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1、2024年1月国开电大行管本科西方行政学说期末考试试题及答案一单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分,多选、错选或不选均不得分)1.行政管理真正形成相对完整的理论体系,成为一门独立学科,是在(C)。A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初2.韦伯认为,理想官僚制对应的组织类型是(C)。A.神秘化组织B.传统组织C.合理化-合法化组织D.网络组织3 .怀特认为,为了保证监督的有效性,保证权力运行机制的正常运转,上级部门及其行政领导必须有一定的监控幅度,其有效监督不能超出的行政单位的数目为(D)。A.4个B.5个C.
2、6个D.7个4 .在巴纳德的组织平衡论中,组织的生存和发展是组织的最终目的,达到这一目的的关键在于使组织成员获得(B)的平衡。A.成本与收益B.贡献与诱因C.对内与对外D.公平与效率5.由林德布洛姆提出的,实际上已经成为当今世界许多国家行政决策基本模式的是(D)。A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.激进决策模式D.渐进决策模式6 .在Y理论看来,人在工作中运用智力、体力,正如游戏或休息一样自然,人可以自我指挥和自我监督,最有意义的奖励是(B)。A.物质奖励B.自我实现的需要得到满足C.精神奖励D.名誉和声望7 .下列不属于里格斯所提出的三大行政模式的是(八)。A.集权型行政模式8 .融合型
3、行政模式C.衍射型行政模式D.棱柱型行政模式8 .德鲁克的目标管理理论的核心宗旨是(D)。A.结果导向的管理B.压制的管理C.集权的管理D.自我控制的管理9 .法默尔认为,所谓公共行政理论,从某种重要意义上说,就是一种(B)。A.文字B.语言C行为D.思想10 .奥斯本强调,改进政府工作效率从根本上说就是要(B)。A.改革政府的不当决策B.改革政府的不良体制C.改革政府的不良作风D.改革政府的错误行fi二、不定项选择题(每小题2分,共20分,请在下列每小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、少选、错选或不选均不得分)11 .西方行政学的理论渊源包括(ABC)。A.西方近代
4、史上的政治学B.君主制时代德国、奥地利两国的官房学C.资产阶级革命以后形成的行政法学D.中世纪基督教的教父学12 .韦伯认为,官僚制具有巨大的优越性,这种优越性具体体现为(ABCD)。A.严密性B.合理性C.稳定性D普适性13 .在古利克看来,行政改革应当遵循的指导原则包括(ABD)。A.相关的工作应该作为一个单元来完成B.部门领导的权力与其责任应该相称C.每一种职能的责任都应该归属于一个具体明确的官员D.所有的机构应该合并成一些部门14 .对于预算的基本概念,威尔达夫斯基曾从多角度、多层面予以解释和分析,其中包括(ABCD)。A.预算可以被当作一项预测B.预算是一系列附有价目标签的目标C.预
5、算可以被看作一种契约D.预算可以成为一种沟通网络15 .里格斯认为,影响一个国家公共行政的生态要素多种多样,其中最主要的包括(ABCD)。A.政治要素B.经济要素C.沟通网络D.社会要素16 .按照马斯洛的需要层次说,人的基本需要层次包括(ACD)。A.生理的需要B.生活的需要C.自我实现的需要D.尊重的需要17 .新公共行政学认为,行政组织中存在着以下运作过程(ABCD)。A.分配B.整合C.边际交换D.社会情感18 .在奎德看来,政策分析的要素包括(ABD)。A.目标B.备选方案C.执行成本D标准19.库珀认为,如果伦理思考过程想要导致负责任的行政行为,则必须有一个环境支持系统,该系统的构
6、成要素包括(ABCD)。A.个人品质B.组织结构C.组织文化D.社会期待20.霍哲认为对于政府绩效改进具有关键性影响的无形要素包括(ABC)。A.正确认识领导的角色B.正确认识雇员承诺的多维性C.在人员之间维持一种心理平衡关系D.提升雇员的技能水平三、判J断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打V错的打X”,每小题2分,共10分)21 .在我国,对行政学的研究起步相对较晚,作为一门独立学科的行政学从根本上来说实属舶来品。答案对22 .作为一位与泰勒处在同时代的法国管理学家,法约尔没有像泰勒那样去过度关注作业现场的操作效率问题,而是试图寻求一种更具广泛适用性的一般管理理论。答案对23 .
7、巴纳德认为,根据领导者同下级人员之间的权威关系可以将权威分为职位权威和领导权威两种,其中领导权威是由管理职位和等级制本身所决定的。答案错24 .麦格雷戈的人事管理理论主要表现为他基于对传统X理论合理内核的扬弃而提出的以注重发挥人的才干和热情、重视人的行为、尊重人格为特征的Y理论。答案对25 .奥斯本所强调的是要改变政府行为的内部驱动力-以规章驱动的政府取代任务驱动的政府。答案错四.名词解释(每小题5分,共20分)26 .政治与行政二分法:是在保证政府机构正常运转、行政管理公正合法、政治领导决策科学有效的基础上,对行政管理和政治领导的相关内容进行归类和分类,保证各自独立进行,互不干扰,确保国家法
8、制和政治道路的正确选择和发展。27 .例外原则:这是泰勒提出来的一种原则,是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留重要事项的决策和监督权,如企业的重大决策的决定和重要人事任免等。28 .令人满意的决策准则:西蒙认为,最优化准则只有当决策人对决策的措施和方案都是已知的,才能作出优选,作出决策。但这是一种封闭式的纯粹逻辑推理,在现实生活中,由于决策者在认识能力、时间、经费、信息等方面的限制,既不可能找到一切方案,也就不能坚持取得最理想的解答,因而只有在现有方案中挑选,如仍达不到目标,便需调整目标,直到找出令人满意或足够好”的方案。这种决策过程要求具有反馈机制。2
9、9 .绩效管理:是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热盾和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。五、简答题(每小题10分,共40分)30 .简述韦伯官僚制的特征。答:韦伯认为,作为一种理想的行政组织形式,“官僚制具有以下基本特征:(I)合理的分工;(2)层级节制的权力体系;(3)依照规程办事的运作机制;(4)形式正规的决策文书;(5)组织管理的非人格化;(6)适应工作需要的专业培训机制;(7)合理合法的人事行政制度。31 .简述怀特的行政协调思想。答:行政协调是行政主
10、体为达到一定的行政目标而引导行政组织、部门、人员之间建立良好协作与配合关系,以达到共同目标的管理行为,它是行政管理的重要内容之一。对此,怀特主张:(1)应该精简机构,减少协调工作的数量和难度;(2)应该设置行政协调机关;(3)要通过精密的协调来获得较好的协调结果;(4)在协调过程中,行政首长的裁定就是最后的决定;(5)明确协调的原则。32 .简述过渡社会公共行政的特点。答:在里格斯看来,过渡社会公共行政具有如下特点:(1)异质性。异质性”是指一个社会在同一时间里同时存在着不同的制度、行为和观点,表现出强烈反差。过渡社会的多元社区、多元经济形式以及多元价值使其公共行政具有明显的多元性,即异质性特点。(2)重叠性。即行政机构的重叠现象,具体是指,行政机构并不一定产生其应当有的功能,行政行为往往受非行政标准所主宰,而不受行政标准所决定。(3)形式主义。所谓形式主义即是指政府所制定的法令和政策不能付诸实施,形同虚设、徒有虚名。33 .简述企业家政府的基本特征。答:奥斯本认为,企业家政府的基本特征是:Q)掌舵而不是划桨;(2)重妥善授权而非事必躬亲;(3)注重引入竞争机制;(4)注重目标使命而非繁文缚节;(5)重产出而非投入;(6)具备“顾客意识”;(7)有收益而不浪费;(8)重预防而不是治疗;(9)重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式;QO)重市场机制调节而非仅靠行政指令控制。