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1、“企业数据治理方法设计思路”1、2023-11-27数字化技术加速进展,成为引领新一轮科技革命的主导力气数字化技术加速进展,成为引领新一轮科技革命的主导力气主机客户端/服务器互联网LO数字化认知文件系统批处理和在线事务处理个人电脑图形化用户界面关系型数据库软件包B2BB2C电子商务ERP社交网络,移动设备,大数据,云计算物联网自动化技术机器学习人工智能虚拟化机器人自动化数据处理学问型工作;企业重构互联的客户;全球化的IT选购;数字化业务人工智能,决策系统;预警认知;机器人员工197OS1980sl990s2000s2022202220222030核心驱动技术新的商业模式技术进展浪潮新技术驱使企
2、业商业模式和运营方式发2、生变化新技术驱使企业商业模式和运营方式发生变化客户更加互联、信息灵通,参加度更高自适应性流程客户驱动的交互模式协作型生态系统虚拟团队开放式创新自由职业者供应商一体的内、外部数据孤立的客户孤立的数据僵化的流程简单的层级架构不敏捷、单一界面界面结实的壁垒供应商在开放化、服务化、生态化的企业运营模式下,数字化技术引领企业的商业模式在开放化、服务化、生态化的企业运营模式下,数字化技术引领企业的商业模式进展进展IT时代计算机+软件互联化时代云服务+数据服务模式单一、重复建设、各自为阵一切皆服务(XaaS)、万物互联、灵敏云化的平台式架构烟囱式孤立系统服务化组件化池化自动化集成化
3、互联互通体验全都资源开3、放成本节省数据共享企业需捷的数字化生态环境,驱动并引领业务创企业需捷的数字化生态环境,驱动并引领业务创要引入云架构及平台化思想,建要引入云架构及平台化思想,建立创新敏立创新敏新进展新进展IT平台化进展,实现面对互联网+模式的转型采纳全新的厚平台微应用架构设计理念,从竖井式的系统建设向云计算架构转变建立前店后厂灵敏的数字化架构体系,前台应用灵敏化、共享化,后台技术平台标准化建设数字化统一平台(中台)供应高质量、可重用的平台服务通过标准化组件,模块化快速开发部署“厚平台互联服务计算资源存储资源网络资源数字化技术平台生态型企业应用数据服务集成服务应用运行服务企业业务应用向云
4、端迁移,企业数据架构4、也要从以前以应用为中心的架构模式,企业业务应用向云端迁移,企业数据架构也要从以前以应用为中心的架构模式,向以分析为中心的架构模式转变向以分析为中心的架构模式转变云模式将各个分散业务应用的数据资源集中在一起,形成统一的数据资源池,为集中、高效的数据分析供应了可能,推动了企业数据架构由以前应用为中心的模式,向分析为中心的模式转变企业数据架构由以前应用为中心的模式,向分析为中心的模式转变业务应用数据分析业务应用数据分析业务应用基于业务应用的数据分析(仅分析来自于本业务应用的数据)面对应用的分析人员面对应用的数据管控数据分析业务应用业务应用业务应用从以应用为中心到以数据分析为中
5、心驱动力:云业务应5、用的数据资源统一集中到云综合性数据分析平台专业的数据分析团队统一的数据管控机制需要构建集团统一的数据管控体系需要构建集团统一的数据管控体系统一数据平台包含三个方面:统一的数据分析平台、集中的数据管控组织、统一的数据管控工具统一的数据分析平台、集中的数据管控组织、统一的数据管控工具,其中,统一的数据分析平台是组织和工具发挥作用的基础和核心数据分析平台数据存储与分析ERPCRM物联网数据移动设备数据社交网络数据日志数据经营管理类应用客户服务类应用生产营运类应用传统数据分析大数据分析实时数据分析数据接入数据分析服务投资项目管理风险管理智能企业智能工厂电商平台支付与金融.数据组织
6、数据管控工具风险猜测分6、析服务绩效分析服务项目组合优化服务设备猜测性分析模型运行状态优化服务生产动态分析客户细分服务营销活动优化服务行为分析服务生产运营数据分析服务经营管理数据分析服务客户服务数据分析服务企业数据治理方法论与设计思路数据治理的范畴数据治理的范畴数据治理战略组织和角色政策和标准项目和服务问题估值数据架构管理企业数据模型价值链分析相关的数据架构数据质量管理规范分析度量改进元数据管理架构整合掌握交付文档和内容管理猎取和储存备份和恢复内容管理检索保留数据开发分析数据建模数据库设计实施数据操作管理猎取恢复调优保留清除数据平安管理标准分级管理授权审计参考数据和主数据管理外部规范内部规范客
7、户数据产品数据维度管理数7、据中心和商务智能管理架构事实培训和支持监控和调优数据管理框架数据管理框架从上至下指导,从下而上推动,形成一个多层次、多维度、多视角的全方位框架。技术支撑领域机制数据发觉与分类数据采集与清洗工具数据管理系统质量检查工具数据平安管理数据建模数据模型数据平安主数据元数据数据存储数据分布数据交换数据集成数据质量数据服务组织制度流程角色目标规划战略数据治理整体思路数据治理整体思路重新组织数据重新组织数据,让数据变得更好用。主数据建设真实世界模型数据仓库数据标签和画像盘点数据资产让数据成为资产,了解企业有哪些数据,在哪里,有多少量级。业务流程梳理数据流程梳理数据识别与分类让资产
8、变得8、洁净,少歧义通过数据ETL,建立数据标准化。数据采集与清洗数据标准化数据治理的延长:数据管理数据治理的结束是数据管理的开头。数据资产透视智能搜寻和发觉主数据管理数据治理长久化对数据治理工作长久化,一次治理,永久治理。数据治理工作日常化元数据和标准化治理维护更新新类型数据的自动化治理数据资产盘点数据资产盘点在数据治理的实际操作中,只有先发觉数据,对数据进行有效分类只有先发觉数据,对数据进行有效分类,才能避开一刀切的掌握方式,也才能对数据的平安管理采纳更加精细的措施,使数据在共享使用和平安使用之间获得平衡。0402业务流程梳理03业务流程分解梳理业务与业务之间的流程关系,业务流程9、本身的
9、输入输出上下文情况;补充每个业务流程涉及的属性;识别各业务环节涉及的人、事、物,输入、输出、组件和数据沉淀;输出业务流程图;依据梳理好的业务流程图,转换成对应的数据流图;Ol业务系统调研调研业务系统状况:建设目标、系统类型划分;系统运行架构、硬件支撑状况;使用者、用户来源和规模;06数据分级分类依据行业标准和特点对于数据资产进行分类;将数据资产划分为公开、内部、敏感等不同的敏感等级;数据标准梳理05业务关系梳理梳理业务与业务之间的关系业务流程规律、业务交互数据;业务权限安排、输入输出掌握;访问权限掌握、操作流程规范;风险规范要求等;对于业务数据根据主体、参考、交易、统计进行分10、类,并梳理出
10、数据的技术标准和业务标准;补充和整理完整的数据字典;让数据变得更洁净,少歧让数据变得更洁净,少歧义义如何让数据变得洁净可用?主要从三个方向入手:数据采集与清洗、对元数据进行管理、数据标准化治理数据采集与清洗、对元数据进行管理、数据标准化治理数据采集与清洗数据同步数据交换数据整合数据标准化治理技术标准数据标准管理标准元数据管理理解元数据需求开发和维护元数据标准标准化元数据评估指标创建和维护元数据整合元数据分发和交付元数据查询、报告和分析元数据数据采集与清洗达到的效数据采集与清洗达到的效果果数据同步实现实时、准实时的数据采集;保证数据源与目标端的数据全都性;11、不影响源业务系统;支持多种数据源的
11、数据采集(如常用的关系型数据库、大数据平台等);数据交换不同部门的数据协同,猎取到数据并完成业务规律;敏捷地进行数据转换规则设计;数据整合将不同来源的数据,经过清洗转换后变为统一格式,存储到数据中心或者数据仓库,用于供应数据共享、数据分析等服务;支持界面话工作流调度数据清洗、转数据清洗、转换换数据源ETL转换数据目的数据迁移:将数据进行转移数据同步:保持两个同构或者异构库的数据一致增加抽取:对于发生转变的数据进行更新列映射:数据类型转换、列名变换、删除列、增加列数据库查找器:过滤所需数据,并且依据规则进行数据的替换自定制转换:调用java程序执行特12、殊的数据处理数据质量检查:专业的数据质量
12、分析、清洗、验证和监督引擎元数据管理元数据管理元数据是关于数据的数据。元数据标注、描述或者刻画其他数据,以使检索、解读或使用信息更简单。对数据上下文背景、历史和起源进行完整的记录并管理,建立元数据标准,提升战略信息(如数据仓库、CRM等)的价值,关心分析人员作出更有效的决策。元数据管理方法如下:理解元数据需求确认企业元数据管理环境、范围、优先级、元数据内部标准、企业基于元数据的服务等;标准化元数据评估指标评估指标主要应实行定量指标,包括:元数据存储库的完整性、元数据的质量、元数据的使用/引用、元数据血缘分析/影响分析等;整合元数据把来源库中抽13、取到的元数据,与相关的业务元数据和技术元数据进
13、行整合,最终存储到元数据存储库中;查询报告和分析元数据指导如何使用数据资产,体现在商务智能(报表和分析)、商业决策(操作型、运营型、战略型)以及业务语义方面使用。指导如何管理数据资产:具有前端应用程序,并支持查询和猎取,满足以上各类数据资产管理的需要;开发和维护元数据标准依据行业或共识标准,以及国际标准,再结合企业范围共识建立元数据标准;创建和维护元数据通过元数据创建和更新工具定期扫描和更新存储库;采纳审计流程验证各项操作活动并报告特别;发布元数据将元数据从存储库分发到最终用户和其他需要使用元数据的应用或工具;数据标准化治数据标准化治14、理理数据标准化治理旨在遵循国家及本地相关标准化规范的基
14、础上,依据实际需要制订一套完整、统一的标准规范体系,实现信息高度共享、系统运行高度协调的保障。标准规范包括技术标准、数据标准和管理制度三类:技术标准管理标准重点解决数据整合、交换接口标准业务数据库建设规范、数据整合规范平台接口规范、环境配置规范数据接入实施规范、编码规范等标准规范企业统一标准的数据规范标准对企业现有业务系统进行梳理根据数据标准规范的构成进行数据标准规范的制定以此为依据进行规范化的升级、管理以及日后的变更维护主要包括数据元、数据元代码集和信息实体等建立有用、高效、统一的管理体系制定信息系统运行维护管理制度、平安保障制度、数15、据平安管理规范、数据共享交换管理规范等管理规范。数据
15、标准重新组织数重新组织数据据重新组织数据包括:基础工作:主数据建设,真实世界模型;扩展内容:数据仓库,数据标签和画像;主数据建设真实世界模型数据仓库数据标签和画像建立企业数据资产统一口径、统一标准从实际动身,用数据描述业务资源整合、统一数据,企业决策支持用户信息标签化,支持多场景业务应用(如战略分析、产品运营、用户服务等)主数据建设主数据建设建立主数据是一个浩大的工程,结合DAMA理论体系和详细实践阅历,提出了以下主数据建设中详细的操作流程,以及在这些流程中所需要完成16、的详细工作内容:数据梳理数据问题确认数据标准定义数据管理方案管理流程确认业务系统接口改造识别主数据:结合目标数据所涉及到的
16、业务部门与业务系统,呈现数据标准梳理与对应。系统与数据问题:针对梳理过程中消失的各种数据问题与相关业务部门与业务系统进行确认。主数据定义建模:针对数据问题反馈结果,完成目标数据技术规章、业务规章、CRUD标准定义以及与业务部门的确认。主数据利用与管理:针对目标数据的管理方案与管理流程完成与相关业务部门的确认。主数据利用:针对目标数据的业务规章和技术规章,与相关业务部门和系统管理员确认,要求数据源改造。真实世界模真实世界模型型真实世界模型建模方法论,主见从数据的角度反映17、真实业务的原来面目,建立规范的建模体系;根据业务原来面目去组织、集成和交换数据黑盒子分析方法标的物和输入输出分析方法流程、组件和资源标准化全面数字化运营,运营信息整合监管质量和合规性运营流程改善,提高服务建立用户主数据,统一业务档案构建用户画像,精准化服务360视图模型管理层驱动的问题发觉改善精益团队驱动的流程改善员工自我驱动的工作改善真实世界模型精确精益模型360视图模型平衡计分卡模型真实实时全面数据中心真实世界模型平衡