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1、试卷代号:22224国家开放大学2023年春季学期期末统一考试物业管理法规试题(开卷)2023年7月一、选择题(在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案,然后将其序号填写在题中的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分,共20分)1 .根据业主对物业享有的不同权限,物业在法律意义上可以划分为如下哪些部分?()A.专有部分B.共有部分C.约定公共用部分D.约定专用部分2 .下列属于仲裁协议的法定内容的有()。A.仲裁事项B.仲裁机构C.请求仲裁的意思表示D.仲裁费用3 .下列属于物业管理法律责任的归责类型的有()。A.过错责任B.无过错责任C.公平责任D.违法责任4 .物业服务企业的指导
2、思想是以()目的。A.经济效益B.社会效益C.环境效益D.以上都不对5 .下列哪些情况不属于物业管理法律关系?()A.某市物业服务公司因违规经营被吊销营业执照B.业主朱某因交通事故而死亡C.某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出行政复议申请D.某物业服务公司员工利用职务便利侵占租户缴纳的商铺租金二、判断题(内容正确的请在括号中写“对”;内容不正确的请在括号中写“错”,无需改正。每小题3分,共15分)6 .我国的民法典是2020年由全国人大常委会制定的。()7 .物业管理法律关系的成立和变更可以采用口头形式。()8 .停车场、停车库是构成建筑物或土地使用权的添附物。()9 .当事人诉讼权利平等
3、原则是物业管理民事诉讼的基本原则之一。()10 .刑事责任是制裁最为严厉的一种报应,承担刑事责任的方式为刑罚。()三、简答题(每小题10分,共30分)11 .简述我国物业管理法律规范的表现形式。12 .简述物业服务企业的职责范围。13 .简述物业管理民事诉讼的基本原则。14 .试述业主大会的职责。五、案例分析题(本题15分)15 .米某系某小区业主。2008年6月10口,小区开发商与长恒物业公司签订了前期物业服务合同,该合同约定了24小时门卫监控值守、定时巡查维持小区公共部位的正常秩序及其他安全防范事项。2014年11月11日,米某因家中失窃向福州市公安局台江分局报案,福州公安局台江分局以人室
4、盗窃予以立案,但该案件迄今尚未侦破。米某以家中失窃系物业公司没有按照合同履行安全防范义务为由,拒不缴纳2014年10月至2018年12月31日的物业服务费。2019年6月物业公司多次催款无果后,便将米某告到了法院。问题:(1)物业公司可以通过哪些途径解决与米某的纠纷?(2)请问本案应如何处理?试卷代号:22224国家开放大学2023年春季学期期末统一考试物业管理法规试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2023年7月一、选择题(在所给的四个选择项中选出一个以上的正确答案,然后将其序号填写在题中的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分,共20分)1.ABCD2.B3.B4.ABC5.B二、判
5、断题(内容正确的请在括号中写“对”;内容不正确的请在括号中写“错”,无需改正。每小题3分,共15分)6.错7.错8.错9.对1(1对三、简答题(每小题10分,共30分)11 .简述我国物业管理法律规范的表现形式。答:宪法(2分)法律(2分)行政法规(2分)地方性法规(2分)行政规章(2分)12 .简述物业服务企业的职责范围。答:(1)物业的验收接管义务。(2分)(2)对共用物业的维护、管理义务。(2分)(3)建筑物及其设施的保养、维修义务。(2分)(4)环境清洁、美化义务。分)(5)安全保障义务。(1分)(6)合同约定的其他义务,比如提供小区的交通便利等。(2分)13 .简述物业管理民事诉讼的
6、基本原则。答:当事人诉讼权利平等原则。(2分)同等原则与对等原则。(2分)法院调解自愿和合法原则。(2分)辩论原则。(1分)处分原则。(1分)检察监督原则。(2分)四、论述题(本题共20分)14 .试述业主大会的职责。答:召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。根据物业管理条例规定,业主大会或业主代表大会的主要职责应包括以下事项:(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;(3分)(二)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;(3分)(三)选聘、解聘物业管理企业;(3分)(四)决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施;(3分)
7、(五)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(3分)(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。(3分)以上内容应当结合实际展开一定的阐述,每要点3分,共18分。卷面清洁度2分。五、案例分析题(本题15分)15 .答:(1)可以通过协商(1分)、调解(1分)、仲裁,需要米某与物业公司达成同意仲裁的协议(2分)、诉讼(1分)等途径维护自己的合法权益。(2)米某应当支付物业费。(2分)开发商与物业公司签订的前期物业服务合同是双方真实意思表示,内容没有违反法律、行政法规的强制性规定,应属合法有效,各方均应当予以遵守。(3分)米某作为该小区内的业主接受了物业公司提供的物业服务,应当支付物业费。(2分)中华人民共和国民法典第九百四十二条规定,物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。在本案中没有证据能够证明,业主的失窃与物业公司服务不到位有关,则业主不能以小区发生偷盗事件为由拒付物业服务费。(3分)