国家开放大学2023-2024学年《软件项目管理》模拟试卷及答案解析4（2024年）.docx

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1、国家开放大学20232024学年软件项目管理模拟试卷及答案解析说明，本课程2023春季学期期末考试为网考。试卷构成：单选题（共20题，每题3分，共60分）判断题（共10题，每题2分，共20分）问答题（共2题，每题10分，共20分）第1章项目管理基础在（）中，项目经理的权力最小。A.1强矩阵型组织B.平衡矩阵组织C.1弱矩阵型组织【D.】项目型组织【答案】C矩阵型组织的缺点不包括（A管理成本增加B.员工缺乏事业上的连续性和保障C.多头领导D.资源分配与项目优先的问题产生冲突【答案】B德尔菲法区别于其他专家预测法的明显特点是（）。LAl引入了权重参数B.多次有控制的反馈C.专家之间互相取长补短D.

2、至少经过4轮预测【答案】B成功的IT项目经理仅需要具备优秀的专业技术即可。（）AlB.【答案】B项目经理和项目发起人一起来定义项目成功的标准。（）AlB.X【答案】A项目管理具有挑战性的主要原因之一是存在不确定因素。（）AB.X【答案】A列出并描述项目管理的十个知识域。【答案】1、项目范围管理包括确定和管理成功完成项目所要做的全部工作。（1分）2、项目时间管理包括项目所需的总时间估算，编写项目进度计划，并确保项目按时完成。（1分）3、项目成本管理包括项目预算的制定和管理工作。（1分）4、项目质量管理包括确保项目满足各种显式和隐式的需求。（1分）5、项目人力资源管理包括如何有效地利用参与项目的人

3、员。（1分）6、项目沟通管理包括产生、收集、发布和保存项目信息。（1分）7、项目风险管理包括对风险进行识别、分析和应对。（1分）8、项目采购管理包括根据项目需要从外部获取和购买产品与服务。（1分）9、项目干系人管理包括识别和分析关系人的需求，同时在整个项目生命周期内管控他们的参与。（1分）10、项目整合管理是首要的功能，包括影响其他知识域并被其他知识域影响。（1分）在组织中（）负责协调整个组织的项目管理功能。A项目管理办公室B.项目管理专业C.1项目管理中心D.组合组【答案】A下面选项中，O是对领导者所扮演的角色的最好定义。A.1他们专注于短期目标B.他们致力于实现主要的战术目标LC.他们只工

4、作于满足特定任务的日常细节D.他们激励人们去达到目标【答案】D下面关于项目管理的说法中，O是正确的。A.1它是一个有限且简单的学科B.它有能在各种项目中都可以使用的特殊工具C.1它不保证所有项目都成功D.它的架构仅包括项目管理知识领域【答案】C为项目提供指导和资金支持是O的职责0A.1项目发起人B.项目经理LCl保障部门人员D.项目团队【答案】A下面关于项目的说法中，O是正确的。A.1项目都具有模糊的开始和结束B.项目都有一个特定的目的ICl项目采用回归阐述方法开发D.项目都是永久进行下去的【答案】B以下选项中，O是项目与运营的不同之处。A.1项目用于维护组织业务，而运营不是B.运营是为了创造

5、一个特定的产品、服务或者成果而项目不是LC.项目是临时性的努力而运营会一直持续下去D.运营有着定义明确的目标而项目不需要一个独特目标【答案】C解释什么是项目的三项约束，并说明三者之间的关系。【答案】1、项目的三项约束包括范围、时间和成本。具体而言：a）范围:项目的每一部分都有哪些工作?客户或者项目发起人要通过这个项目获得什么样的产品、服务或成果?如何确认范围?b）时间:完成这个项目需要多长时间?项目的进度如何安排?团队如何跟踪实际进程?谁有权批准进度的变更？C）成本:完成项目需要花费多少成本?项目预算有多少?如何跟踪控制成本?谁能授权改变预算？（8分）2、每个项目都会受到范围目标、时间目标、成

6、本目标的约束。要想取得项目的成功，项目经理必须同时考虑这三个因素。由于这三个目标通常存在冲突，所以还需要平衡这三者之间的关系。（2分）什么是项目？它有哪些主要属性。【答案】项目是为了创造一个特定的产品、服务或者成果而采取的临时性的努力（4分）。主要属性包括：有一个特定的目的（1分），临时性的（1分），通过不断完善细节而逐步开展（1分），需要来自不同领域的资源（1分），有一个主要客户或发起人（1分），含有不确定性（1分）。什么是项目管理，简要描述一下项目管理框架。【答案】项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术，以满足项目需求（4分）。项目管理框架：项目的目标是满足项目干系人的需

7、求和期望，为了完成目标需要使用10大知识领域，并且通过相关的工具和技术将知识领域落地，最终实现项目成功，并帮助企业成功。（6分）在项目生命周期的（）阶段，项目团队制定了明确的或者非常详细的成本估算，交付了需要的工作，同时向干系人提供业绩报告。A.J开发B.实施C.概念D.收尾【答案】B以下关于项目生命周期的开发阶段的描述，正确的是（）。A1项目团队建立了更为详细的项目管理计划，更加精确的成本估算和更加详细的WBS【B.】项目团队交付了需要的工作，同时向干系人提供业绩报告LCl经理开发一些业务案例来描述项目的需求和基本的底层概念D.经理给出一个初步的或粗略的关于所需工作的成本估算【答案】A项目生

8、命周期的（）阶段会给出一个初步的或者粗略的成本估算，同时产生所涉及项目工作的大概内容。A.1实施B.开发C.1概念【D.】收尾【答案】C关于项目生命周期的描述，正确的选项是A.1通常在项目生命周期的早期阶段，对资源的需求是最低的【B.】通常在项目生命周期的后期阶段，不确定性的程度最高C.1在项目生命周期的早期阶段，对项目进行重大修改的代价比后期要高得多D.通常在项目生命周期的早期，比中期或后期需要更多的资源【答案】A项目经理在一个纯粹的O组织结构中具有的权利最大.【A.】职能型B.项目型C.矩阵型D.环形【答案】B在O组织结构中，不是职能经理或者副总裁向CEO负责，而是项目经理直接向CEO负责

9、。员工具有多种技能，从而能够按照计划来完成任务。A.1项目型B.符号型C.1矩阵型D.功能型【答案】A项目管理中有（）过程包括获得干系人和客户对于最终产品和服务的验收，同时使得项目或者项目阶段实现有序的结束。A.1执行（B.收尾ICA计划D.监控【答案】B一个启动过程的主要输出是（）。A.1创建工作分解结构B.选择项目经理LC.起草项目章程D.确定项目发起人【答案】C下列任务中，O是预启动任务。A1创建工作分解结构B.为项目开发一个商业论证LCl起草项目章程D.识别干系人【答案】B项目文档归档、完成合同、总结经验教训，以及作为阶段或者项目的一部分的交付工作正式验收确认通常出现在O过程。A.1监

10、控B.执行LC.启动【D.】收尾【答案】D制定和维护一个可执行的计划属于O过程，以保证项目满足组织的要求。A.启动B.计划ICl执行D.监控【答案】B定义和批准项目或者项目阶段属于O过程。A.1启动B.计划LC.执行D.监控【答案】A简述在项目管理过程组中分别需要做什么工作。就花费的时间而言，一个好的项目经理与一般项目经理的区别是什么。【答案】1、启动过程：包括定义和批准项目阶段；计划过程：包括制定和维护一个可执行的计划，以保证项目满足组织的要求；执行过程：包括协调人力和其他资源来执行项目的计划；监控过程：包括有规律地测量和监视项目进展；收尾过程：包括对项目或者项目阶段的正式验收，并有效地终止

11、。（5分）2、好的项目经理需要花费的时间分别是：启动过程2%；计划过程21%；执行过程69%；监控过程5%；收尾过程3%。其中在计划过程上花费的时间是其他项目经理的两倍左右，而在计划过程上多花时间，有助于缩短执行过程的时间。（5分）某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验欠缺，他应该向项目管理办公室求助。（）AlB.X【答案】A大多数项目的项目生命周期成本和人力投入在开始时较低，在工作执行期间逐渐增加，并在项目快要结束时迅速回落。（）AlB.X【答案】A项目过程组是按时间顺序经历的一个串行的步骤。（）AB.X【答案】B以下关于项目与项目管理的描述不正确的是（）o【A.】项目临

12、时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间B.渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的【C.】项目的目标不存在优先级，项目目标具有层次性D.项目整体管理属于项目管理核心知识域【答案】C矩阵型组织的缺点不包括（）oA管理成本增加B.员工缺乏事业上的连续性和保障ICl多头领导D.资源分配与项目优先的问题产生冲突【答案】B以下（）最能表现项目的特征。A.1需要制定进度计划B.需要整合范围、进度和成本LCl有确定的期限D.需要由专门的团队来实施【答案】C关于项目管理办公室（PMO）的描述中，（）是错误的。A.PMO在组织内部承担起了将组织战略目标通过一个个的项目执行加以实现的职能B.PMo建立

13、组织内项目管理的支撑环境ClPMo负责组织内多项目的管理和监控D.PMo和项目经理追求相同的任务目标，并受相同的需求驱动【答案】D关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，（）是错误的。【A.】产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用【B.】为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排【C.】一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内【D.】每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物【答案】C第2章项目整合管理项目干系人分析、工作请求和项目章程是整合管

14、理中使用的一些工具。（）A1B.【答案】A项目章程是在计划阶段制定的。OA1B.X【答案】B启动环节是五个过程中工作量最大的一个环节。OLAlB.X【答案】B任何一个项目干系人都可以成为CCB的成员。（）(AJB.【答案】A计划环节是五个过程中耗费资源量最大的一个环节。OAlB.X【答案】B组织过程资产更新是收尾过程中O的输出。A项目整合管理B.项目质量管理ICl项目采购管理D.项目时间管理【答案】A项目管理计划是项目O的计划过程的输出。A.1整合管理B.质量管理LCl范围管理D.采购管理【答案】A一个项目因为项目章程的修改而难以进行下去，（）有权决定对项目章程的修改。A项目经理B.项目团队LC.发起人D.干系人【答案】C某个项目相关方找到项目经理讨论他们想增加一些范围到项目上,项目经理要求书面的更多细节描述并执行控制范围过程。在完成请求的范围评估后下一步项目经理应该（）oA.1问相关方是否还有更多变更B.完成整体变更控制C