《精选优质办公室个人工作总结工作计划八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选优质办公室个人工作总结工作计划八篇.docx(25页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的
2、各项规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事
3、,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料*余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角工
4、作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办
5、,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。5、在10月18日下午,沉浸在党的十九大开幕会盛况喜悦兴奋之中的我办办公室支部全体党员集中学习习总书记在大会上所作决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的报告。大家一致认为,党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的十分重要的大会。习近平总书记所作报告回顾总结了过去五年来党团结和带领全国各族人民取得的辉煌成就和历史性变革,全面分析了
6、新时代党的历史使命,系统提出了新时代中国特色社会主义思想和基本方略,对决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程作出战略部署。报告通篇充满着历史唯物主义、辩证唯物主义的思想方法,具有重大的政治意义、理论意义、实践意义。大家纷纷表示,聆听习总书记报告后,深受鼓舞,倍感振奋。习总书记在报告中关于财税工作的重要论述,为我们进一步推进财政监管工作提供了根本遵循和行动指南,我们必须旗帜鲜明讲政治,强化四个意识,自觉树立“财要自觉服务于政的理念,以绩效为导向,坚持守土有责守土尽责,把财政资金使用监管好,为服务财税改革大局作出新的更大贡献。全办上下要把学习好、领会好、贯彻好彻党的十九大精神作
7、为当前和今后一段时期的头等大事,一要认认真真原汁原味逐字逐句持续不断加深学习,要切实做到学清楚、学明白;二要丰富学习宣传形式、充分利用各种载体,迅速营造学习贯彻党的十九大精神浓厚氛围;三要用十九大精神指导财政监管工作,学深悟透报告中关于财政工作的重要论述,围绕全面实施绩效管理”目标,继续深化我办支出动态监管实践,提升中央财政资金绩效,切实履行好财政预算管理在国家治理中的使命和任务。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。1、在安排日常各
8、类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的
9、政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。五、20XX年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;2、进一步转变思想
10、、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。XX年,公司提出开源节流、稳定质量、提高效率、增加收益16字工作方针,全体员工在董事会领导下,以颗粒饲料为基础,以膨化饲料为突破口,强化内部管理,狠抓产品质量,实行市场开拓和信贷服务两轮驱动,开创了生产经营新局面。特别是7月中旬以后,连续多天产品供不应求,日生产量、销售量突破400吨,连创历史新高。全年完成产量3.16万吨,销售收入1.2亿元,分别比上年增长2
11、9.1%和52.8%,经济运行质量有了根本性改善,投产3年来首次盈利。一年来,办公室围绕公司大政方针,积极做好行政、后勤、人力资源等配套工作,较好地履行了部门职责。一、XX年主要工作回顾1,细心服务一线,办好XX养殖技术交流会。3月5-6日,公司组织技术、营销和服务人员,分别在黄梅和龙感湖举办XX饲料、增值增效养殖技术交流会。近百名养殖大户和经销商听取了膨化饲料优点讲解、公司销售和贷款政策介绍,分享了标杆户的养殖经验。行政部门在礼品采购、资料准备、人员组织、车辆安排、会场服务及主持等方面,都出色地工作任务。2,组织专题材料,成功申报满意单位、实用新型、技术改造项目。根据不同的报送要求,办公室克
12、服重重困难,对口撰写了多项专题材料,并顺利通过审批,其中湖北省授予消费者满意单位;提交的循环水工厂化养殖小面积鱼池技术方案,被国家知识产权局授予实用新型专利证书;草鱼开口膨化饲料关键技术获得黄州区政府技改项目奖励,奖金5万元;以草鱼为主的膨化饲料获市政府科技进步二等奖,奖金1万元。3,不回避不畏难,圆满解决项目环评历史问题。公司投产3年,环评验收因种种原因一直未办,多次受到环保部门的质询。7月底,公司提出验收中请,三番五次来往于市环保局监察大队、污控科、监测站,向不同层面的主管领导说明情况,请求变通,重.新监测。最后监察站出具的监测报告认定,本项目噪声控制、污染物排放浓度及排放量、内部管理制度
13、等,均符合环保验收条件。市环保局据此于12月底办理了本项Fl环境保护设施竣工验收手续。4、大胆推进改革,确保办公室工作更顺畅更节能高效。一年来,员工食堂一度怨声载道,我们经过果民意测验,果断撤换了食堂管理员;保安由4人减少为3人,实现了一岗多职,平稳过渡;对业务人员车辆进行改革,变公司所有为个人所有,从而降低销售费用和事故风险;开展年度总结评比,组织员工联欢晚会,首次选出部门和个人先进,并颁发荣誉证书和奖金。5、抓好党建工作,精神文明建设喜结硕果。叉车工孙国庆当选黄州区十佳优秀农民工”,成为XX员工的一面旗帜,使员工学有榜样赶有对象,凝聚力更强了;党员代表涂纯志、张志斌立足岗位作贡献,受到区委
14、组织部慰问;公司党支部荣获区委先进基层党组织,支部书记在大会上作典型发言,同时获得黄州区优秀共产党员。同时,公司与政府各职能部门保持良好关系,XX在社会上的知名度和美誉度有所提升。二、存在的主要问题1、办公用品采购不及时,影响工作效率和员工情绪;收发不规范,缺少必要的监督;结帐不及时,影响公司形象。2、人事管理工作不够严谨:入职谈话无记录,出现分歧无法对证;入职审批滞后,档案资料缺少相关证件;岗位调动时思想工作没跟上,导致半途而废;培训计划手续不齐备,培训记录与计划不匹配,培训效果无评价。3、薪酬制度的权威性和统一性有所削弱,个别部门、个别岗位不征求人事部门意见,自行提出薪酬标准,对公司整体产
15、生了一定的负面影响。4,行政服务生产经营的深度和广度仍然不够。员工上号、入网、违章处理、防暑防湿、装货秩序、水电维修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服务的及时性、主动性和热情度需要提高。三、2014年主要工作安排1、进一步建立和完善人事管理制度及相关程序,对遗留问题进行疏理、弥补和整改,养成习惯,严格实施。同时做好重要岗位人员的选聘和培训工作。2、从改革采购方式入手,严格采购程序,提高办事效率,通过采购工作的高质量,带动行政后勒工作的高质量,改变外部对办公室和XX公司的不良印象。3,针对销售部、生产部岗位的特殊性,结合机关部室岗位情况,探讨薪酬制度的契合点和统一性,克服一个部门一个政策、一段时间一
16、个请求的被动做法。配套建立绩效机制,着手解决机关部室干与不干、干好干坏一个样的问题。4、做好省级龙头企业、高新技术企业材料准备,取得公司董事会的支持,积极主动与农业局、税务局疏通,力争2014年有一个新的突破。继续与科技局、经信委、发改委等政府部门及高校院所联系,谋求新的项目扶持。深入咨询大别质量奖的申报标准及程序。5、切实加强员工安全生产、消防安全知识培训,采取聘请外部专业人员讲解示范、员工现场演练与问答等方式,督促相关人员掌握基本安全常识。6、按照企业档案规范化、标准化要求,进行档案的收集、整理、分类及归档工作。7、严格“6S检查,组织专人,定期定点定线定位,利用图片或文字公布检查结果,并进行相应奖罚。8、借助员工春晚的东风,利用周末、月末或传统节假日,组织开展形式多样的文体活动,推进企