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1、消费者在旅游聚餐购物娱乐等消费时应注意的事项中秋、国庆“双节”临近,旅游、聚餐、购物、娱乐等消费活动将迎来高峰。为引导广大消费者科学、文明、理性消费,避免自身合法权益受到侵害,湖北省汉川市消费者委员会、汉川市市场监督管理局发布“双节”消费提示。一、选购月饼要留心。中秋佳节,赏月、食用月饼是传统民俗。消费者在选购月饼时,首先要仔细查验经营者的营业执照、卫生许可证是否齐全,产品相关标准是否明确标识;配料表、净含量、QS标志等指标是否清晰标示;保质期、保存期及生产日期是否完好。此外,消费者在网购月饼时,尽量选择在正规网站或知名品牌厂家的官方网站购买,不要轻易购买包装光鲜但不知名的产品;要警惕一些商家
2、以“保健”“养生”“打折促销”为噱头忽悠,避免购买过度包装的月饼,造成浪费。二、节日购物需理性。“双节”期间,商家“打折促销”“买送活动”等营销手段层出不穷。选购商品时要选择经营资质证照齐全、信誉良好的经营者,关注商品的标签信息,特别是商标、名称、生产日期、保质期、产品执行标准等。低价并不等于实惠,一些不法经营者可能借低价之机,销售假冒伪劣、“捆绑销售”或不明码标价的产品,消费者要理性参与“返券、打折、赠送”等促销活动,甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”,根据自身实际需要理性消费,不盲目囤积商品,抵制低价诱惑;面对“网络直播购物”“社区团购”等网红推介的产品不要盲目跟风,谨慎选择微商、社交
3、平台及个人组织的微信团购群,尽量选择信誉良好、服务规范、售后有保障的经营者,以防买到假货或劣质商品,避免掉入消费陷阱。三、出行旅游保安全。“双节”期间,消费者假日出行安全第一。如果选择跟团出游,一定要克服贪图便宜的心理,不能单纯以价格为导向,要多关注旅行社的口碑以及旅游产品的品质,考虑自身身体状况和承受能力等因素,并与旅行社签订旅游合同,详细阅读合同条款,了解旅游行程安排及双方的违约责任,切不可盲目签约;选择自驾游、户外游的,要提前保养检查车辆,确保用车安全;亲子游,旅途中一定时刻关注儿童安全,不要让未成年人独自玩耍、远离视线;选择第三方车辆服务平台,应提高警惕,防范不法经营者载客所带来的人身
4、财产安全问题;旅途期间注意饮食卫生,选择正规经营的餐馆就餐,留意观察环境卫生及菜品新鲜度,预防食物中毒。四、健康餐饮勿浪费。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,特别要注意饮食安全与卫生。就餐时,应尽量选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理规范的餐饮场所,根据自身实际需求点餐、适量取食,适度消费,厉行文明节约用餐,购买外卖食品注意适度适量,不贪多、不剩余、不随意丢弃,切实防止“舌尖上的浪费”,不食用野生动物,自觉践行“光盘行动”;国庆期间也是新人举办婚宴的高峰期,在此提醒准新人们,预订婚宴前一定要仔细考虑如“指定婚庆公司、规定预订桌数、婚礼当日只能加桌不能退桌、餐饮结账”等各种细节,事先要与商家协定
5、好相关事宜,谨防“霸王条款”,以免给本该热闹喜庆的婚礼,增添一些不必要的烦恼。五、预付消费应谨慎。预付式消费(指一次性付款后分多次消费)已在诸多行业被广泛应用,如健身、美容美发、汽车、教育培训、家政等。在此提醒广大消费者,进行预付式消费时.,应选择证照齐全、规模大、信誉好的商家,对于加盟店,消费者需要综合考虑,不要轻信口头承诺,务必要签订书面合同,将预付式消费(卡、账、本)的适用范围、期限、功能、退还条件予以明确;按照自己实际需求充值,谨记“少充快用”四个字,尽量不要一次充入过多金额,做到“理性消费、拒绝诱惑”,以免商家停业走人,维权难度增大,造成不必要的损失。六、妥善保存好凭证。消费过程中要妥善保存好购物发票单据、交易订单信息和线上支付记录等相关维权证据。如遇消费纠纷权益受损时,要及时与商家沟通协商,协商不成时可拨打12345、12315服务热线电话,或登录全国12315和当地3.15投诉和解平台等渠道,向当地相关执法部门或消协组织投诉举报,依法理性维护自身的合法权益。在此,也郑重提醒广大经营者要自觉规范经营服务行为,杜绝价格欺诈,真正做到诚信守法经营。