,岗位的分工将重新被定义;当智能取代人工,管理的颗粒度和复杂度将量级剧增。费用管理的数智化大势不可逆,但循着场景融合与智能升级两条路径,就能紧紧追随数智化转型的步伐。高级人工智能 场重同级融合初级人工S能 场景初步融合+lsie06产
11、品能力是核心企业选型考虑个性化需求满足与交付能力白皮书显示,不同于C端成品,企业端的核心需求是解决问题,企业在选择费控平台时核心关注点为产品能力;基于通用型产品,强调企业自身个性化需求的满足程度,尤其是对于中大型央国企、上市公司、行业标杆等头部企业客户,其对费用的管理理念和方式都带有明显的企业特色,而定制化的研发与布署无疑对费控服务商的交付能力提出新的挑战,这些都将成为影响企业选择费控平台的重要因素。明确自身需求并分析调研从宴个费用入手有无财务共享期望实现的效果,投入预算莒理层预期Q全流第控能力H三-申g审后沟哥福SWK档案加8.全优程TmSae力代)资源整合能力身国定审唬步JR与X合-&供比馀跑豆瞰.平白持初莒的品系统建设对接触与中、OA.HSERP.尻务等由多系为痢发约:.77三jS后数据分析能力初黔析的专g.吟决第与支挎改康望整生匹配R.以BB表可视化0信息安全能力5UZ*息.8用信息.ssse.行为信己第谈收集、存胃及安全未制展癖未aF窗=增江.新E*5H展、新Il打浒N.低3次威产品体蛉增值财厂商口碑成功案例