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1、告别“死脑筋”,但也别看太开1、“死脑筋思考”造成惊慌失措为什么人面临重大问题时,常会失去平常心,陷入恐慌?首先,最根本的理由是“死脑筋”,认为“这种问题绝不可能发生”。“死脑筋思考”正是打乱问题解决者心理状况的元凶。虽然当事者多半不会意识到这一点,但是我们失去平常心时,几乎都是“死脑筋思考”在作累。它是解决问题过程中的巨大阻碍,同时也扭曲了思考。在固执的死脑筋思考下,如果不可能发生的问题成为现实,该怎么力、?这时候,死脑筋思考将会形成无法转圜的巨大矛盾,进而引起心理的重压(下一点介绍)、极端的困惑及内心的纠葛。绝不可能发生的状况成为现实,会让人失去平常心,而且很多时候还会引起恐慌,造成思考停
2、滞。2、“死脑筋思考”是心理压力的根源对于前述3种容易让人失去平常心的陷阱:否定状况、在错误的时机追究责任、对状况产生非现实性的评价,探究其原因可以发现,虽然大多数的时候本人并未意识到,但其实是“这个问题绝不会发生”这种不好的思考在作祟。图表16-1容易陷入的3种心理陷阱1、否定状况2、在错误的时机追究责任3、对状况产生非现实性的评价如果以车子来比喻,“绝不会发生的事发生了“就是同时踩油门和刹车,会造成很大的心理压力。这可以被视为“最严重的悲剧“,是最令人无法忍受的状况。而且,会产生另一种动机,那就是将“这个难以忍受的最严重悲剧”的责任归咎于某人。因此,这个不可能发生的事态,会引起当事者巨大的
3、愤怒、沮丧、罪恶感等负面情绪。这些负面情绪会让人产生攻击性、自我封闭、自我否定等行为,使得事态更加恶化。总而言之,每一种状况都是解决问题的巨大障碍。3、“死脑筋思考”是一种偏执乍看之下,死脑筋思考以绝不退让的态度来要求自己和别人,是一种坚强意志的展现。但是,这种绝不退让的心态隐含着严重的逻辑跳跃。每个人都希望没有问题,可以找出很多正面迹象,显示问题不会发生。但相对地,其实也可以找很多负面迹象,显示问题会发生。不管显示问题不会发生的正面迹象,或是问题可能发生的负面迹象有多少,大家最希望的还是问题不要发生。即使正面迹象与负面迹象都不断累积,也只会让不希望问题发生的心情越来越急切。因此,“问题不会发
4、生”的想法,在逻辑上会产生很大的跳跃。换句话说,“问题不会发生”的心态只不过是没有任何论据的偏执。其实,无论再怎么坚持“问题不会发生”,在现实上,问题还是可能会发生。因此,就经脸来看,没有任何理由能保证问题不会发生。即使强烈不希望问题发生的理由有成千上万,但都不构成绝不会发生的理由。我的意思并非“问题发生也无妨“,没有人喜欢发生问题,我只是指出坚持“问题绝不会发生”的想法是不合理的。4、“管它的”,看太开也不好为了逃避死脑筋思考所产生的重大压力,轻率地想:“解决问题不过是单纯的游戏,随便做做就好了,结果还不是得靠运气。”这样真的可以吗?很遗憾,这种思考缺乏远见。这是相对于用脑筋思考的另一个极端。虽说失去平常心是因为看不开,但是“管它的”这种心态,也就是看得太开的想法,同样是缺乏说服力、不讲理的想法。而且,如果认为这个问题无所谓,自然不会认真去处理。问题解决者不应该抱持这种态度,对于解决问题所做的努力和准备一旦松懈下来,即使心理上的压力可以立刻获得解放,但最后一定是徒劳无功的。