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1、在深化融合中提升主流媒体“四力”来自苏州战“疫”宣传报道实践的思考如何通过深化媒体融合提升新闻舆论“四力”,成为摆在主流媒体面前的一道必答题。尤其是在面对新冠肺炎疫情等突发公共卫生事件时,主流媒体更要彰显责任担当,全面激发“四力”,及时做好公共传播的策略应对,在凝聚社会共识、助推高效治理等方面发挥重要作用。融合传播,让影响力进一步“破圈”从“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”到“构建全媒体传播格局”,再到如今“推进媒体深度融合”,作为一场深刻的革命,媒体融合的不断推进,为主流媒体做大做强主流舆论,做好新形势下新闻舆论工作指明了前进方向,提供了根本遵循。主流媒体要顺应媒体融合发展的潮流,以理念变革
2、驱动业务创新,快速进入主阵地,积极抢占制高点。此次战“疫”报道中,新华日报社苏州分社利用集团融媒体传播矩阵,在新华日报、中国江苏网、交汇点新闻客户端、北京西路瞭望官方微信公众号等平台,推出文字、图片、视频等多样化的新闻产品,全方位、立体化呈现苏州凝聚抗“疫”强大合力的作为,将主流价值传播得更广、更远、更精准。分社并非简单地将新闻报道同步呈现在各个平台上,而是尊重传播规律,对内容进行二次加工与分发。从2月14日开始,到5月5日苏州市全域调整为低风险地区,分社连续参与了苏州22场新冠肺炎疫情防控新闻发布会和6场通气会,从中挖掘了大量有效信息。经过统筹策划、追踪报道,将内容输出为新媒体消息、报纸稿件
3、、微信推文、视频Vlog等全媒体产品,取得了亮眼的传播效果。时效性是新闻最基本的特征之一,特别在重大突发事件面前,更是报道的生命。面对突发的疫情和疫情发展过程中的各类复杂信息,苏州分社坚持“移动优先”战略,将新闻发布会作为舆论主战场之一,凭借敏锐的新闻嗅觉,挖掘大量有价值的信息,第一时间在交汇点新闻客户端上发布、推送。据统计,2月14日至5月5日,发在交汇点新闻客户端中的稿件,阅读量在1万+以上的共42篇,最高阅读量近57万。除了确保速度,苏州分社立足新闻发布会这一信息“富矿”,持续进行深入挖掘,不断提高新闻报道的覆盖面。在每天的新闻发布会开始前,报道团队都会根据当天的议程安排展开讨论,从受众
4、的立场出发,思考哪些是人们最关心关注的话题。比如,为何做多轮核酸检测?苏州疾控专家来解答证实!本轮苏州疫情为奥密克戎变异株,与“2%10病例”无关苏州全面暂停四大类疫情监测药品销售,市民购买其他类药品不受影响等稿件及时回应了群众关切,刊发后得到广泛传播,也有力抑制了谣言的散发。在此次疫情报道中,苏州分社也在思索如何让党媒的声音更贴近百姓心声,让影响力进一步“破圈”,精心策划推出了多条内容紧凑、形式新颖的短视频Vlog,例如,实地打卡新闻发布会现场的本轮疫情第十天,感受苏州速度、苏州力度、苏州温度,反映社区平稳有序开展核酸采样的当王Meng解说遇上苏州战疫,聚焦热心志愿者的两年后,“买菜叔”有了
5、新任务!这些作品从记者的第一视角出发,将“硬”新闻“软”处理,以互动参与的方式带领受众感受现场,在保障专业性的同时,也增强了真实性与趣味性。结合二十四节气,苏州分社设计了众志成城万夫一力蛰伏已久春山可望等海报,获得良好的社会效果。内容为王,彰显主流媒体公共服务价值内容生产是主流媒体的看家本领,也是媒体融合的第一要务。越是处在数字化、碎片化的网络信息生产环境下,主流媒体越是要保持内容定力,专注内容生产。此次战“疫”报道中,苏州分社坚守“内容为王”,精心策划、采写有思想、有温度、有品质的新闻作品,拓展了舆论空间,发挥了稳定人心的压舱石作用,彰显了党媒的公共服务价值。由此可见,在人人都有麦克风的时代
6、,优质内容依旧是传统主流媒体以“不变”应“万变”的制胜法宝。直抵一线,践行“四力”要求。到现场去,是维护新闻报道真实性、接近性的前提。疫情发生后,网络上的信息铺天盖地,为了获取第一手信源,掌握更加全面的情况,苏州分社迅速组织采编团队奔赴核酸采样、交通卡口、管控社区等防控一线,发挥记者的脚力、眼力、脑力、笔力,还原新闻现场,将实地采访的所见所得直观呈现,推出苏州把疫情防控作为头等大事、第一要务与时间赛跑,全力扑灭疫情凝聚合力,织密百姓安全防护网一一苏州防控疫情一线直击等独家深度报道,客观公正地解答如何落实分类管控、确保核酸采样进度、保障封控区居民生活等热点话题,及时回应群众关切,搭起了政府与公众
7、之间沟通的桥梁,也为疫情防控工作提供了有效的信息支撑。例如,记者在首轮核酸采样现场发现,网络信号对采样效率有着直接影响,便在稿件中予以了呈现,得到了政府有关部门的重视。江苏省联防联控指挥部苏州工作组每天收集新华日报的报道,了解疫情防控信息,并且把记者深入采访的现场点位作为调研目标。回归本位,提升信息纯度。新闻的本质是信息传播,近年来的新闻实践证明,无论技术如何迭代、表达方式如何创新,新闻专业主义的内核不能丢,否则难以兼顾传播力和影响力的统一,甚至还会损害主流媒体的公信力。疫情期间,苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部发布了数百条通告,苏州分社全程跟进信息的转载,但并非简单的搬运,而是做好“加减法”
8、,为受众提炼出最关键的新闻要素,减少无关信息的呈现,对重要线索予以及时跟进。比如,一夜之间,小区从被封到被解封,为何?实探苏州工业园区多家菜场超市:莫慌!“菜篮子”稳稳的等报道,均取得了良好的传播效果,引起广泛转发。苏州分社主动梳理出外界迫切希望了解的信息,以提问的形式发送给苏州市委宣传部,在新闻发布会上公开发布,架起政府与社会沟通的桥梁。引导舆论,强化显政担当。马克思主义新闻观认为,新闻工作者必须要在坚持党性和人民性统一的基础上,时刻保持正确的政治方向,把握正确的舆论导向,从而更好地体现“人民至上”的价值取向。因此,媒体融合不仅要在规模、技术上寻求突破,更要在提升主流价值引领能力方面发挥积极
9、作用。在苏州本轮疫情中,江苏省内10个城市派出6200余名医务工作者支援苏州核酸检测。苏州分社对此迅速做出研判:既要报道各方力量守望相助、携手抗“疫”的暖心故事,也要把握好传播力度,以免造成不必要的恐慌。经过多点位、多信源的采访,分社推出全省各地六千二百余名医务工作者支援苏州核酸检测火速驰援,合力切断疫情传播链重点报道,有力提振了市民信心。分社还将目光投向党员、外籍人士、文艺工作者等群体,推出苏州一批外籍人士战疫一线担任志愿者守护共同家园,这些“老外”不见外等一手报道,吸引了其他媒体的后续跟进,营造了同心抗“疫”的良好社会氛围。协作为本,形成采编发最强合力融媒体发展形势下,个人和平台“单打独斗
10、”往往难以为继。疫情防控宣传报道中,苏州分社增强主动策划意识,形成全媒体报道小组,统一部署采编发行动,最大程度发挥团队协作之力。与此同时,积极争取集团总部支持,紧密联合县级融媒体中心,挖掘一线最鲜活的新闻资讯。前后加强联动。苏州分社派驻记者前往省联防联控指挥部苏州工作组,及时从前线传来省、市委有关宣传报道要求。记者在发布会现场听到相关数据后第一时间回传,后方编辑核实无误后立即在交汇点新闻客户端首页推出。新华日报开辟了从严从紧从快打赢疫情防控阻击战专栏,由编辑策划选题,记者兵分多路采访,团队主笔统稿,均是当天采访,次日见报。条线紧密配合。疫情报道需要尽可能掌握全面的信息,团队各条线记者发挥了积极
11、作用。比如,卫生条线的记者掌握卫健委、医院、专家等权威渠道信息,能够及时提供最新疫情状况和下一步工作开展计划。团队据此研判报道方向和重点,推出吴中区首个气膜实验室即将投用日检核酸可达100万人份等首发或独家报道;教育条线的记者对于何时复学复课等方面的信息比较了解,在发布会进行过程中,分社同步发布苏州正积极筹备复学复课优先保障高三、初三年级率先复课等重磅稿件,获得广泛关注。两级融媒互动。地方融媒体中心具备采编播一体化功能,是地方的主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽。此次战“疫”报道中,苏州分社与地方融媒中心联动,深入核酸采样点、封控管控区等地联合采访,共享新闻线索。比如,在吴江融媒中心记者
12、帮助下,分社联系上一位封64.6万+。在这轮疫情中,海报以其迅速、直观、易于传播的特点,成为宣传的“轻骑兵”。第一次核酸检测后,全市很多人的健康码突然转黄,大家都议论纷纷,但是都得不到准确的答案,美编迅速捕捉到这个热点,在没有通告的情况下,凭着过往的疫情防控期间的产品经验,提前一天制作好了黄码了,怎么做!看这里!帖子,同时,在重大通告发布时,美编及时解读通告内容,将枯涩的内容变成创意可读的海报,更容易理解。战“疫”有为以人民为中心,强调服务。想人民所想,急人民所急,解人民之所困,是媒体的职责。在疫情防控期间,每日均有增加封控区,很多市民需要知晓哪些区域是不能去的,在洞察到这个需求后,美编团队连
13、续奋战48小时,制作出了可供市民查询的“徐州市疫情防控封控区地图”。地图一经推出,查询量每日剧增,高达50多万人次,并成功地获得了移动公司冠名,既满足了市民需求,同时又为集团创收。以创新为切口,屡次破圈。在疫情防控期间,市民情绪普遍很不安,大家的忍耐力快到达极限,精神上也趋于紧张焦躁,这时候大家更需要轻松和活泼的引导,因此美编制作一首抗疫神曲白出门儿。时尚的插画、搞笑的动画,加上洗脑的歌词,一经推出便深受广大市民的欢迎,给疫情中压抑紧张的人们带来一些宽慰和欢乐。此产品全媒体播放量超200万,进入新华社平台、学习强国等平台,成为名副其实的传播爆品。除此之外,视觉报道组还制作了健康码变黄了怎么办?的热点科普视频,取得了浏览量78.2万,点赞量3763,转发L4万的优秀成果。以到达为目的,加大外宣。新华社客户端转载集团视频产品假如,王家卫拍防疫检查员,浏览量目前已达107.1万+,极大程度上增强了新闻宣传效果。魔性防疫神曲白出门新华社客户端浏览量超70万,全网浏览量200万;致敬大白,徐州书画家速写“最美战疫人”登新华社客户端,2小时阅读量超60万。