XX区打造“最干净景区”三年行动计划.docx

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1、XX区打造最干净景区三年行动计划(20222024)为深入贯彻落实习近平生态文明思想，认真落实省委主要负责同志来芜调研讲话精神，根据中共XX区委办公室XX区人民政府办公室印发关于加强XX区城市精细化管理全面打造“最干净城市”三年行动实施方案(2022-2024)精神，区文化旅游体育局结合工作实际，就打造“最干净景区”三年行动，制定本计划。一、工作目标按照全国文明城市测评标准体系和住建部城市市容市貌干净整洁有序安全标准(试行)等标准规范，利用3年时间，牵头开展景区洁净行动，打造最干净景区。2022年评选出2家“最干净景区“；2024年所有A级景区干净指数测评达到“最干净景区”标准，并营造安全、干

2、净、整洁、有序、设施完好的景区环境，提升市民群众对“最干净景区”满意度，形成可操作、可复制、可推广的“最干净景区”标准和长效管理体系。二、工作举措紧盯景区环境品质提升，瞄定“席地而坐”标准，做到道路净、广场净、设施净、水面净，清死苗、清垃圾、清杂草、清裸地，花卉美、修剪美、景观美、行为美，路见本色(即“四净四清四美见本色”），协调开展“五个洁净二个提升一个评选”行动，推动“最干净景区”建设。（一）开展旅游厕所洁净行动着力解决老旧旅游厕所设施设备破损的问题，开展厕具、洁具等设施的维修更换，解决第三卫生间（残疾人厕位）设施破损、占用等问题；完善厕所五小件的摆放，特别是疫情常态化情况无接触洗手液、消

3、毒液的使用；加强旅游厕所卫生保洁，开展一次厕所屋顶、外立面等处的集中清扫，提高厕所清扫频率和保洁效果；规范标识标牌。引导景区点单位合理规划设置厕所，确保高峰期游客如厕的需求。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（二）开展垃圾分类洁净行动着力提升景区对垃圾分类工作的认识，加强垃圾分类知识的宣传培训，分类标识要清晰醒目，配置体量合适、数量充足的垃圾分类收集器具，加大垃圾清扫、收集频率，做到景区内垃圾无满溢、无异味。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（三）开展公共设施清洁行动着力解决部分公共设施日常缺少清洁的问题，集中开展一次户外座椅、景观雕塑、灯杆、标识标牌、岗亭、公益宣

4、传栏的清洁行动，清扫垃圾、清理小广告、清除乱涂乱写；加强母婴室的管理,补充配齐设施设备，提升亲子环境氛围布置，禁止占用；加强游客中心的管理，常态化开展保洁清洁工作，确保卫生无死角。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（四）开展道路、广场、水面清洁行动着力解决公共场所杂物材料乱堆乱放的问题，开展广场、道路沿线集中理清行动；加强车行道路面整治，修补路面破损，清扫积泥积沙、清洗油渍污渍；开展游步道沿途过盛杂草清理，加强木栈道、青石板等特色游步道的破损修理、更换及清洁；集中进行水面漂浮垃圾清理，建立常态化清理机制。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（五）开展绿化洁净行动（牵头

5、单位：区文旅体局）着力解决绿化树木缺少养护的问题，集中开展一次清死苗、除杂草、扫垃圾、补绿植的行动；引导景区通过绿植营造节日氛围，有条件的可以建设景观绿植。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（六）开展景区市场秩序提升行动围绕购物、售票场所开展市场秩序提升行动，整治购物场所秩序，确保摊位整齐、明码标价，无假冒伪劣商品、无围堵游客购物现象。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（七）开展游客文明素养提升行动围绕文明旅游、诚信旅游主题，开展社会主义核心价值观、文明诚信旅游宣传，建设宣传栏，建设雕塑景观类公益广告；加强吸烟区和非吸烟区提示，引导游客在吸烟区吸烟；加强文明旅游引导

6、工作，将文明旅游提示编入导游词，安排志愿者做好提示提醒工作。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）（八）开展“最干净”景区评选成立“最干净景区”评选工作领导小组，开展全区“最干净景区”评选工作。制定“最干净”景区评分标准，对参与评选景区进行打分，每年评选2家或以上“最干净”景区，并以评选工作为契机，不断提升景区的管理和服务水平，发挥“最干净景区”标杆带头作用。（牵头单位：区文旅体局，责任单位：各镇、各景区）三、进度安排（一）整治阶段（2022年5月至2022年12月）。建立工作机构，健全联络机制，推动工作落实，重点解决景区环境卫生问题、设施陈旧等问题，制定“最干净”景区评选活动方案，

7、每年组织开展评选活动。（二）巩固阶段（2023年1月至2024年6月）。在2022年整治工作的基础上，形成常态化标准规范，定期开展检查，彻底杜绝景区内环境卫生不合格情况，整体提升景区品质。（三）提升阶段（2024年7月至2024年12月）。对景区洁净行动成果进行总结，形成一套“最干净景区”常态化管理标准、机制体系，保证行动效果维持。四、保障机制（一）强化组织保障。将打造“最干净景区”相关工作纳入全域旅游工作和考核当中，明确目标任务，建立工作联络与信息报送机制。各镇要结合实际，督促辖区内景区推进工作开展，每周汇总工作进展情况，确保工作有人抓、措施有落实、整治有成效。（二）强化考核评选。出台“最干

8、净景区”评分标准，制定督查考核办法及细则，确保洁净行动顺利推进。坚持“月自查、季抽查、年考评”机制，加快景区环境卫生质量提升，梳理打造“最干净景区”标杆。（三）强化宣传引导。丰富宣传形式、拓宽宣传渠道，充分利用景区1.ED屏、宣传栏、微信公众号等宣传媒介，开展最干净景区和文明旅游行为宣传引导，积极展示洁净专项行动成效，引导广大游客参与到“最干净景区”打造当中，形成长效的创建氛围。附件：1.XX区打造“最干净景区”督查考核办法及细则2. XX区“最干净景区”评比方案附件1：XX区打造“最干净景区”督查考核办法及细则为推广景区“席地而坐”环境卫生标准，全力营造安全、干净、整治、有序、设施完好的景区

9、环境，努力把XX各类景区打造成“最干净景区”，深化文明城市创建，根据关于加强城市管理精细化管理全面打造“最干净城市”三年行动实施方案(2022-2024年)，制定本督查考核办法及细则。一、考核对象XX区内A级旅游景区，其他景点可参照执行。二、考核方式1 .月度自查考核。各镇每季度指导镇域内A级旅游景区根据考核细则集中开展1次自查考核测评，并依据测评结果进行整改提升。2 .季度督查考核。区文旅体局根据考核细则，每季度对全区A级旅游景区以暗访形式开展督查，发现存在问题及时通知各镇和相关景区，并督促进行整改。3,全年整体考核。区文旅体局及各镇每年联合开展一次年终测评，根据考核细则评分结果和平时自查工

10、作完成情况，对景区全年“最干净景区”打造工作进行整体考核评分。三、结果运用1 .评选表彰。“最干净景区”打造工作督查考核测评分达80分及以上景区，由各镇组织推荐申报，结合“最干净景区”评选方案评选出2家XX区“最干净景区”。2 .媒体公布。每季度督查考核结果和“最干净景区”评选结果将通过新媒体账号公布，同时，督查考核过程中发现的情况，将通过红黑榜予以公示。本办法由区文旅体局打造“最干净景区”工作领导小组负责解释。附件：XX区“最干净景区”干净指数测评考核细则XX区最干净景区干净指数测评考核细则测评类别一级指标二级指标分值测评得分备注道路、广场、水面基本保洁水面有无漂浮垃圾、地面有无暴露垃圾、乱

11、堆杂物、烟蒂10深度保洁路面是否见本色，有无积泥积沙、油渍污渍、污水、杂草苔辞10绿化基本保洁有无绿化树木死苗、杂草、垃圾、黄土裸露1()深度保洁花卉、树木修剪是否及时、美观10垃圾箱基本保洁有无垃圾满溢、异味5深度保洁有无设施残缺、破损、锈蚀5区域内座椅、雕塑等公共设施深度保洁是否干净，有无乱张贴、乱涂写、乱刻画、积灰污渍、异味（范围包括座椅、雕塑、灯杆、指示杆、标识标牌、岗亭、公益宣传栏、游客中心、母婴室、小品、休憩座椅等）。15区域内厕所设施完整度厕具、洁具、门窗、照明设施否有破损15干净程度地面和立面有无垃圾、积灰、污渍积水，洗手台有无水渍5卫生情况有无异味、蚊蝇，便器是否有尿渍、粪溃

12、，废物篓内垃圾是否超过三分之一5文明行为文明情况有无摘花踩草、钓鱼游泳、乱丢乱扔等不文明行为108附件2XX区最干净景区评比方案根据关于加强城市精细化管理全面打造“最干净城市”三年（20222024年）行动实施方案要求，为推广“席地而坐”环境卫生标准，做好“最干净景区”评选工作，制定本评比方案。一、组织领导成立“最干净景区”评选工作领导小组，具体指导全区“最干净景区”评选工作。二、评选范围XX区A级旅游景区。三、评选条件符合“席地而坐”标准，景区有序、干净、舒适，道路干净清爽，绿化整洁美观，设施连续完整，水面清澈无污染，公厕整洁无异味，环境秩序井然，能给游客带来良好体验。四、评选程序按照“各镇

13、推荐一审核检查一社会公示一发布公告”的程序组织认定，评定时间一般从当年10月份开始至12月底完成（可根据工作安排适当调整）。（一）各镇推荐（K）月31日前）。由景区自主申报，各镇按照“最干净景区”评分标准对申报单位开展初评检查，前四项总得分不少于80分的单位可通过初评。通过初评后上报“最干净景区”评选申报表。（二）审核检查（11月20日前）。由“最干净景区”评选工作组对通过初评的申报单位，通过查阅申报资料、暗访督察、现场检查等方式，结合游客意见，进行综合评审。（三）社会公示（11月30日前）。对通过综合评审的申报单位，择优在媒体上公示，征集社会意见和建议。（四）发布公告（12月30日前）。对符

14、合评定条件的“最干净景区”公示无异议后，向社会公布正式名单，并给予一定奖补。五、工作要求（一）各镇要高度重视，加强组织领导，做好宣传发动，以“最干净景区”评选工作推动景区质量提升。（二）各镇要加强指导，督促各景区认真填写上报“最干净景区”评选申报表、梳理相关支撑照片，组织开展好初评检查,将符合条件的景区单位报送至区文旅体局。（三）各镇、各景区要以“最干净景区”评选工作为契机，以评促建、以评促改，常态化开展景区全域深度保洁，不断提升景区的管理和服务水平，努力将“最干净景区”打造成全区环境卫生作业标杆单位。“最干净景区”评分标准所属镇：单位全称：得分:序号检查项目内容检查内容与说明分值扣分情况1卫

15、生301.1场地秩序无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观，发现一处不合格扣1分，扣完为止。101.2景区道路、广场、水面水面有无漂浮垃圾、地面有无暴露垃圾、乱堆杂物、烟蒂、路面是否见本色，有无积泥积沙、油渍污渍、污水、杂草苔群等，发现一处扣1分。101.3建筑物及座椅、雕塑等各种设施设备是否干净，有无乱张贴、乱涂写、乱刻画、积灰污渍、异味、污垢、剥落等情况，存在一处扣1分，扣完为止。51.4气味清新，无异味；不符合要求酌情扣分。52废弃物管理202.1污水排放52.1.1排放效果不污染地面、河流、湖泊等。发现一处不得当的，视情节严重程度扣13分。32.1.2排放设施现场检查为主，设施需齐全和完好，酌情给分。22.2垃圾管理52.2.1垃圾分类未开展此项工作不得分。32.2.2垃圾处理是否存在满溢情况，有一处扣一分。