地产集团企业物业监控室值班人员岗位职责.docx

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1、地产集团企业物业监控室值班人员囱位职责1、实行24小时轮流值班制，值班人员应认真执行劳动纪律，不得擅自脱岗、串岗、离岗，不做与工作无关的事。2、努力学习业务，熟练掌握设备的操作和使用。3、如实认真填写消防监控中心值班记录和摄像监控记录。4、摄像监控楼内各部位的情况，有无案情、火灾、设备问题。一旦发现，及时向有关部门迅速报告。5、消防中控设备报警后，要迅速通知巡逻保安到报警现场检查，一旦确认火灾发生，立即向主管经理、消防负责人报告，并采取相应急救措施。6、爱护设施、设备，设备出现故障时，及时向工程部和保卫部报告。7、保持室内清洁，交班前打扫室内卫生。8、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时

2、不得擅离岗位，须全神注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好记录，交班时双方须对设备状态进行检查。9、防盗监视系统的录像，火灾报警控制器中的报警记录、打印记录，门禁、红外防盗系统报警记录等按下列时间进行保存、更新：纸张记录须妥善保管一年；录像信息保存七天，无用者可更新；软盘、硬盘信息记录.由专业人员检查后，无用者删除。10、中控室/消防中心设备应由维修方专业人员进行维修保养。使用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得工程部同意、登记，且工程部主管在场情况下，方可进行，无关人员不得操作中控室/消防中心设备。11、搞

3、好团结，服从领导指挥，认真完成领导交办的其它任务。任职资格：1、中专以上学历，物业、行政、经济管理、房地产建筑、计算机相关专业。2、1年以上工作经验，年龄在18岁以上。3、工作认真负责、考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心。4、严格遵守公司的各项管理制度，严格执行各项操作规程。5、能熟练操作电脑，具有一定的外语水平。物业保安部向位职贵一、巡查、维护管理区域内正常秩序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏，发现违章、损坏和不安全因素及时处理并报告。二、对管理区域内可疑的人员及搬出物品进行登记、盘问和核对，对进出停车场的车辆进行检查、核对、发卡（证）、登

4、记。三、负责维护小区秩序，严格放行登记手续，防止无关人员进入管理区域，严禁任何单位和个人擅自往业主信箱投放名片、传单等印刷品。四、对搬入搬出物品进行核查，严禁易燃、易爆、化学、巨毒品进入管理区域，搬出物品凭放行条制度，严禁摆台、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员进入管理区域。五、按要求进行巡逻签到，对违反管理规定，影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止。发现险情（火灾、入室盗窃等）须及时处理并通知其他人员赶赴现场。六、指挥车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故，正确指挥车辆进入、停放，要做到：车辆进入要迎车、车辆停放要导引、停好车辆要查验、车辆有序要到位。七、积极做好防火宣传教育活动，在小区内开展安全检查工作，做到及时发现、及时整改、及时报告。八、做好小区内消防器材、设备检查，保证设备处于完好状况，一旦发生火警，即可投入使用。九、热情接待业主的咨询，直到业主的问题得到解决，努力树立公司良好的社会形象。十、按时、按质、按量完成管理处交办的其它工作。