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1、街道社区党建引领红色物业经验材料街道社区党建引领红色物业经验材料市委在“加快打造高品质现代化中心城区”发展定位中,提出让广大市民从“住有所居”到“住有宜居”转变,让高质量跨越发展成果更多地惠及广大群众。近年来,*区以实施城市更新行动为抓手,以提升居民生活质量为着力点、以提升城市服务功能为落脚点,对老旧小区进行集中改造提升,真正让居民得实惠、小区得提升、城区得发展,老旧小区展新颜。围绕全国城市基层党建示范区建设,持续在建强基层党组织上用力、在提升治理能力上用劲、在为民办事服务上用情,把服务延伸到群众身边,架起党群“连心桥”,打通为民服务“最后一公里”,让党旗在基层阵地高高飘扬。一、坚持党建引领,
2、完善组织体系。一是加强街道、社区党组织对业委会组建、换届的领导把关,真正把组织认可、群众信任的人推到前台。二是积极推动基层党组织领导下的小区网格、业委会、物业公司等共同参与的治理的格局。三是推动社区党组织引领业委会、物业公司成为社区治理共同体,形成同频共振、同向发力的组织体系。二、强化运营探索,深植红色基因。一是在有条件的基层街道成立物业服务企业试点,探索顺畅管理的内部管理机制,统筹本辖区内老旧小区的治理。二是分类型研究不同小区物业服务管理模式,量身定制小区物业管理服务方案,形成党建引领业委会和物业企业建设途径。三是推动物业服务企业主动承担社会责任、法定职责。提升公共服务能力和水平。三、坚持依
3、法高效,建优调处机制。一是建立专业咨询团队,组建“红色物业专家库”,为小区治理链接专业人才,搭建物业管理服务诉求沟通平台,及时化解物业管理矛盾。二是社区层面统筹物业公司、自治组织,预防、受理、化解一般性物业纠纷,街道层面统筹指导物业治理重点难点事项,形成小事不出社区,大事不出街道的良好格局。三是建立由基层组织牵头,业委会、业主代表、物业公司共同参与的议事机制,合力推动解决小区治理难题,实现业主自治、小区建设、社区治理的有机统一,促进社区和谐宜居。四、坚持创新治理,强化示范带动。一是发挥红色业委会和物业服务企业党组织作用,整合资源力量,破解老小区在环境卫生、停车位管理等方面的难题,提升红色物业精
4、细化管理水平。二是将物业服务嵌入社区网格管理,整合物业、维修、绿化、治安等服务和管理资源,形成发现问题及时解决、信息全面掌控的格局。三是充分发挥典型示范引领作用,以点带面,连线成片,带动红色物业管理整体工作系统提升,营造红色物业氛围,确保党的组织、力量、工作全面覆盖物业管理。五、注重基础建设,提升服务水平。一是对非专业化物管小区、自管小区、无物业管理小区等类型小区,主动加大投入,做好基础服务,提出过渡方案。二是通过小区空间、及广告位、停车费等资源开发和合理利用,在条件成熟的小区中探索创新营收方式,推进公司自负盈亏、扭亏为盈,提升街道自营物业服务企业造血功能。三是以群众满意率为评价标准,以党建引领小区治理要求与合同服务事项为基础,对各类物业公司的履职情况开展考核。对在“红色物业”建设过程中表现突出、测评结果靠前的物业公司和人员,给予相应奖励。对考核不合格的纳入黑名单。奖惩并进,倒逼物业服务企业向示范标准靠拢,不断提升物业服务水平。