某公司员工工作分析方案全套.docx

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1、某公司员工工作分析方案全套1 .工作分析目的确定用人标准的基本流程，主要包括：任职资格+工作内容1.1 工作分析作用A、让用工清晰自己做什么，标准是什么B、招聘人员，解决招聘标准问题C、对标考核，衡量工作岗位上的工作标准D、培训员工，评价员工岗位胜任力的文件E、与员工薪酬挂钩，体现员工价值F、员工晋升评估基础1.2 工作分析参与人员A、本岗位优秀员工B、上级U人力资源部修订：漏项、重叠项；和目标是否一致；规范性语言；当事人是否可掌控；2、工作分析表之基本任职奥格介绍年龄：容易出高业绩的年龄段性别：根据实际确定籍贯：出身地学历：容易出高业绩的年龄段婚姻状况：根据人才画像确定经验要求：公司内经验和

2、公司外经验知识：行业、岗位、公司、通用等能力：讲授能力、文字书写能力。成功人士特征：行动力-专注,学习力-转化，动员力-行动3 .工作分析表之工作内容介绍3.1 工作内容来源A、为达成工作目标，必须完成的工作事项B、客户对公司提出的合理要求C、上级指派工作工分分析表执行不到位的原因：目标不清晰；能力不胜任；工作内容和流程出现了错、差，责任清；员工没有参与。3.2 书写格式三段式书写方法：动词+结果+量化动词：负责-当事岗；协助-平级岗；监督-上级对下级岗动词目的，量化责任量化目标：保底、平衡、冲刺、对赌量化标准：时间、效率、质量、成本、3.3 书写的方法A、流程法，根据完成战略目标要求，并用里

3、程碑思维，把完成目标的流程按段、节点的方式呈现。适合流程清晰、目标清晰的岗位，如生产、销售、客服、研发等B、模块法，目标相对清晰，并且社会形成共同认知。如财务、人力资源。U关键事件法，基层事务性工作，目标相对单一。如前台、保安、保洁。4 .工作分析表制作流程4.1 成立制作小组：人资部、各部门负责人、本岗优秀员工4.2 确定公司、部门及岗位目标：董事长、总经理参与，上下级间清晰自己目标。4.3 根据目标梳理流程，基本优化，整理工作内容：A、流程节点法B、访谈法Cs问卷法D、工作日志法E、任务指派法F、现场询问法4.4 由人资部对小组做出培训I,工作分析方法论：讲完后，进行通关4.5 各小组做出草案：避免口语化4.6 人资部带各部门负责人及优秀员工进行基本修订:A、工作内容和目标是否一致B、表达和量化是否清晰U是否存在漏、错项D、当事人是否可以掌控4.7 对全员进行培训：如何制作，内容分配。4.8 全员试运行：认同比执行更重要。4.9 修正和完善：以便进入良性循环。工作分析表是动态的，随环境变化而变化。4.10 修订周期：战略发生变化时工作内容发生改变工作流程发生改变工作标准发生改变组织架构调整时