【《支付宝全球化策略》4900字（论文）】.docx

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1、支付宝全球化策略一、支付宝简介及国际现状1（）彳寸）I1（.）支付宝国际现状11、成为全球最大的移动支付公司12、支付宝在各国中的渗透2二、支付宝全球化策略2（一）市场范围国际化2（二）服务对象国际化3（.）人力本国际化3（四）资本结构国际化3三、第三方支付跨境服务中的问题4（一）易出现交易不真实现象4（二）存在法律监管真空4四、完善第三方支付跨境服务的构想5（一）建立健全第三方支付企业的自律机制5（二）加快第三方支付企业跨境服务立法进程5结论参考文献在20世纪90年代末期，电子商务才开始慢慢被人们所熟悉和应用，它是一种在现代新兴起的、基于电子技术，尤其是互联网技术的一种快速发展中的商务方式，

2、它最大的优势是突破了时间与空间的限制。根据收集到的相关数据，我们可以得到2011年，全球电子商务交易额达到了40.6万亿美元，其中大部分是通过网络贸易来实现的。因此在如今经济与信息全球化的大环境下，电子商务的发展正对各国的经济、社会等一系列方面产生越来越大的影响。另外通过大力发展电子商务，可以有利于贯彻我国实现经济信息化的发展方向，促进我国经济实现跨越性发展，增强我国企业在世界市场上的竞争力，因此发展电子商务有着十分重要的战略意义。电子商务必将成为社会经济未来发展的主流趋势，突破国家限制，成为国际间贸易的主流手段。一、支付宝简介及国际现状（一）支付宝简介支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先

3、的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。2011年9月5日，支付宝收购安卡支付打算深度拓展跨境业务。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。2013年8月，用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元。2013年11月17日，支付宝发布消息称，从2013年12月3日开始在电脑上进行支付宝转账将要收取手续费，每笔按0.K来算，最低收费0.5元起，最高上限10元。2014年6月19日消息，支付宝钱包与住建部合作推出城市k通服务，将NFC手机变身公交k通，可实现35个城市刷手机公交出行

4、。目前覆盖城市包括上海、天津、沈阳、宁波等，暂不支持北京地区。（二）支付宝国际现状1、成为全球最大的移动支付公司2013年支付宝以移动交易达到27.8亿笔、金额超过9000亿元人民币，一举超越PayPal和Square这两大硅谷移动支付巨头成为全球最大的移动支付公司。而同年PayPal和Square这两家巨头企业的移动支付金额之和仅3000亿元人民币，对于支付宝这样一家成立仅10年的公司来说这样的差距无疑是惊人的。得到这个数据对于我们国际贸易专业的学生来说无疑是很高兴的，支付宝国际支付这种模式的产生使得国际贸易又多了一条移动电子端的出路。2、支付宝在各国中的渗透笔者了解到阿里巴巴为实现支付宝支

5、付全球化的目标，不断地进行支付宝国际战略的部署，尤其是与以下几个国家进行合作，共同发展电商平台。到2015年全球速卖通在俄罗斯的月均访问量达到1600万,大大超过了俄罗斯本土最大电商OZOn（月均访问量85万）和国际电商平台eBay（82万），成为了俄罗斯名副其实的头号购物网站。同时还首次成为最受俄罗斯用户欢迎的十大网站之一。在美国，支付宝渗透也非常明显，在2011年9月20日，支付宝与作为美国规模最大IT数码类网上零售商一一新蛋商城宣布达成战略合作。支付宝除了为新蛋商城提供专门定制的在线支付解决方案及快捷登录、快捷支付等创新服务外，两者的合作还将延伸至无线支付产品。在日本，据支付宝统计数字显

6、示，截止到今年第一季度，开通支付宝服务的日本电商已超过250家。作为一个新进入的第三方移动支付平台支付宝能有这样的成绩也已经很不错了。二、支付宝全球化策略总体目标：建设一体化的全球电子商务服务平台，让中国的支付宝成为全球的支付宝。这包括：（一）市场范围国际化为了扩大市场范围，支付宝的远景目标应该是消除网上交易平台的以国境或关境为壁垒的市场隔离，为全球消费者与销售者提供不分区分国境只区分价格的一站式购物或销售体验。一个国际化的市场，应当至少包括几个典型的市场，包括美国市场、欧盟市场、新兴经济体市场等,其中支付宝的市场份额应该达到30%以上。（二）服务对象国际化支付宝关注小企业的利益，所以国际化的

7、目标应该是为全球的小企业提供管控改善、物流链管理、技术升级以及信息咨询等成长扶持服务。服务对象国际化与市场范围国际化是同一玫硬币的两面，前者关注人，后者则侧重于交易本身。就数量而言，支付宝服务的企业中，中国企业的数量应该要少于30%才可以说完成了服务对象国际化的细分目标。（三）人力资本国际化国际化的业务可能需要国际化的思维方式与国际化的管理体系，因此，未来支付宝的管理层尤其是中级管理层需要随着集团业务的国际化进程，补充不同文化背景的管理人员。按人数计算，支付宝的国际雇员数量应该超过50%,而从管理层而言，董事会中的外籍人员应该大于30%,便可以认为完成了人力资本国际化的细分目标。（四）资本结构

8、国际化虽然经济全球化是整体趋势，但仍然有一些市场出于金融安全、或者幼稚产业保护等理由，会对从业企业的股权构成提出本土化要求，因此，支付宝国际化的过程中，不可避免地会需要引入国际资本，尤其是在旗下子品牌本土化的过程中，要执行资本构成的本土化，而这在总体战略上则表现为资本结构的国际化。因为这是一个权宜与妥协选项，所以并非必要条件而是一个可能结果，所以并无指标性的完成标准。支付宝的企业愿景包括了一个“102年”目标，因此，其国际化战略必然要是长期目标导向的，这样才能为总体目标服务。在海外扩张的过程中，支付宝的目标应该包括取得多数的市场份额、建立良好的品牌形象，以此来获取足够的市场统治力或影响力。建立

9、一个全球一体化的电子商务市场是本文为支付宝国际化战略设计的核心，也是评价国际化战略是否完成的最重要标准。市场一体化要求支付宝在进行独立的市场拓展后，将其中国电子商务市场服务平台与海外电子商务市场平台整合起来成为一个统一的平台，仅出于用户文化背景的考虑而在语言与界面设计上加以区分。这样，支付宝提供的网络平台服务与物流咨询服务等就不再是以地区为单位相互隔离的，而是在一个统一的交易平台上仅以价格为唯一的或最重要的商品衡量标准。这种市场一体化从结果上看可以消除或降低跨境电子商务的非经济壁垒，为支付宝的直接目标服务对象小企业群与间接服务对象消费者提供更加接近“一站式”的交易体验，这对于一个电子商务服务商

10、而言意味着更强的竞争力，是至关重要的。同时，一体化的国际电子商务市场有利于支付宝利用其在中国市场上的优势地位来促进其在海外的扩张，反过来也可以通过海外的扩展来反哺国内市场进一步巩固其在中国电子商务服务业的领袖地位。三、第三方支付跨境服务中的问题(一)易出现交易不真实现象在第三方支付境外收单业务中，由第三方支付企业作为支付中介存在，境内买家并不确知境外卖家的银行账户信息，因此，境内个人办理涉外支出申报事实上难以实施。如以第三方支付企业为主体统一进行购汇并向境外卖家支付，银行并不了解国内买方及国外卖方的真实交易背景，也无法查找交易双方的准确身份信息，因此难以进行有关的审核。对于跨境交易背景和资金来

11、源及流向的真实性银行也无法审核，造成了监管的漏洞，第三方支付平台容易成为非法资金的流通渠道，带来跨境洗钱的风险。交易双方通过制造虚假交易，就能在第三方支付平台上完成资金转移，达到“热钱”流入的目的。另外，用户通过伪造身份信息在虚假交易的掩盖下，办理购汇业务以套取外汇，有可能构成非法倒卖外汇的犯罪行为。总之，由于第三方支付企业难以得到交易的真实信息，第三方支付容易为热钱、非法资金等异常资金的流入所利用，诱发非法套汇甚至国际犯罪的风险。(二)存在法律监管真空第三方支付企业与境外银行或境外支付机构合作，而我国监管机构无法对境外支付机构进行监管，因此，第三方支付企业与境外支付机构的合作可以说是一个监管

12、的灰色地带，这样也带来了第三方支付企业在监管层面违规操作的可能。同时，与如火如荼发展的跨境电子商务不同步的是：国内相关法律并不完善,尤其是在第三方支付跨境领域的立法更是几近空白，这在一定程度上制约了我国网上支付的发展。2010年6月，中国人民银行发布了非金融机构支付服务管理办法，部分第三方支付企业从此取得了合法地位，明确了其对非金融机构支付服务的监管职责，并从准入资质、审批程序、客户备付金管理、监督管理及过渡期等方面进行全面监管。然而，该办法仅能约束第三方支付企业的国内支付业务，并未涉及有关跨境支付业务的监管，导致相关企业在开展跨境支付业务时无章可循、无法可依。因此，在第三方支付国际化发展的过

13、程中，我国监管部门如何进行监管定位，怎样监管，已经成为监管当局必须面对和思考的问题。四、完善第三方支付跨境服务的构想（一）建立健全第三方支付企业的自律机制目前，第三方支付企业境外业务处于初创时期，由于网络支付具有发展迅速、涉及范围广、形式多样、技术性强等特点，因此可以容许第三方支付企业进行商业性探索，鼓励行业进行一定程度的自治。由上述问题可以看出，客户身份不易识别性是引起跨境第三方支付诸多问题的根源，因此第三方支付机构做好客户身份识别的工作将有助于政府部门的各类监管、遏制倒卖外汇、洗钱等犯罪行为。第三方支付企业应了解和审核用户的身份资料、业务范围、资信状况、交易历史记录等信息，并及时更新客户交

14、易及身份等相关信息、。这种识别工作有以下作用：首先，第三方支付企业可根据收集到的用户信息确定为其代购外汇的额度，可有效控制倒卖外汇的不法行为；其次，能够为发现可疑交易提供依据，并为司法机关审判、侦查提供证据。如支付宝为了保障境内消费者跨境支付的安全，对每一家签约的境外商户都进行了严格的审核；对于境外消费者的境内支付，支付宝则采取了与国内支付相同的安全策略来保隙用户的支付安全。（二）加快第三方支付企业跨境服务立法进程仅靠行业自律显然远远不够，我国应尽快出台跨境支付管理办法，加快填补第三方支付企业跨境业务这块监管空白。对第三方支付机构的规范主要应当考虑以下几个方面：一是确保交易资金的安全。第三方支

15、付提供的是一种支付中介服务，如何确保用户交易资金安全，不随意挪用冻结在第三方支付企业中的沉淀资金，以免发生支付危机，应是监管部门急需解决的问题；二是建立实时监控信息系统。针对第三方支付企业的交易数据进行追踪采集和层次分析，客户交易一旦不符合通常模式就能被自动识别，并及时反映和调查。对违规操作的第三方支付企业实施严惩，甚至可以取缔开展跨境业务的资格；三是加强风险监管，打击洗钱犯罪和非法套汇等行为。政府监管部门应严格要求第三方支付企业建立反洗钱制度，设立专人负责对大额和可疑资金交易的记录、分析和报告，协助司法机关、海关等部门查询、冻结、扣划涉嫌非法资金转移的客户资金。此外，第三方企业跨境支付的洗钱犯罪具有国际化特征，资金往往通过网络交易的模式流通跨越国境，仅靠一国单方面的监管方式很难达到效果。我国作为发展中国家，应当借鉴西方发达国家的反网络洗钱经验，与其他国家和国际反洗钱组织缔结相应的国际法律文件，联合打击洗钱犯罪。结论由于跨境电子商务飞速发展，传统国际支付方式存在各种缺陷，以支付宝为代表的第三方支付企业开始涉足跨境支付业务。但第三方支付跨境发展仍处于迅猛发展的初始阶段,且第三方支付毕竟提供的是商业信用，本身存在着安全风险,加之法律法规不完善，容易出现交易不真实的现象以及监管真空，因此建立健全第三方支付企业的自律机制，以及加快第三方支付企业