思想能力作风建设经验材料.docx

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1、思想能力作风建设经验材料思想能力作风建设经验材料一XX区坚持“三强三为”扎实开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”国办试点工作，以制度为保障、以培训促赋能、以实干见成效，助推政务服务提速增效，为优化营商环境强赋能促动能提效能。制定机制“强保障”激励愿为者“乐为”XX区高度重视此次国办试点工作，按照全市统一部署，深入调查研究，制定工作方案，分别由区政府办公室制定下发xx区开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作方案，区政务服务管理办公室印发XX区开展“局长股长坐窗口”活动实施方案，构建起问题感知、协同联动、整改提升、成效推广等“四项机制”，由区审批服务部门牵头24个区直部门协同，迅速启

2、动、高位推动试点工作。广泛宣传国办试点目标任务、工作措施、活动流程、方法步骤等相关政策，面向社会公开征集“政务服务体验员”，号召广大群众、企业代表积极参与到活动中来。截至目前通过公开征集、单位推荐、定向邀约等方式，共邀请企业代表、专家学者、政协委员、市民代表、媒体代表等“政务服务体验员”48名。培训赋能“强本领”促进敢为者“善为”为保障国办试点工作顺利进行，XX区为区直政务服务相关部门特别是区政务服务中心进驻窗口一线干部职工开办多场次强基赋能“必修课”。10月26日XX区组织全区政务服务系统国办试点工作推进会议，会议宣读试点相关工作方案，细化解读政策措施，提出明确工作要求。由区审批服务部门牵头

3、分领域召开了多次试点培训、业务交流、座谈问需等专题会议。为进一步提升靶向性服务能力，通过上级“点”、部门“提”、群众“议”等方式，广泛收集与企业群众密切相关的高频政务服务事项163项，全部纳入到走流程体验活动中来。为增强区镇两级联动，在全市率先将镇便民服务中心纳入活动范围，形成区镇两级平台、同步开展、相向体验的试点工作局面。区政务服务中心进驻窗口部门单位建立“亭好办好帮办”政务服务帮办代办队伍45人，针对企业和办事群众关心关注的“关键小事”，开展帮办代办陪同体验服务，不仅有效提升企业、群众办事便利度，也在体验服务中提升窗口人员的业务素质和帮办水平。创新突破“强落实”助力能为者“真为”今年10月

4、国办试点工作开展以来，对照走流程事项清单，建立明晰问题清单、需求清单、优化清单“三张清单”,建立活动台账、问题台账、整改台账“三个台账”，详细记录活动动态、体验过程、反馈感受、意见建议、难点堵点等具体内容，及时解决问题，实施销号管理。截至目前XX区共组织开展“局长股长坐窗口”活动10期，相关区直部门主要领导和分管领导159人次参加了活动，区镇两级开展“政务服务体验日”活动15期，发现解决企业和群众急难愁盼问题18件。立足问题导向、需求导向，运用逆向思维，反思工作不力面，寻找工作创新点，针对勘验职责任务有交叉、“多头受理、反复踏勘”、勘验审批效率低等问题，探索实施“审勘分离”新模式有效助推审批服

5、务提速增效，实现行政许可事项受理后5个工作日内完成现场核查，截至目前共完成各类标准化现场勘验159次,现场勘验一次办结率100%；针对农药经营者容易忘记申请延续、换证多跑路等问题，创新推出的“农药管家”服务模式成为全国第四届政务服务软实力大赛主题优化提升类优秀奖，编录到政务服务软实力“小切口”改革优秀案例集在全国推广；针对重点项目庄里水库抽水蓄能电站投资方国网新源抽水蓄能有限公司办理营业执照过程中，股东法人不熟悉签章流程，多次签章都没能成功的问题，区审批服务部门“一把手”带队赴XX到集团总部现场指导完成法人签章，不仅刷新了上门服务最远距离和审批服务理念新高度，还赢得了企业认可、获得企业点赞，更

6、是有效助推审批服务从“能办”向“好办”“快办”转变，国办试点工作在XX取得了阶段性成效，切实提高了企业和办事群众的获得感、幸福感。思想能力作风建设经验材料二今年以来，市检察院深入贯彻落实市委关于常态化推进干部思想能力作风建设的实施意见，以“三个强化”为抓手，努力打造新时代过硬检察队伍，以检察工作现代化服务经济社会高质量发展。强化政治引领坚持政治建检，突出政治素质是最根本的素质、政治能力是第一位的能力，持续深化落实中国共产党政法工作条例，严格执行重大事项请示报告制度，不断强化党对检察工作的绝对领导。坚持第一议题制度，通过读书班、中心组学习、支部活动等多种形式开展理论学习，组织开展4期读书班，12

7、次中心组学习，7名班子成员讲授专题党课。夯实党建与业务融合的组织基础，由部门负责人担任党支部书记，在临时组成的办案团队、重大事项和重点工作团队设立临时党支部，不断强化党建对检察工作的引领作用。薛城区检察院党建铸“三心”，引领123信访工作法推动“事心双解”获评第二批全省检察机关党建与业务深度融合典型案例o强化能力提升创新提出构建“讲堂+讲座+沙龙+外出培训”立体化分层次检察业务教育培训体系，着力打造“屹腾讲堂”“青檀讲座”“翼云沙龙”三个品牌，为干部能力提升搭建平台。先后邀请4名省级以上专家教授、法官、检察官、律师等专业人员授课，邀请系统内优秀检察官或领军人才等3人开展经验交流，检察人员思想观

8、念、法律监督理念得到更新，执业素质和办案水平不断提升。依托翼云沙龙活动室组织开展理论学习、交流经验、分享心得等，今年已组织相关活动26场，通过思想碰撞激发头脑风暴，提升青年干警解决实务问题能力。紧贴业务实际开展岗位练兵，全市共开展业务竞赛、岗位练兵7期，共170余人次。检察队伍专业化建设取得显著成效，全年获评最高检、省院典型案例9个，3篇理论研究成果在权威期刊发表，47个集体和个人获得市级以上表彰。强化作风建设以争创模范机关为契机，加强检察品牌建设，树牢求真务实、实干担当的工作作风。围绕市委中心工作，依法能动履职，办理涉黑恶案件2件27人，办理企业合规案件9件,办理涉数字版权案件10件,起诉破

9、坏资源环境犯罪58件124人，检察工作服务保障高质量发展取得显著成效。融合“驻院纪检监察组+检务督察+机关纪委”三方面力量，提升检察人员纪律规矩意识和拒腐防变能力。结合“主题党日+”党建活动，共有IlO余名党员完成“双报到”，集中开展5次党员志愿服务活动，推动解决基层和社区急难愁盼问题。深入挖掘选树先进事迹、先进人物，涌现出“全国模范检察官”“全国优秀公诉人”“齐鲁最美信访干部”等先进典型，通过巡回宣讲、座谈交流、新媒体宣传等方式多方位多层次开展宣传推广，营造出争先创优、担当作为的良好氛围。思想能力作风建设经验材料三今年以来，XX高新区紧紧围绕“强工兴产、转型突围”目标，坚持以干部思想能力作风

10、建设为重要抓手，大力推进“快办、易办、好办”改革，以“快办”精简审批环节、以“易办”提升办事体验、以“好办”提高服务质量，持续擦亮XX高新区“高兴办”政务服务品牌，催生项目建设新活力。聚焦思想引领以“快办”举措在审批环节上做“减法”坚持把思想解放摆在突出位置，分层次召开专题会议研究部署重点工作，明确重点攻坚任务。“线上+线下”促进项目“灵活办”。线下开辟投资工程建设专区受理，提供一窗受理、一次告知、一张表单、一套材料、一次提交“五个一”集成式、套餐式服务，协助相关企业解决问题181条；线上依托“xx政务服务平台”专栏加强部门信息共享，申报材料电子化率达100虬“容缺受理”推动项目早落地。在项目

11、招商阶段超前介入服务，为企业提供政策咨询、“一对一”制定手续办理方案；建立问题直报机制，“一事一议”推动审批事项“提级办理”，畅通项目审批“绿色通道”，推出容缺受理、后置补齐事项4项，项目审批时间进一步缩减。“政务+园区”助力项目再提速。在四大产业园区成立“高兴办企业服务工作室”，将12项高频事项延伸至服务一线，持续优化企业办理设立、变更、注销、年报等服务事项流程，实现“园区事园区办”，助力营商环境再提升。聚焦能力提升以“易办”路径在办事体验上做“乘法”坚持把能力提升嵌入日常，减环节、减材料、减时限、减中介、优流程，将施工许可、消防等环节进行优化精简。推出“零增地”审批模式。对拟租赁厂房的工业

12、投资项目实施并联审批、承诺审批，审批环节平均压减75%,联审部门缩至2个，审批时限缩短至2个工作日，实现项目建设“拎包落地”。打造“锂电一件事”助力产业发展。对企业规划手续提前介入预审，提供“一对一”精准帮办代办服务，建立锂电“一件事”服务专窗，按照“承诺即开工”程序办理施工手续，建立项目服务台账，帮代办人员提供全流程、“管家式”帮办服务。水电气暖信“一站式”服务。成立“水电气暖信”共享营业厅，简化办理流程，市政公用服务任意项目“一张表”勾选即可实现供水、供电等6项业务办理，“套餐式”“点单式”办理服务清单进一步理顺。聚焦作风淬炼以“好办”服务在服务质量上做“加法”将群众满意不满意作为作风改善

13、成效“试金石”，建立“全职+兼职”帮办服务团队，为企业、群众提供全流程、全领域、链条式服务。用“办不成事”推动办成事。落实“好差评”制度，统筹用好意见箱、12315政务便民服务热线、现场评价等渠道，主动接受社会监督，全力解决群众在政务服务大厅“不知道怎么办”“办不成事”等问题。用“王牌军”实现“跨域办”。与IlO个县区共同组建“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”，依托线上线下平台，打破地域限制，全力打造“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达”服务模式。用“不打洋”延长“暖心办”。针对“没空办”、休息时间“没处办”的难题，在政务服务大厅、各街道便民服务中心开展“午间不断档、全年不打洋”服务,午休时段、双休日、节假日常态化开放，进一步延长窗口办事时间。