前台考试题及答案.docx

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1、前台考试题及答案一.选择题(20*3)1 .麦卡伦有()尊称。A.麦芽威士忌中的劳斯莱斯(B.麦芽威士忌中的爱马仕C.麦芽威士忌中的皇家贵族D.麦芽威士忌中的石油2 .云闪付支付额外享受1倍中免会员,截止日期()。A.2023-10-06B.2023-10-08C.2023-10-31D.2023-12-313 .经公司2023年7月28日研究决定,三亚店的执行董事是下列选项中的哪一位?()A.周领军B.何相国C.甘超华D.杨洪义4 .DESCENTE(迪桑特)是哪个国家的品牌?()A.韩国B.日本(C.英国D.法国5.以下哪个系列属于浪琴?(八)单选题A先行者系列,B.传统系列CI858系列

2、D.海马系列6. 2014年,LeLabo被()集团收入囊中。如今,这款小众香水已成为集团旗下增长最快的香水品牌之一。A.宝洁B.雅诗兰黛C欧莱雅D.资生堂7. LeLabo是由来自()的EddieRoschi和FabricePenot共同2006年创办的香水品牌。A.法国(8. 美国C.英国D.日本8 .cdf三亚国际免税城店庆日期?()A.2014年9月1日,B.2014年10月28日C.2014年9月30日D.2014年10月30日9 .粕金、钻石卡享受优先售后可以拨打以下哪些电话?OA.0898-96656-8B.0898-96656-6C.B.0898-96656-5D.B.0898

3、-96656-110 .会员专车礼遇中,预约服务时间为()07:00-22:0007:00-20:0008:00-22:00(08:00-20:00IL中国旅游集团的O肩负推进产融结合,服务实体主业优化资源配置的重要使命A.旅游服务事业群B.旅游零售事业群C.旅游金融相关业务D.商务酒店运营相关业务12 .日默瓦是行李箱生产商中()的生产商。A.承袭百年传统IB.承袭优良传统C.承袭优良品质D.承袭传统品质13 .拉夫劳伦最著名的标志是()。A马球(T二;B*美国国旗C-英国国旗D.乒乓球14 .植村秀被全球最大化妆品集团()看中并收购。A.欧莱雅B.宝洁C.雅诗兰黛D.资生堂15 .biot

4、herm中的Bio意指()A.皮肤的生命B.完美融合C最佳状熊D.自然能量16“AUG”是几月份英文的缩写?()A.七月B.九月C.八月(D.十一月17 .中国免税品(集团)责任有限公司成立于()A.1894B.1984C.1986D.198718 .会员积分由30元积1分变更为100元1分是()A.2023.06.07B.2023.06.08C.2023.06.09D.2023.06.1019 .PRADA品牌创立于()A.1923B.1913(l三?C.1916D.192620 .以下哪个品牌是斯沃琪集团旗下的()A.江诗丹顿B.IWCC.梵克雅宝D.格拉苏蒂二.填空题(10*2)L顾客在(1)(2)(3)购买精品同一间SKU超过5件的情况下需要签订承诺书?空1答案:系统出现黄名单顾客空2答案:购买香化同一件SKU超过10件2.中国旅游集团的logo箭头颜色都有哪些?分别代表什么?问题1:问题2:问题3问题4问题5空1答案:黄色代表快乐心情空2答案:橙色代表温暖感受空3答案:红色代表热情服务空4答案:蓝色代表舒适度体验空5答案:绿色代表健康产品员工签署的三哥文件内容:问题1:问题2:问题3:空1答案:海关承诺书空2答案:海关承诺书宣贯签收确认单空3答案:防套代购行为宣传会议纪要三.简答题(10*2)1 .关于防套代购公司内部及外部做了哪些举措2 .公司反走私套代购“九不准”

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