沐足服务程序和工作标准.docx

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沐足服务程序和工作标准一、准备工作1 .沐足器是否正常运转,检查接线板、插座是否正常,确保安全使用。2 .各项用品是否齐全,药物、塑料袋、砂锅等物品。二、服务过程1 .客人进来时,主动上前问好“你好老板,”“现在需要沐足吗?”“请老板先休息一下二2 .把沐足器放到客人的脚前并套上塑料袋。3 .尽量当着客人的面,把已煮好的药水倒入沐足器,适当介绍药水的成分增强客人的信心4 .接通电源,注意电线及插座的摆放,以防拌脚。5 .“老板,请你把双脚放人沐足器内,一切准备好了”,“需要什么服务请打一声招呼二三、收尾工作把各用具都清洁好,按规定摆放好,做好下班交接。

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