关于县民政局2023年民情走访活动工作方案【4篇】.docx

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1、关于县民政局2023年民情走访活动工作方案【4篇】【篇一】县民政局202X年民情走访活动工作方案为贯彻落实区委区政府关于平安镇街建设和“三基”工作的决策部署，全面激发全镇党员干部投身平安乡镇创建工作的热情和动力，切实建强基层组织、夯实基础工作、提升基本能力，经镇党委政府研究决定，在全镇范围内集中开展社情民意大走访活动，现制定如下方案。一、总体要求活动要以政治大局、安全生产、社会和谐、治安状况、社会治理、群众满意为着眼点，以健全基层组织体系，夯实基层基础，激发基层活力，提升基层治理水平为落脚点，以密切党群干群关系、服务保障全镇中心工作、促进全镇平安建设为出发点，通过组织广大党员干部入村户、接地气

2、，查民情、解民忧，转作风、树形象，保稳定、惠民生，进一步转变党员干部工作作风，畅通群众诉求表达渠道，切实排查和解决一批群众关切的热点难点问题，不断提高广大人民群众的满意度，为推动科学发展、建设幸福藏南营造和谐稳定的社会环境。二、参加人员全体党政成员、管区工作人员、包村干部三、活动时间8月16日至9月16日四、活动内容1、下村入户走访。上门走访要户户必到，认真听取农村党员干部、群众的意见建议，直接捕捉第一线信息，掌握第一手材料。将走访活动与精准扶贫结对帮扶、社会治理服务下沉工作相结合，重点走访贫困户、低保边缘户、弱势群体户、信访户。对走访对象要做到“四个记录”：记录走访对象的基本情况，记录一封信

3、发放情况，记录走访对象提出的意见建议，记录走访对象反映的主要问题。（记录格式见附件一）2、宣传政策法规。向全镇居民发放致居民朋友的一封信，宣传党和国家及我镇教育医疗、社会治安、干部作风、民生保障等各项民生政策，宣传藏马山旅游度假区、青连铁路、长阡沟社区、环境卫生整治等重点工作，引导党员群众将思想认识统一到镇党委政府的工作大局上来，争取广大群众支持，加快各项工作的进度。3、征求群众意见建议。走访过程中，要根据走访调查问题清单所列问题逐条询问（见附件二），认真倾听群众意见建议，特别是在平安建设、干部作风、干群关系、违章建设、房屋拆迁、安全生产、惠民政策落实等重点领域的意见建议；了解群众对危房改造、

4、道路硬化、卫生改厕等民生工程的意见建议；要特别注意搜集村民对党委政府工作的意见建议。每周五下午以管区为单位报至党政办公室，由党政办汇总报镇联席会议，集中研究提出解决方案并抓好落实。4、强化“三基”工程建设。大走访活动是全面推进“三基”工程建设的重要举措，走访过程中，要重点督导以党支部为核心的基层组织建设、以岗位责任制为中心的基础工作、以提升服务水平为核心的基本能力建设；督导“两学一做”学习教育工作，对农村党支部开展学习教育的会议记录、资料、学习材料进行检查；督导农村党员干部严格遵守党的政治规矩纪律，遵守“四审四议三公开”制度等情况，夯实农村党建基础，为明年农村换届工作奠定基础。5、着力化解信访

5、矛盾。走访过程中要特别注意倾听信访人的意见，吃透情况，耐心细致地做好疏导工作，对困难群众要满怀热情,及时向党委政府反映相关情况，及时帮助解决实际困难。五、有关要求1、强化组织领导。成立藏南镇社情民意大走访活动工作领导小组领导此次大走访活动，领导小组由镇党委书记、镇长任双组长，镇党委副书记任副组长，其他党政成员为领导小组成员。领导小组下设办公室，设在镇党政办公室，由党委副书记任办公室主任，具体负责大走访活动的领导、组织、督查等工作。2、明确职责分工。此次大走访活动是响应区委区政府平安镇街建设工作的重要举措，各单位、部门，各村要高度重视，此次活动开展以管区为单位，党政成员及包村干部为具体责任人。挂

6、管区党政成员要全面靠上，认真履行岗位职责，对辖区走访活动要亲自抓动员、抓部署、抓落实；各管区要做好走访工作的具体调度，对包村干部反馈的走访信息按要求梳理汇总，并及时向党委政府反馈；包村干部要亲自到村开展工作，要对所包村进行逐户走访慰问，传达党委政府政策方针，征求群众反映诉求，做好上传下达工作。3、严肃工作纪律。入户走访期间，全体党员干部要严格遵守各项工作纪律，转变工作作风，切实提升工作能力，严禁在村吃喝。镇纪委将对走访活动进行调查暗访，对违反组织纪律的，严肃追究相关责任人责任。4、强化督导检查。有关党政成员、各管区、包村干部要及时调度所在管区、村的走访进度，对外出或者家庭部分成员不在家的情况,

7、要采取回访、电话访等形式提高走访率，确保村不漏户。将此次大走访开展情况列入对管区、村、包村干部年底考核，镇纪委、督查室将通过电话调查、入户走访、查看档案材料等方式对工作开展情况进行检查，走访结束后，将对走访记录本回收存档，对记录内容进行“回头看”检查，9月底将检查结果进行公示通报，对工作不力、弄虚作假、走过场的单位和个人，将责令重访，并严肃处理。【篇二】县民政局202X年民情走访活动工作方案为贯彻落实市委市政府关于民情”大走访”活动实施方案的工作要求，全面扎实做好202X年度提升群众满意度工作，进一步密切党群、干群关系，不断转变全镇党员干部工作作风，切实有效解决群众关心关注的热点和难点问题，决

8、定今年7月至10月期间在全镇开展民情“大走访”活动。一、目标任务全镇各村（社区）、机关各办（室）集中4个月时间，扎实开展民情“大走访”活动，坚持边走访、边收集、边整改、边反馈的原则，强化“三个100%”的目标（入户走访率100%,意见诉求收集率100%,问题整改和反馈率100%）。广泛收集群众诉求和意见建议，推动解决落实一批突出矛盾和民生问题，切实促进干部职工工作作风转变，全力推动经济社会发展，进一步增强广大群众满意度。二、时间安排民情“大走访”活动开展时间为202X年7月至10月，分为动员部署、问题收集、整改反馈、督办回访四个阶段。（一）动员部署阶段（完成时限：7月10日前）组建民情“大走访

9、”工作领导小组，由党群办制定具体实施方案，各村（社区）、机关各办（室）安排专人负责此项工作的具体落实。组织召开全镇干部职工动员会，统一思想认识，详细安排部署，加大宣传力度，提高群众对活动的知晓率。（二）问题收集阶段（完成时限：8月底前完成第一轮走访）1.收集问题方式。线下：采取入户走访、召开坝坝会、村民代表大会、座谈会等。线上：依托“为村”平台“书记信箱”，在“大同镇人民政府”微信公众号，上开设“大同民情大走访”板块，收集群众问题诉求。2 .收集问题要求。各村（社区）入户走访、收集问题要实现全覆盖，问题台账要动态更新。各职能办（室）要结合职责，加强对群众关心关注、惠民利民政策落实、企业管理服务

10、等问题的全面收集。3 .收集问题时限。每周五12:00前村组走访组、商家企业走访组、信访工作组、线上工作组副组长将问题台账报党群办汇总。（三）整改反馈阶段（完成时限：9月300）1.问题反馈要求。对收集的问题要分级负责处理，逐一进行整改对本单位能解决的问题要确定整改措施尽快予以解决；对本单位不能解决的问题，要积极与主管部门沟通，通过上下联动配合予以解决；对短期内不能解决的复杂问题，要向群众做好解释工作。问题实行销号管理，整改一项、销号一项，并及时向群众反馈整改情况。4 .问题反馈时限。每周五12:00前每个责任单位将工作推进情况反馈至党群办汇总。（四）督办回访阶段（完成时限JO月31日）督办回

11、访组在整改反馈工作结束后，通过电话、入户等方式，及时将已解决和交办的问题向反映问题企业、受访群众进行回访。对整改效果较好的，要注重发现经验做法；对整改效果欠佳、群众满意度较低的问题进行跟踪督办；对出现问题反弹反复、虚假整改的坚决追究问责。三、工作要求（一）提高思想认识各村（社区）、机关各办（室）要充分认识到开展民情“大走访”活动的重要性，务必高度重视，精心组织安排，要以此活动为此契机,扎实有力开展“大走访”活动，不断赢得广大群众理解信任。（二）细化目标任务各工作组要合理安排时间开展工作，对照群众意见诉求，认真分析自身存在的问题，建立台账，指定专人负责，确定整改时限并加强对台账动态管理，确保问题

12、及时解决和回应。（三）强化工作纪律各党员干部要以此为契机，切实转变思想观念，改进工作作风,真心实意地帮助群众解决实际困难，坚决杜绝形式主义和官僚主义问题发生。镇纪委将加大监督检查力度，对敷衍塞责、作风漂浮等严肃追责问责。【篇三】县民政局202X年民情走访活动工作方案为全面推进我镇社会治安综合治理工作，进一步加大对社会矛盾纠纷排查调处力度，促进创先争优活动深入开展，确保全镇经济持续健康发展，社会更加和谐稳定。根据县委、政府统一部署，镇党委、政府决定自8月15日开始，利用两个月时间，在全镇集中开展“交民友、访民情、解民忧、惠民生”大走访活动（以下简称“民情大走访”活动），特制定本方案。一、指导思想

13、以习近平新时代中国特色社会主义思想重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全面建设小康社会的总目标，最大限度激发社会活力，最大限度减少不和谐因素，强化服务群众意识，进一步畅通群众诉求表达渠道，进一步转变党员干部作风，进一步密切党群干群关系，进一步优化经济发展软环境，凝聚全镇上下“加快发展、改善民生、促进和谐”的强大动力，为建设和谐富裕大东山营造良好的社会环境。二、主要任务1、宣传党的方针政策。深入宣传党的方针政策、法律法规、全镇经济社会发展成就，引导广大群众认清形势，切实把思想和行动统一到全镇的重大决策部署上来，为推动全镇经济社会又好又快发展营造强大的舆论氛围。2、广泛听取群众意见。党员干部特别是

14、领导干部要带着感情、带着责任，深入基层入户调查访问，了解掌握群众的疾苦、党群关系的真实情况、影响和谐的真正原因、群众内心的真实意愿。特别是要到基础工作薄弱、矛盾突出、困难较多、群众反映问题强烈的地方听取民意，了解民情。3、排查调处矛盾纠纷Q全面调查掌握基层不稳定因素和难点问题，研究提出解决办法和改进工作的意见、建议。对一些基础工作薄弱、矛盾较多、群众反映热点问题较多的村组，要驻点解决。4、推动重点工作。通过“民情大走访”活动，帮助化解矛盾纠纷、理顺群众情绪，为推动全镇各项工作创造和谐稳定的社会环境。三、活动步骤1、动员部署。8月13日，镇党委、政府召开全镇动员大会,制定下发方案。各村场、部门单

15、位要通过召开会议、印发宣传材料、刷写标语、入户宣传等多种形式强化“民情大走访”活动的宣传。2、走访调研。按照方案要求，8月202X年上半年政法工作及党委政府工作情况；承诺202X年下半年将办好哪些实事；解决和解释全面走访中所收集的群众的诉求问题。（3）9月16日至9月26日开展重点回访，重点是回访第一次走访中有诉求的群众，告知解决的办法，或解释不能解决的原因和政策。3、积极整改。各村场、部门单位对收集的意见建议认真梳理归纳，建立民情台账，分级负责办理，依法依规解答，及时准确反馈。村场能当场解决的问题，要当场解决，一时解决不了的复杂问题，村场要及时上报镇综治办汇总。属干部应解决的问题，分别告知；

16、属全局性问题提请镇党委、政府集中会商。4、督办回访。10月中旬，将已解决和交办的有关问题向村场和受访群众及时回访答复。对不符合政策要求、确实无法解决的问题,要耐心细致做好群众解释工作。对涉及干部作风方面的意见建议，要一一对照检查，切实抓好整改四、活动要求1、领导带头，作好表率。成立东山镇“民情大走访”活动领导小组，由-同志任组长，-等同志任副组长，各部门单位负责人为成员。领导小组办公室设镇综治办，-任办公室主任。各民情走访组要切实负起责任，发挥表率作用，主要领导要亲自抓，以自身的模范行为影响和带动广大干部。活动期间，镇党政班子成员每周组织参与民情恳谈不少于1次；镇干部和各村场支书、主任每周开展民情恳谈不少于2次。各工作人员要增强责任感和使命感，与广大人民群众打成一片，促膝谈心，广交朋友，增进感情。2、统筹协调，突出重点。要坚持先了解村情民意，再接触问