医院物业管理服务项目招标文件.docx

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1、公开招标文件项目名称：医院物业管理服务项目第一部分采购公告第二部分采购需求第三部分投标人须知第四部分评标办法及评分标准第五部分合同主要条款第六部分投标文件格式第七部分其它相关内容第一部分采购公告根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国政府采购法实施条例、政府采购货物和服务招标投标管理办法等法律法规规定，宁波市邺州区公共资源交易中心受宁波市郸州区钱湖医院的委托，就钱湖医院物业管理服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的供应商参加投标。一、采购项目名称：钱湖医院物业管理服务项目二、采购编号：YZ-ZFCG（2023）090三、三、采购方式：公开招标四、采购内容及数量标项采购内容简要规格描述或项

2、目基本概况介绍、用途：服务期限预算金额（元）最高限价1钱湖医院物业管理详见采购文件第二章1年28500002850000备注：木服务项目一招暂定三年，合同必须为一年一签。是否续签须根据中标人在上一年度的合同履约情况、考核情况及财政资金审批情况决定是否续签。五、合格投标人的资格要求（一）符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的投标人资格条件：供应商参加政府采购活动应当具备下列条件1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违

3、法记录。6、未列入“信用中国网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单在禁止参加采购期限的供应商；（二）落实政府采购政策需满足的资格要求:无六、招标文件的获取方式1、获取采购文件时间：2023年11月1日至2023年11月21日上午9:00时止。2、地点（网址）：政采云平台（）3、获取方式：供应商登录政采云平台（）的注册账号后，进入政采云系统”项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取采购文件。如有疑问请及时咨询网站客服，咨询电话：。4、供应商应按照浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法的规定在“浙江政府采购网（http:WwW）”政采云平台注册登记的

4、，成为浙江省政府采购注册供应商。如未注册的供应商，请注意注册所需时间。5、有关本项目招标的其他事项，请与招标代理机构联系。七、投标保证金：本项目不收取投标保证金。八、投标与开标注意事项1、本项目实行网上投标，采用电子投标文件。若投标人参与投标，自行承担投标一切费用。投标人在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：。2、标前准备：各投标人应在开标前确保成为浙江省政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由投标人自行承担。（具体操作详见供应商CA申领操作指南ht

5、tps:help,webSit。2/2018/11-29/2452.html）。3、投标文件制作：（1）应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件。投标人在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：。（2）投标人通过“政采云”平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请投标人自行前往浙江省政府采购网下载并安装，投标文件制作具体流程详见政采云供应商-政府采购项目电子交易操作指南。（下载网址：http4、电子备份投标文件1份，按政采云供应商-政府采购项目电子交易操作指南中上传的电子投标文件格式，以用于异常情况处理。注：电子备

6、份投标文件，必须为按“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”制作的备份文件（电子备份投标文件后缀格式为“.bfbs”），因电子备份投标文件格式原因未能成功上传政采云系统的均作无效标处理，一切责任由供应商自行负责。5、注意事项：本项目投标人授权代表不到开标现场，但需注意使用制作电子投标文件的CA锁准时解密电子投标文件。如解密失败，需使用电子备份投标文件的，投标人在规定时间内将电子备份投标文件发送至邮箱：.注意发送时间必须在开启解密时间后，如解密失败才须发送。九、投标截止时间和地点：1、投标人应于2023年11月22日上午9时00分（北京时间）前，将电子投标文件上传到“政采云”平台（https

7、:WwW）。2、投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的电子投标文件，将被政采云平台拒收，其投标将被拒绝。十、开标时间和地点：1、开标日期及时间：2023年11月22日上午9时00分（北京时间）；2开标地点（网址）：政采云平台（http:WWW）3、开标时间后30分钟内（开标日上午9：30时前）投标人可以登录“政采云”平台，在“项目采购开标评标”中使用制作投标文件的CA锁解密投标文件。若投标人在规定时间内

8、（开标日上午9：30时前）因政采云平台或代理机构问题无法解密或解密失败，投标人可将电子备份投标文件发送至邮箱：（邮箱收件人联系电话）可由代理机构使用投标人提供的备份投标文件,上传至政采云平台项目采购模块，以完成开标。若投标人在规定时间内（开标日上午9：30时前）无法解密或解密失败且未提电子备份投标文件的，视为投标人放弃投标。十一、业务咨询：十二、落实的政府采购政策政府采购促进中小企业发展管理办法（财库202046号）；关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库201468号）；关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库2017141号）。财政部、国家发改委、生态环境部、市场监管总局等四部

9、委发布的“财库20199号”文件。十三、其他事项：1、本项目公告期限为5个工作日，供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2、若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https:WWW）,点

10、击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA；天谷CA。宁波市郸州区公共资源交易中心2023年11月1日第二部分采购需求为了保证医院正常运作，医院各项设施设备养护维修必须做到科学合理；大量医疗废弃物严格按照规定分类处理和清运；保洁工作做到干净整洁卫生，同时需要考虑到住院部的安静作业；对于特殊部位（手术室、药房、化验室等）做到重点区域严加防范，并建立健全应急方案；公共区域保持空气流通，降低细菌密度等目标。一、采购需求：1、承包管理范围：卫生保洁、秩序维护、车辆管理、临时性重要活动保障等服务。具体内容：卫生保洁、秩序维护1.I

11、卫生保洁工作范围：医院所有建筑（含建筑内附属物）包括主楼、建筑外围、院内道路、停车场、绿化区域、库房、垃圾桶等的保洁工作（包括夜间有专人保洁）。以及垃圾处理：所有院内的生活垃圾及医用垃圾院内运送（医用垃圾运送必须符合规定），包括纸箱、包装盒等废旧物品的回收并对垃圾进行分类。1.2卫生保洁工作范围：医院所有建筑（含建筑内附属物）包括门诊大厅、就诊区域、行政办公楼、建筑外围、院内道路、停车场、库房、垃圾桶等的保洁工作。1.3秩序维护：门岗管理、消控室管理、车辆管理、治安巡逻等。14其他采购人要求的临时性重要保障服务、政府指令性任务和创建考评配合等。2、采购内容和采购需求2.1 服务要求，投标人提供

12、卫生保洁、秩序维护、并针对特殊情况，制定防止交叉感染、消毒隔离制度和工作标准、流程，同时做好病区内外、服务员工的日常培训与管理工作。各病区保洁员负责棉纺织品清点纳入本次服务。配合医院做好迎接各类检查和突发性公共卫生事件等的应急卫生保洁工作。2.2 供应商负责内容包括但不限于完成采购人综合服务所需的人工费、社会保险、福利费、节假日加班费、高温费用、服装费、保安器材、保洁工具及耗材、办公费用、管理费等完成本项目服务所发生的全部费用、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。2.3 详细需求2.3.1 总体要求（1）中标人必须认真履行职责，严格按承包协议中的质量管理体系做好本项目

13、服务，合理安排岗位,确保在岗在位，各尽其职，确保服务质量。若安排不当人员不能到位影响医院正常工作的，中标人应承担其造成的后果，同时采购人可按实扣除相应费用。（2）采购人对中标人不定期的进行检查考核，在检查中不符合质量要求的人员，有权提出警告直至要求更换。（3）中标人对上岗人员按规定进行体检，岗位培训，并对上岗人员定期进行道德教育，端正服务态度，提高服务质量，遵守采购人的各项规章制度及工作规范，维护采购人形象，服务所在科室主任及护士长领导，对不遵守劳动纪律，且有病人投诉，收受病人钱物，索取护工介绍费的员工，经查实后酌情处罚，情节严重的采购人有权要求中标人将其辞退。（4）中标人须在采购人医院内设立

14、项目办公室，制定各项行政管理制度，岗位职责，并派专职督导人员进行现场管理，落实好各项制度，采购人将组织相关科室负责人每月进行一次全面考核，根据考核结果进行奖惩。（5）中标人须依法用人，负责支付上岗人员的工资、津贴、社保及国家规定应支付的各项费用，承担体检、培训、服装费用。2.3.2卫生保洁服务（1）服务内容：大楼内的楼梯、大厅、走廊、屋顶平台、吊顶、平台、雨棚、电梯厅、卫生间、茶水间、花盆、会议室、办公区域、公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、垃圾桶等设施和器皿，楼宇外墙等所有公共部位设施，绿化带、停车场（库）、垃圾房等所有公共场地及设的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理等环境卫

15、生保洁。具体如下：1）公共区域日常服务内容：地面、扶手、门窗玻璃、门及门框、沙发、桌子、候诊椅、绿植、各类宣传牌、橱窗及有关附体，天花板、栏杆、消防楼梯区域等，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍。各类材质地面定期进行抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面保养打蜡。2）办公区域、会议室等特定区域保洁服务内容：地面、扶手、天花板、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体，灯具、音响、垃圾桶等公用设施表面，电梯及卫生间，办公室内储衣柜和桌椅表面等严格按要求做好清洁、清运及日常消杀工作，无积灰、印迹、污渍，确保地面、桌面、玻璃面整洁干净。白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除。3）顶棚等边缘区域服务内容：屋顶屋面、沟槽、地面、雨篷及边角区域，各种附体的表面清洁。4）窗帘服务内容：保持窗帘表面清洁，普通窗/床帘配合医院清洗、更换，百叶窗、卷帘等擦拭消毒。5）电梯服务内容：保持电梯轿厢内外无果壳、纸屑等杂