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1、2010辽宁省事业单位面试真题及解析1.豆芽菜食品用药水泡过,这件事情曝光之后,工商、质检、食检等部门互相推卸责任,你是怎么看待这个问题的?【参考答案】食品安全法已经出台并实施,食品安全监管部门的职责以法律的形式予以明确,并强调各部门间的配合与衔接,力求完善从田头”到餐桌”的监管链条。从发展的角度看,食品安全有了良好的开始。但根本改善我国食品安全状况是一项长期而艰巨的任务,食品质量问题仍然较为突出,08年的三鹿奶粉、09年的砒霜门、10年的地沟油、毒韭菜、铁酱油等等事件,这些食品安全的产生,无论是企业的违背诚信追求私利,还是政府的失职损害公信力,其结果都是一次又一次剥夺了群众的生命,一次又一次
2、的令人痛恨和发人深省,作为人民的政府,更应该将人民的利益放在第一位,只有维护好,才能实现好。对于题目中反映的问题,我认为,各部门之间责任的推诿有以下几个原因和对策:一是责任分工不明确。中国是一个讲诚信、讲法制的国度,体现诚信和法制最重要的一方面就是责任感。食品安全的产生,无论是谁做出来的,损害的都是人民的利益,政府是人民的政府,人民政府是负责任的政府”,就需要政府机关团结一致,将不法分子绳之于法。纵然有一定的权限分工,但是不能因此而推卸责任。对此,我认为,明确部门职责,明确责任意识,强化作风建设,就可以弥补此项不足。二是监督体制不健全。有问题,无处申诉;申诉了,却得不到解决,从而暴露了监督体制
3、的问题和政府与民众信息渠道的不畅通。部门之间之所以能推卸责任,在于无视甚至无恐于人民的检举,这就滋长了踢皮球”现象的泛滥,最终损害的还是人民的利益,降低的还是政府的威信。对此,我认为,完善监督体制,加强纪委、两院、人大、审计等部门的内部监督,畅通群众、媒体等外部监督,使得渎职行为无处藏身。三是服务理念不深刻。服务型政府要求政府公开、透明、高效、有限的为人民做出有效、高质的服务,坚持科学执政、依法执政、民主执政的理念,树立站起来做伞,为人民遮风挡雨;俯下身做牛,为人民鞠躬尽瘁的正确意识。这就要求政府机关树立正确的服务理念,即官本位思想向民本位思想的转变、人治向法治的转变、无所不为的政府向有限的政
4、府的转变、管理模式向服务模式的转变。所以,权力用在为人民服务上是天职,用在立党为公上是尽职,用在碌碌无为上是失职,用在谋取私利上是渎职。我们应该树立并且践行正确的公仆意识,才能真正的为人民做出贡献,履行服务的职责。2、你和小李一起完成一项工作,你负责收尾工作,但你跟小李索要他应当完成的部分时,他说只做了一点开头的工作,而领导已经跟你要结果,这时你怎么办?【参考答案】因为我做的是收尾工作,所以我需要了解小李前期工作的情况,才能根据工作具体进展来安排收尾工作,做好前后一致,衔接顺利。当我向小李了解时,小李说只做了一点开头的工作,可能是小李为人谦虚谨慎,做人低调,并不想过多炫耀自己在工作中的功劳,如
5、果是这样,我应该向小李学习他的这种工作态度;当然,也有可能确实是小李只做了一点开头的工作,大部分工作还没有开展,我会向小李询问原因,可能是小李手头其他工作太多牵扯了精力,也可能是小李家中有事情耽误了一些工作,若如此,我想也是我在工作前期和小李沟通不足所致,我可能太注重工作中的分工而忽视了工作中的协作,没有及时向小李了解工作进展并给以关心和帮助,分担一部分前期工作。无论是以上哪种情况,最终我都会以工作为重,做好接下来的工作。我会请他详细告知我前期工作进展,根据进展情况来安排下一步工作安排。此时,领导已经跟我要结果,如果工作确实不能及时交出结果,我会主动向领导认错,说明这是我前期缺少和小李沟通并且
6、没有明确汇报工作的日期所致,我会向领导汇报工作进展及接下来我的工作安排,如时间还来得及,我会抓紧时间力争在规定日期前完成工作;如工作量大,我会请求领导适当顺延时间,并向领导保证我们会抓紧时间保质保量完成工作。在接下来工作中,我一定会跟小李做好沟通和配合。工作完成后,我会和小李及时向领导汇报工作,我会肯定小李在这次工作中所做的贡献,以及由于自己失误导致的工作延误,请求领导和小李原谅,并请领导对工作成果批评指正,如需改进,我会倾听领导意见回去和小李共同完善工作。在以后工作中,如再次遇到与他人合作的情况,我想在大家分工的基础上,我们更应该做到平时多多与合作伙伴交流沟通,了解对方工作思路、工作进展,如
7、果是两人从头至尾合作,理当如此,如果是两人分别承担前期和后期的工作,无论我负责前期还是后期,也都要与对方多多保持联系,不能想当然以为双方交接工作时自然一切问题都能解决;我还要及时了解领导对工作进度的要求,确保工作按时保质保量完成,避免类似题中情况出现。3、领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题。企业员工情绪激动,不让你进去调查。你怎么办?【参考答案】生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任,损害消费者权益的行为。做为工作检查人员,我会与另两位同事配合好,本着谨慎认真秉公、处理实事求是的态度,进行这次工作,把情况调查清楚。在调查工作开展时,遇见企业的员工情绪激动,围堵,不配合我们的工作,使调
8、查工作难以进行。出现这种问题,主要是因为员工们不明真相,不了解我们工作的用意是什么。或是误以为我们是来处罚他们的。那么面对这种情况,首先,我会与同事们尽可能的保持冷静。因为企业员工们并无恶意,如果进行合理解释,是会获得他们的理解与支持的。之后,我和同事会耐心的告诉他们,企业出现假冒伪劣产品,不仅损害了消费者权益,并且有可能带来一系列不好的影响,对人民不负责,对工厂本身也会带来更坏的影响。集体利益不能得以保存,个人利益更难维持,希望他们能够明白,只要我们的企业赢得群众的认可,员工们才能有再广阔的发展空间。并且此次行动只是进行调查,具体结果,上级有关部门会根据实际情况给予合理公正的处理。希望大家能
9、积极配合我们工作,这样才能使调查更具有准确性,客观性。同时,我也要把当时的情况汇报领导,请求和企业相关部门的协调,一同配合我们完成这次调查。最后,针对这次调查工作,相信通过我与两位同事的有效沟通,和有关部门的协调配合,会取得员工们的理解支持,配合我们的调查工作,会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚,并在调查后,把调查的详细情况汇总,上报领导,处理企业假冒伪劣产品的问题。生活中工作中强免会遇见这样的突发意外情况。沟通、理解与换位思考是解决问题最好的办法。最重要的,就是严肃认真,不管情况多糟糕,都要以工作为重,以群众利益为重。4、单位要组织一次职工培训,让你进行培训内容调研,设计调查问卷,调查问卷需
10、要涉及哪些内容?【参考答案】对培训进行调查问卷的设计,应针对三方面的人群进行设计:职工、中层领导、培训师。针对职工的培训,可以从以下三方面入手:心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上,可以侧重考察基本的心理测评。目前职工心理压力大,为了预防压力过大导致意外发生,心理素质培训应该放在重要地位,防患于未然,解决职工心理压力大的问题。所以在问卷上,应侧重于发现员工的心理问题,以便有针对性的解决。在问卷中加入对单位文化的考察,看员工对企业文化的理解。对于理解的不深入透彻的地方,在培训中重点讲解。在问卷中加入进行一定的职业技能知识考察,考察职工的薄弱环节。以便在培训中有针对性的加强这方面的培训。设置意见建议栏目,给职工自由发挥的空间,让他们畅所欲言,给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上,注意问题深入浅出、简单明了。在对中层领导的问卷设计上,除了以上部分,应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层领导可以用更全面的角度看待问题,所指出的问题也会更有针对性。在对培训师的调查问卷中,除了上述内容,应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工,能够发现培训中需要完善的地方。综合以上三类人群、几个方面的意见,可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识,对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。