邮政投递员个人先进事迹材料范文.docx

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1、邮政投递员个人先进事迹材料范文邮政投递员个人先进事迹材料范文在日常学习、工作和生活中,大家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是为大家整理的邮政投递员个人先进事迹材料范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。邮政投递员个人先进事迹材料1我叫XXX,是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨,做一名客户信得过的投递员”泗庄邮政支局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个行政村,总面积46平方公里,3万人口。XXXX年,我初中毕业后,来到泗庄支局当了

2、一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。下面,我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报:、爱岗敬业,准确投递我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,一切都是美好的,小鸟歌唱,树叶招手,轮转铃响,我的心里布满阳光。但时间不长,投递中碰到的问题接踵而至,喜悦和自豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,辛辛劳苦一天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家而无法投递。碰

3、到这样的情况,我就在第二天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件人,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不一定是感激和满足,有时还会受到客户指责,我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家,跟父亲诉苦,父亲他不光不顺着我说,而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说,邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话,使我倍受感动与鼓舞。从此,我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考,发现在我负责的投递中,客户成份多,既有村庄,又有学校、工厂;既有集体订户,又有个人订户;

4、有工人也有农民,时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问,把每一个订户家中有人的时间记在笔记本上,根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送,工厂企业改在八点后投送,每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内,渐渐捋顺了投递顺序,工作逐步走入正轨。16年来,风雨无阻。这样,我天天六点半就要出班,16年累计出班5000多次,行程30万公里,投递报刊33.8万份,信件15.6万件。若有用急的电报或信件,假如客户不在家时,我就一天跑几趟,不怕麻烦,也要亲自把邮件送到客户手中。16年来,我到每个投递点的时间每次不差几分钟,客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了oo%,再也没有客户因为邮件送的

5、不准时而不满。去年10月,从黄屯镇转来一封邮件,由于地址不详,投递难度很大。本来像这样的邮件,并不在我的业务范围之内,但我主动承担下来,到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人,挨个进行核查,终于使信件如期送到了用户手中。在我的投递段中,从刘官庄到五里庄路段道路坎坷,晴天时坑坑洼洼,下雨天寸步难行,别说骑自行车,就是空手步行也很难。记不清多少次,我硬是背着几十斤重的邮件,扛着自行车,深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上,每次走到村里时,我都变成了一个“泥人”,但邮件却完好无损,当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时,用户感慨地说:“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。二、服务客户

6、,见义勇为在我的投递段上,有一些非凡客户,我总是以满腔的热情为他们提供非凡服务,自愿地为他们做着无私的奉献。原泗水十一中学退休老教师殷有年,79年退休后回到了家乡土楼闸村,老人今年87岁,他和老伴一起生活。我看老人年纪大了,每次都及时的把老人的邮件和工资亲自送到老人手中,能够主动帮助老人干点杂活,帮助清理卫生、打打水,有时还帮他买菜买药。一次,老人去薛家庙探亲,回家时晕倒在路旁,路上过往的行人看到没人管问,我见到这种情况后,立即用自行车把他送到家中,自费给老人请了医生拿了药。有时,老人工资寄不来时又急需用钱,我就把钱借给他。老人握住我的手激动地说:“你真比我的儿子还亲啊!”XX年春天,我在送报

7、刊的路上,发现王鲁村东造纸厂排水沟里有人呼救,我急忙跑过去,看见一名30多岁的中年妇女骑三轮带着煎饼,连人带车掉进沟里,我奋不顾身就跳进齐腰深的臭水沟里,把吓得浑身发抖,眼里流着泪的中年妇女救上岸。受到过往行人及妇女家人的赞扬!三、付出真诚,收获硕果在我投递的村庄,由于集体经济薄弱,订阅报刊不积极,假如坐待收订,可想而知。我就带着镇政府下达的党报党刊订阅计划表,利用晚上或休息时间,积极上门宣传。去年报刊收订期间,正是村级“三个代表”学教活动开展期间,我每到一个村,就讲解报刊,是党的重要舆论阵地,通过宣传,各村在资金非凡紧张的情况下,多方筹集资金完成了党报党刊的订阅任务。在搞好集体收订的同时,我

8、又重点发展散户订阅。我把散户分成几个层次,分类发动,做到有的放矢。对种植专业户、养殖专业户,我就因人而宜,分类推广。去年,我仅在五里庄一个村,就发展订阅散户86户。在泗庄支局,我每年收订的报刊计划最大,流转额最多,每年都是第一个完成收订任务。在做好投递工作的同时,我深知邮政独立运营三年来主要靠邮政储蓄业务的发展,熟悉到饭碗工程的重要性。我利用走家串户的时机,积极宣传邮储业务,根据每家的收入情况进行重点攻关,一次不行两次,两次不行三次,苦口婆心,不厌其烦,以真情感动客户。平时,我注重和用户作好感情投资,对于有挖掘潜力及长期业务客户,我在其家庭老人过生日,红白喜事都能够主动上门,沟通感情。用户感到

9、我为人老实,老实可靠,都愿把该存的钱交给我存入邮政储蓄,少了100元,多则上万元,代存代取。分营三年来的揽储总额700多万元,年年是第一名。为兖州局储蓄业务的健康发展做出了个人应有的贡献。四、透支亲情,无怨无悔我的家住在农村,父母均年世已高,母亲还常年患有高血压,一个5岁的男孩也需要人照顾,但我却一天到晚都靠在班上,周六本来是我的休息日,我却无偿地承担起周六的特快专送业务。由于长年风里来雨里去,我患上了座骨神经痛,一遇阴雨天,腰腿痛得全身出冷汗。赶上我腰腿疼发作,一抬腿,就疼痛不堪,双手也跟着打颤,别说骑车子,就是推着车子走都十分困难,家人劝我到医院治疗几天,可一想到工作,还是忍着疼痛,推着车

10、子上班去了。去年11月底,母亲因病住院。由于正值收订期,天天收订完报刊又要连夜加班安装信报箱,母亲住院两天了,我未能到医院看望,只有妻子和五岁的儿子守在病床前,当我因工作过于疲惫腰腿疼发作的时侯,拖着疲惫的身体艰难地来到泗庄镇医院看病时,看到年迈的母亲躺在病床上,母亲哭了,我哭了,妻子、儿子都哭成了泪人。十六年来,我对工作任劳任怨,兢兢业业,被广大客户称作“活雷锋”,连续多年被市局评为先进工作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等多种荣誉称号。今年又被兖州市委市政府评为“十佳”行业标兵。在荣誉面前,我感到惭愧,因为我做的一切只是尽了一个投递员应尽的义务,履行了一名党员所肩负的职责,与领导要求及客

11、户需求相比,还有很大差距,组织上却给了我这么高的荣誉。我衷心地感谢组织和同志们的鞭策和鼓励。今后,我决心以全国十佳投递员为榜样,牢固树立“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的山东省邮政企业精神,在“树邮政新风、创优质服务”活动中,再创佳绩,以实际行动回报党和人民的培养户有什么意见和建议时,他总是虚心地听录下来,并承诺定期给予圆满的答复。他总是言必行、行必果。因之于此,XXX连续8年被县、市、省邮政系统评为先进个人。谦虚,热情,积极宣传党的路线方针政策,促和谐,促发展。近水楼台先得月,向阳花木先逢春。XXX每次在开展投递工作前,总是先把所要投递的报刊杂志上党的富民政策、民生信息、致富消息浏览一遍,然后,在投递过程中,积极向客户传达。对此,群众无不喜闻乐见,无不翘起大拇指,啧啧称赞XXX为“信息天使”、“阳光天使受他影响,客户主动订报的热情不断大幅度攀升,平均每年订报客户增加15%,订报份额平均每年增加18%。值得一提的是,XXX在8年的投递工作中,利用自己所优先了解和掌握的党的政策和国家的法律知识,成功调解了多起偶遇纠纷,深受群众的爱戴。他就是这样一个人,工作狂,热心肠。

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