GJB9001C-2017内审员试题+答案（3套）.docx

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1、GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题（每题2分,共30分）1 .GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括（）A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2 .针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求，以下说法正确的是（）A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的文件控制程序和记录控制程序必须更名为成文信息的控制程序C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。3 .如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更，变更应考

2、虑：（）A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配；D、以上都是4 .GJB9001C标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5 .组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合。A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6 .依据GJB9001C,以下说法不正确的是（）A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D、

3、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所7 .成文信息的作用是（）A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C8 .根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价（9.1）的“总则”（9.1.1）,组织应评价质量管理体系的（）A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9 .以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是（）A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织己经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10 .关于质量目标，以下说法不正确的是（

4、）A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化，可考评的D、质量目标应与质量方针一致11 .以下描述中，关于质量体系策划未包括（）A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划12 .不属于风险和机遇方面所做的策划是（）A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13 .依据GJB9001C标准8.3.4条款，以下错误的是（）A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发

5、的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14 .依据GJB9001C标准9.1.1条款，以下错误的是（）A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15 .依据GJB9001C标准9.1.2条款，以下错误的是（）A、组织应监视顾客的需求和期望己得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望己得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满

6、足其要求的感受的相关信息D、A+B二、判断题：（每题2分,共40分）1 .GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导（）02 .七项质量管理原则是GJB9001C-2017标准的理论基础（）。3 .最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制（）o4 .顾客财产不包括知识产权和个人信息（）o5 .对需要控制的工作环境不必保持监视、测量、控制和改进的记录（）06 .在新产品试制过程中必须进行首件鉴定（）o7 .过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动（）o8 .组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发（）o9 .组织应建立、实施和保持产品的“六性

7、”工作过程。（）10 .组织应对所有的产品进行首件自检和专检（）o11 .是否采用质量管理体系是最高管理层的一项战略决策（）o12 .产品防护中的“产品”包括：原材料、半成品、外协件、成品（）o13 .组织应编制质量计划（质量保证大纲），质量计划及调整应征得顾客同意（）014 .对采购新设计的产品应在技术协议书或合同中，明确对供方的技术要求和质量保证要求（）o15 .GJB9001C标准未对风险管理提出要求（）o16 .在确定质量体系范围时，组织需要考虑4.1、4.2的有关要求（）017 .最高管理者对质量管理体系有效性负责（）o18 .最高管理者应确保质量体系融入组织组织业务过程（）o19

8、.管理评审输入中应包含风险管理措施的有效性方面的内容（）020 .基于风险的思维、过程方法、PDCA循环是本标准的一大特点（）0三、填空题（每题2分，共20分）指出GJB9001C-2017标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款填上。1 .“某厂组织对喷漆过程的工艺参数进行确认”。适用于这一情景的条款是：2 .“检验人员依据检验结果给产品做标识”。适用于这一情景的条款是：3 .“设备维修部门正在检修机床”。适用于这一情景的条款是：4 .“某份成品检验记录有两项检验结果无记录，且无检验人员的签字二适用于这一情景的条款是：5 .“检验员依据检验规程进行零件检验”适用于这一情景的条款是：6 .“技

9、术部未按规定要求组织设计评审”。适用于这一情景的条款是：7 .“销售部人员收集顾客对组织提供其产品和服务满意与否的信息二适用于这一情景的条款是：8 .“返工后的产品未经重新检验或验证就放行使用二适用于这一情景的条款是：9 .”车间针对内审提出的问题制定纠正措施”。适用于这一情景的条款是：10 .“管理人员在作废文件上加盖作废标识”。适用于这一情景的条款是：四、依据GJB9001C-2017标准判断下列情景题中有不符合项的，应按以下格式从三个方面分别写出答案（1、不符合事实；2、不符合条款3、不符合内容。）（每题10分，共10分）1、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装

10、配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这批压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。BDDCCCDABCCDACC8.5.If8.5.27.1.38.68.68.3.49.1.28.79.2.27.5.3.2GJB9001C标准培训班考试试题姓名单位分数一、单项选择题（每题2分,共80分）1 .GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括（B）A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2 .针对GJB9001C标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是（D）A、GJB9001C标准未提及质量手册、程

11、序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的文件控制程序和记录控制程序必须更名为形成文件的信息的控制程序C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。3 .GJB9001C标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（B）A、员工高超技术B、员工对企业的贡献C、偏离QMS要求的后果D、企业高质量高效益4 .如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更，则变更应（D）进行。A、按计划进行B、以系统的方式进行C、更新策划后D、A+B5 .GJB9001C标准要求，设计和开发输入应完整、

12、清楚，是为了（C）A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制6 .组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合。A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理7 .法定要求是（B）强制性要求A、标准规定的B、立法机构规定的C、立法机构授权规定的D、约定俗成的8 .创新是新的或变更的实体实现或重新（C）。A、定位作用B、合理管理C、分配价值D、使用价值9 .在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A）A、产品B、过程C、服务D、活动10 .确定人员所需能力从下列哪些方面考虑？（D）A、经验B、培训C、教育D

13、、以上都是H.人为因素是对考虑中的实体的(D)A、人为参与影响B、人为误差C、人为的作用D、人为影响特性12 .依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C)A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所13 .形成文件信息的作用是(D)A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C14 .根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总

14、则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的(A)A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部15 .以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是(B)A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果16 .关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是(B)A.他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对17 .形成文件的

15、信息可以(D)A、以任何形式存在B、以任何载体存在C、可来自任何来源D、以上都是18 .关于质量目标，以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化，可考评的D、质量目标应与质量方针一致19 .与顾客沟通的内容包括(D)A、与产品和服务有关的信息B、管理或控制顾客财产C、有关应急措施的特定要求D、以上全部20 .理解相关方的需求和期望，组织应确定(A)A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略21 .针对术语“产品和服务”，表述不正确是(D)A、在大多数情况下，“产品和服务作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异22 .标准8.5.6“更改控制”要求包括的典型活动是(B)A、上岗培训B、在变更实施之前进行的验证或确认