X市场监管部门开展物业服务收费监管工作新亮点.docx

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X市场监管部门开展物业服务收费监管工作新亮点今年以来，X市场监管综合执法支队聚焦民生领域价格热点问题，紧盯人民群众关心的烦心事，积极开展执法检查，持续整治物业服务收费秩序，切实为群众维权减负。一是深入物业服务行业开展执法检查。支队执法人员先后对物业企业收费公示、业主装修期间的收费、停车服务收费和新房交房当中存在的收费情况等进行检查，对普遍存在的收费标示不规范的问题进行当场纠正；对X起物业公司在业主装修期间自立项目收费的违法行为进行立案查办，责令清退多收价款，涉及退款户X余户；对物业公司转供电价格行为进行检查处理，清退商户多收价款X万余元；及时纠正和处理个别小区不合理停车服务收费问题，切实规范物业管理区域内停车服务收费秩序。二是开展市场监管相关法律法规宣传工作。在开执法检查的同时，执法人员秉持“谁执法、谁普法”的责任，对存在问题的物业公司开展普法宣传，向物业管理人员宣传价格法规及物业、水、电、供暖、停车收费等相关政策规定,进一步强化物业人员的知法、守法、价格自律意识。三是开展执法检查工作取得的成效。截至H月份,共累计检查物业小区X家，立案查处X起，纠正不规范的价格和收费行为X起,清退群众多收价款X万元。四是下一步工作打算。支队将密切关注市场舆情和价格异动情况，发挥监管主动权，及时回应群众关切，切实维护广大群众合法权益，营造良好的市场价格秩序。