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1、村官结构化套题第一题1.一个老年人衣冠不整,在公交车上放音乐,司机和他发生了争吵,老人骂司机,“我坐这么多次公交车都没人敢骂我之类的言语,你怎么看?【评分参考要点】(1)应当迅速制止双方的争吵,稳定双方情绪,并分别与公交司机和乘客交谈。(2)司机在驾驶过程中,应当注意安全意识,避免与乘客发生争执。(3)司机与乘客交流应当注意方式方法,委婉沟通,尊重老人,弘扬敬老精神,希望司机应当真诚的向老人道歉。(4)建议老人可以通过佩戴耳机的方式听音乐,避免打扰汽车上的其他乘客。第二题2.为响应国家号召,你们社区开展光盘行动,但是活动开展后续无力,领导安排你调查原因,你如何开展?【评分参考要点】(1)确定调
2、查内容:调查时间是否合理,是否打扰了社区居民的休息?调查人员工作过程中是否符合规范,是否让社区居民感觉不便?社区局面是否对光盘行动感兴趣?活动策划者前期策划是否符合社区实际情况?执行过程中遇到了哪些问题?有没有合理解决?活动举办过程中工作人员感觉哪里是难点?是否有妥善解决等。(2)确定调查对象:活动策划者、执行者、社区居民。(3)确定调查方式:问卷调查、电话访谈等。(4)收集调查信息,并进行筛选,分析调查信息。(5)根据调查结果写出书面报告,汇报领导。第三题3.你们社区一个老年人屡屡受骗,作为社区工作人员,你怎么在社区开展安全宣传工作?【评分参考要点】(1)前期调研:确定老年人受骗的领域是哪些
3、?根据调研结果确定核心的宣传内容。(2)确定宣传内容:宣传内容主要是骗子的行骗手段、如何有效识别骗局的方法、受骗之后救济的途径、宣传老年人晚年生活活动中心、正规的购物消费渠道、如何鉴别商品的真伪等内容。(3)确定宣传方式:通过召开座谈会宣传、播放视频、社区广播、制作漫画等形式进行宣传,方便老年人观看、了解。(4)根据上述内容,制作活动方案,由领导审核确认。(5)活动结束之后,根据宣传期间整理的核心内容,写成工作报告,张贴在社区公告栏,方便社区内的其他居民了解社区安全知识。第四题4.外商来你们村召开投资见面会,但是拒绝媒体在场,作为本村的村支书,你怎么跟外商协商,请现场模拟?【评分参考要点】(1
4、)您好,我是本村的村支书,我姓杨。(2)现在是我们村发展的关键时期,非常欢迎各位外商进入我村。投资见面会的召开可以进一步促进双方的沟通和了解,媒体可以帮助我们进行宣传,也可能通过此次宣传带来更多的投资项目,这是一件好事。不知道各位对媒体在场有什么顾虑,可以跟我谈谈。(3)如果是担心媒体的素质修养,害怕有不实报道,我们可以让记者在新闻发布之前,将新闻稿交由你们查看,如果有不恰当的地方,我们可以稍作调整;也可以由你们指定几家权威媒体,或者控制现场媒体数量。(4)如果是担心投资不一定落实,也不用怕,我们这次见面会的重点在促成合作,我们双方都以开放的心态来看待这次机会。(5)已经解决您的问题了,请您回房间稍作休息,晚点我们就召开见面会。