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1、文明单位创建自查报告(精选35篇)文明单位创建自查报告篇1XX年县建委以“三个代表”重要思想、党的XX大及XX届四中全会精神为指导坚持“两手抓,两手都要硬”的战略方针,在大力推进城市规划建设管理工作的同时,花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设,深入开展“健心健身强素质,诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动,开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动,有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设,有效地推进了建委系统的各项工作的开展,有效地促进了行业风气的好转,现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下:一、加强领导,落实责任,整体推进创建工作委领导高度重视
2、创建工作,成立了精神文明建设工作领导小组,由委主任担任组长,委班子成员为小组成员,下设办公室具体负责全系统的创建工作,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的领导格局。领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程,建立了创建工作责任制,及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署,继续实施精神文明建设“十五”规划,根据精神文明建设的新形势,制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。在工作中班子团结协作,较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局,班子成员身先士卒,率先垂范
3、,严格要求,遵守党风廉政建设的各项规定,开拓进取,一心一意扑在工作上,组织并规范了机关及全系统的各项规章制度,推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际,抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象,提高了办事效率,提升了建委系统的整体形象。二、立足行业特点,积极开展创建活动一是深入开展精神文明建设“六个一”工程,即唱响一个主题,把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律;读好一部书,即“建设工程强制条文”;建好一个阵地,即职工之家;举办一系列文体活动;组织一次岗位技能竞赛;开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”,即以职业道德、职业纪律为重点的“素质
4、工程”建设;以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设;以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设,把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动,凝聚人心,鼓舞士气,增强全系统职工的集体主义思想,展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、XX市以及本系统的先进人物为榜样活动,在全系统掀起学先进、赶先进,立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动,机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位,计划生育、社会治安综合
5、治理工作达标。二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求,以“四有”职工队伍建设为着眼点,在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式,认真贯彻公民道德建设实施纲要,狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习,落实科学的发展观,创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机,组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策,提高职工的理论素养;坚持经常性的对机关职工进行业务培训,积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训;
6、举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次,还选派一部分职工到XX市及国内外学习。通过加强学习和教育,职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质,外塑形象,职工队伍建设成效突出,机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识,行政效能有了明显提高。三是结合行业特点,把行评作为精神文明的重要工作来抓,把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高,抓制度、抓整改、抓落实,重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改,受到社会的肯定。为巩固行风建设成果,继续实施了主任值周制和办公日值班长制度,首问责任制、承诺制、督
7、查制、错案责任追究制,依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求,力求做到尽快、尽好的办理相应的手续,委机关各科室做到了办事无积压,综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动,来有问声,走有送声,进门一杯茶,有问必有答,热忱服务,职工的精神面貌焕然一新。四是围绕二个目标提升形象,一是内部管理求严,努力做到人尽其才,才尽其用,调动全体职工的积极性,发挥全体职工的创新精神;二是对外形象求好,努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象,发挥建委职能,多为民办好事、办实事,努力为全社会服务,为县域经济发展创造良好的软环境积极工作,以规范办事程序为着力点,把依法行政与简化办事结合起来,把
8、为民服务与真诚奉献结合起来,牢固树立“人人都是投资环境,事事关系建委形象”的意识,以“接好每个电话,待好每位来客,办好每件公文,做好每项工作”为标准,以“让群众满意”为宗旨,开展优质服务活动,将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众,接受社会各界广泛监督,努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口,招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求,规范内部管理,开展形式多样的“建家”活动,把职工的思想政治工作经常化,制度化,有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了
9、一年一个台阶,一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位,年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位,社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩,受到表彰。三、以创建促工作,推进城镇化进程建委结合创建活动,以“三高一多创一流为指导,在城市建设中,以建设园林城市为目标,注重了市政设施配套建设,城市格局发生了深刻变化,实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的六大历史性跨越Q村镇建设发展迅猛,、等一大批镇乡发生了巨大变化,农民新村建设起点高,土墙房改造进展良好,城乡建设带动了一批特色经济的发展,促进了
10、社会事业的进步,提高了人民群众的生产生活水平。建筑管理规范有序,建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”,健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制,强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管,开展了建筑市场的综合整治,“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施,加快了城镇化体系规划编制的进程,大力推进县城总体规划修编工作,协调指导督促一些重点中心镇的规划修编,提高了规划、勘察设计的水平,规划的龙头作用得到进一步充分发挥,勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设,年至今,所引进开发个片区,个片区已
11、完成开发建设,完成拆迁万平方米,开工建设万平方公里,竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖,规划工作获市规划局的一、二等奖。回顾过去一年的工作,我们感到,城市建设、精神文明建设能取得长足进步,得益于“三个代表”重要思想的学习教育活动以及保持共产党员先进性教育活动的深入开展。我们将以更加饱满的热情,以更加务实的作风,为促进三个文明建设再立新功!文明单位创建自查报告篇220202X公司认真学习的大,以科学发展观为统领,按照集团公司对文明创建工作的总体要求,结合奥运服务保障工作,继续开展文明单位创建工作。根据集团公司有关工作要求,我们进行文明单位自查,现将情况汇报如下:一、组织有
12、力,规章制度健全(一)重视,制定计划公司政重视文明建设,年初制定全年和支部工作安排时,把文明创建工作列入重点工作。制定了20202X文明创建工作和争创呼家楼式班组活动的计划,并在目标责任书中列入了具体要求,明确任务,落实责任,做到有计划、有落实、有检查、有考核。(二)班子坚持各项制度公司班子今年开展了争创四好班子活动,班子成员职责明确、团结协作,坚持建工作各项制度,坚持开好民主生活会;坚持职工动态分析制度。重视理论学习,落实中心组学习制度;各项廉政建设制度不断健全和完善;认真落实廉政责任制,并做好责任制的延伸,开展风廉政教育活动;严格执行“三重一大”规定,公司调整工资、人事安排等重大事项都由班
13、子集体讨论决定,坚持民主决策。(三)建立健全规章制度公司支部组织班子成员和中层管理人员学习了集团纪委下发的一系列有关风廉政建设的文件,进一步明确做好稳定、廉政工作是安全运营基础的指导,并根据公司独立经营、面向市场的1特点,进一步完善廉政建设有关制度,制定了关于业务往来和经营活动中若干纪律规定、关于对中层管理人员进行廉政谈话的实施办法等制度,起到了警示、预防、约束的作用。二、深入开展宣传教育,创建工作效果明显。(一)加强对职工的职业道德、职业技能的培训。以迎奥运为契机,进行了多项培训,组织员工学习奥林匹克知识200问、礼仪礼貌知识200问、北京奥运会、残奥会市民读本培训大纲,旅游服务英语200问
14、等知识。在集团培训中心的大力支持下,开展职业礼仪和行业窗口英语的培训,选派37名骨干参加学习。公司组织员工参加各类奥运培训527人次,其中奥运知识培训131人次,奥运礼仪培训xx9人次,奥运英语培训xx7人次,行业技能培训131人次,红十字救护员培训9人次。有131名员工取得了首都窗口行业奥运培训合格证书,9名员工取得了红十字救护员证书。公司开展了服务技能竞赛活动。以北京市旅游局客房部服务员作房考核标准、餐厅宴会摆台标准及评分细则、前台接待服务考核细则标准、前台收款操作服务标准及考核细则为依据,竞赛范围为一线各部室。完成了客房综合服务竞赛、财务部点钞记账竞赛、餐饮部宴会摆台竞赛。把文明创建、劳
15、动竞赛活动与迎奥运工作结合起来,通过开展服务窗口和服务技能竞赛活动,树立首都意识,体现“在外国人面前我代表,在人面前我代表北京,在为集团服务中我代表企业二(三)加强法制宣传教育。按照普法工作规划和20202X普法教育,对新入店的职工进行劳动合同法、安全法、交通法等方面的教育。利用店务会、职代会、职工学习园地等多种形式宣传有关法律、法规。遇有法律问题,及时向律师咨询,做到依法办事、守法经营。三、安全生产成绩显著、优质服务群众满意(一)落实工作要求,确保安全为确保公司安全生产及内部的安全和稳定,公司先后与各部室签订安全生产、维稳治安保卫责任书、交通安全责任书、维护首都安全稳定实现平安奥运责任书等6
16、项责任书。各部室落实安全责任,分别与员工签订了交通、安全、维稳责任书,要求在奥运期间要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,采取切实可行的措施,防止安全生产事故,保障公司客人及员工生命和财产安全。与此同时,与街道、行业主管部门签订了食品安全、安全生产、消防、治安等项责任书。为确保奥组委车队停放车辆的安全,公司与对方签订了车场安全协议。做到了安全责任层层落实,不留死角。按照平安奥运的要求,完善了17项专项预案,并制定了安全保卫工作预案、维护稳定工作预案。深入开展治安、消防安全、安全生产、交通、食品安全大检查,在公司内进行全面的检查和抽查,对检查中发现的问题限期整改,责任到人,确保不发生危害奥运的治安、消防、安全生产等事故。(二)优质服务群众满意1 .坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念。根据公司的实际情况,我们提出了“宾客至上,诚信和谐”八字理念,倡导全体员工共同遵守