矿业科技开发公司值班制度.docx

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矿业科技开发公司值班制度（一）值班人员不迟到不早退，下班后按要求关闭所有电源，锁好门窗。对整个公司进行安全检查，注意防火防盗。凡由于工作失误造成损失者，将严肃处理。（二）值班时间不得离岗，不做私事；非工作人员，末经许可不得进入公司。（三）请使用指定计算机工作。（四）要登录网上客服。（五）如有客人要热情主动招待，并随时、定时关照。（六）做好电话记录，电话的转接和记录按照流程处理。（七）认真填写值班情况记录表，及时记录、反馈情况。（八）值班钥匙由值班人员统一负责管理，不得借用他人，在值班结束后及时把值班钥匙交给下一次的值班人员，不能影响值班工作。（九）值班安排确定后原则上不再更改，确有事由不能值班，应找人代替并经主管批准后值班，或提前报主管领导安排换班，否则不能离开岗位。（十）完成领导交给的任务。（十一）候补值班人员，值班时间为其他人员周日全都出去培训的时候。