某某国际酒店水疗会技术部培训老师岗位职责说明.docx

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1、某某国际酒店水疗会技术部培训老师岗位职责说明BYLIKANGSPACLUBDEPT.JOBDESCRIPTION部门DEPARTMENT技术部直接上司REPORTINGTO经理/主管职位POSITION培训老师直辖下属SUBORDINATE技术人员职级JOBLEVELG级编号REFCODEJDC-S&PS38涉及部门RELATlONSHlPS：某某国际酒店水疗会休息厅、楼层岗位概述JOBSUMMARY:1、岗位描述：1.1、听从部门领导安排，带领技术团队与各分区紧密配合，保持工作协调。1.2、按水疗会规范内容，对所有技术人员进行技术手法、思想品德进行培训。1.3、综合市场需求，不断创新技术、项

2、目以及操作手法。岗位要求POSITloNQUALlFICATl0N：2、岗位职责要求：2.1、能力（1）、具备较强的管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力。（2）、具备理解、引导及执行水疗部规程的能力。（3）、了解并熟悉水疗会各区域相关运作、区域分布、配套设施等（4）、具备各种手法讲解、编写、分解培训技能。2.2、经验（1）、熟悉大型水疗及各部门所有业务流程。（2）、持有相关技术资质证书，并对各种操作手法有充分的认识和了解。（3）、熟悉水疗会技术部管理操作手册。2.3、操守（1）、维护酒店和水疗会声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利

3、益。（2）、执行酒店和水疗会的政策和制度（包括：员工守则、水会操作手册等）。（3）、带领技术团队人员提供高效、快捷的优质服务。（4）、具备良好的思想品德。（5）、严格要求自己，严禁徇私舞弊、公平公正地对待每位学员.岗位职责DUTlES&RESPONSIBILITIES:3、岗位职责：3.1、对部门经理负责，听从领导安排完成相关工作。3.2、负责组织培训课程的有效开展，独立组织技术授课，全面施教，做好培训日程和学员培训记录。3.3、熟知水会各种商品、出品以及各部门位置、功能、经营项目及价格。3.4、不断学习先进的技术知识，深入钻研技术理论，结合市场现状，分析总结宾客需求，确保技术水平不断提高。3

4、.5、观察技师团队心态动向、学习情况，及时调整教材、教学方案。3.6、严格执行部门运作程序及管理制度。3.7、配合其它区域领班、服务员和大堂技工、技师的跟进工作。3.8、指导学员实际技术操作，严格要求，公平公正考核。3.9、组织部门班前、班后会议，及时汇报班中工作。3.10、负责了解宾客反馈信息，归类上报当值管理人员跟进处理。3.11、负责培训室的卫生管理，妥善保管教学工具，教材，辅助设施。3.12、负责编制培训日程，教学内容，考核程序，评分标准等内容，确保培训工作实施。3.13、负责技术H常服务过程中的技术督导，经常向顾客询求意见，将改进的技术方案，随时编入培训课程贯彻实施。3.14不定期进行市场考察、分析，推出新的技术、手法。3.15、做好与各部门的协调工作，以提高整体工作效率。完成上级交办的其他工作任务。政策制定者：Preparedby审批者：Approvedby日期Date