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1、工程质量协议书4篇工程质量协议书篇1发包方:(以下简称甲方)承包方:(以下简称乙方)甲乙双方根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法,经协商一致,对签定工程质量保修书。一、工程竣工后回访制度1、乙方所完成的工程,在通过有关部门竣工验收后,在质量保修期内,应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访,知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷,便于双方总结经验,在以后的工程施工中得以解决提高。2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次,直至质量保修期届满。3、回访对象为:甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。二、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保
2、修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷,及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围,不属于甲方责任。三、质量保修期保修期限为壹年,实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。四、质量保修金:本工程质量保修金按本工程结算总价的%计取。五、质量保修金的返还:质保期满壹且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还“六、质量保修责任1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题,乙方应免费维修、更换;如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏,乙方负责
3、有偿维修(只收取材料费,不收取人工费M2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件,换下的配件属于乙方的财产,更换上去的配件则成为甲方的财产。3、在保修期内,一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修,发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。4、发生下列情况时,甲方可委托他人修理,因此产生的一切费用(包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失)由甲方直接从质量保修金内扣除,不足部分由乙方在5日内补足,并补足原有的质量保修金:(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复;(2)乙方对同一部位经两次维修仍未修复的5
4、、质保期内如出现设备、材料更换情况,则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。6、在保修期内,由于乙方质量问题引发的任何安全事故问题,责任均由乙方承担。7、若因乙方拖延,推诿而导致业主一切损失的,或因此造成甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)经济损失和法律责任时,而相关质保金总额又不足以支付的,甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)有权向乙方追索,直至向人民法院提起诉讼。8、乙方每次维修完毕,应负责将施工现场清理干净,并取得业主和甲方(或物业公司)的验收签字。9、以上保修期保修回访记录,以及乙方是否履行保修责任,最终以业主和甲方(或物业公司)签字认可为准,若无业主和甲方(或物业公司)签
5、字,甲方将拒付应付的保修金。本工程质量保修书作为施工合同附件,与施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期满。(本页无正文)(甲方):(乙方)法定代表人或委托代理人(签字):法定代表人或委托代理人(签字):联系电话:联系电话:经办人(签字):经办人(签字):合同签订时间:年月日工程质量协议书篇2甲方:乙方;根据中国新兴保信建设总公司四公司(以下简称甲方)同工程建设单位签订的工程合同质量等级的要求,现甲乙双方约定如下:一、分承包方(以下简称乙方)在甲方承揽的工程(或部位)的质量等级必须达到。二、甲方按照双方签订的劳务合同要求给乙方提供达到以上质量等级的条件。三、乙方必须按劳务合同要求建立、健
6、全质量保证体系,各工种管理人员必须持证上岗。四、乙方认真执行甲方有关的质量管理办法,在工程质量管理中严格遵循ISO-9002国际标准,严格按规范标准施工,严格按国家建筑安装工程质量检验评定同一标准(-95)等一系列标准进行质量自检控制。分承包方管理人员必须按分工范围,严格按照甲方编制工序流程组织施工,不偷工减序;严格按照项目经理部编制的方案和技术交底施工,不野蛮施工;严格落实三检制”中的自检、互检,及时、真实地作好三上墙”,严格按样板施工,认真落实甲方的质量管理制度。需要达到以下要求:1分项工程的优良率必须达到,不合格点率必须控制在以下;分部工程优良率必须达到;一次交验合格率必须达到100%,
7、综合观感评定必须达到分。2.不能出现工程倒塌和重大结构工程质量事故。3.装修工程不能出现大面积返工。4.屋面、厕浴间、地下室不能出现渗漏情况;管道不能出现堵塞情况;地面、墙面不能出现空裂;水泥地面不能起砂;碎结构外墙装修不能出现不光不平的现象,外墙涂料不能出现大面起皮、脱落和大面积花的现象;现浇碎结构接槎、钢筋位移等方面不能出现严重超规范的质量通病等。五、分承包方所承揽的工程项目,在规定的期限内认真履行保修和服务的义务,并执行甲方工程保修、服务管理办法。六、本协议书由甲乙双方领导和各级质量检查人员共同监督、检查,结合施工过程质量控制,在工程项目竣工后综合考核。奖罚标准遵质量管理考核。七、本协议
8、书一式三份,四公司质检处、项目经理部和分承包方各一份。八、本协议书自签订之日起生效。甲方签字:乙方签字:盖章:盖章:年月日年月日工程质量协议书篇3甲方:乙方:业主:指购买本项目房屋的客户为保证本工程在合理使用期限内正常使用,甲乙双方协商一致签订本工程质量保修书。乙方按国家建设工程质量管理条例及双方合同约定承担工程质量缺陷保修责任。一、免费保修期限:自工程竣工资料、图纸、钥匙移交完毕之日起计算,保修期限不少于国家建设工程质量管理条例规定及本工程质量保证书规定保修时间。其中地基基础与主体结构工程在设计文件规定的合理使用年限内保修结构安全;屋面、厨房、(来自:)卫生间、地下室、外墙面、门窗框以及其他
9、有防水要求的地方防渗漏保修5年;空调及制冷系统保修两年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保修2年,室外管网及小区道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照国家建设工程质量管理条例执行,但不得少于2年。二、保修范围:本补充合同约定乙方总承包范围内的工程项目,由于乙方施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属乙方免费保修范围。整体工程及各分部分项工程质量,经竣工验收符合合同要求,如甲方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目,仍属乙方返修范围,乙方应按甲方要求进行返修。由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失,由
10、乙方无条件承担。如业主另有索赔要求,则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额,谈判结果经甲方和业主签字后立即生效,甲方负责知会乙方,并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除,乙方予以无条件承认。三、保修实施:工程竣工验收合格后,本工程移交给物业管理公司管理,保修款由甲方客户服务中心负责保管。甲方客户服务中心负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理,乙方就工程质量保修向甲方客户服务中心负责,工程保修款最终由乙方和甲方客户服务中心进行结算。同时,甲方保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究乙方质量责任的权利。四、保修的时间性:1.渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障
11、等影响居民正常生活的.情况下,乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。2.发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。3.其他情况下,乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场,并于赶到现场之日起二日内完成通知所涉及之保修、维修项目。4.每个维修项目完成后,经业主和甲方验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在六个月内不再出现类似问题。5.违反以上规定,视为乙方同意由甲方处理,甲方委派他方处理,处理结果由业主和甲方签字认可后即生效,不再经由乙方确认(甲方将处理情况知会乙方),因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。6.乙方承诺,无论以上质量
12、缺陷属乙方、甲方或业主责任,在接到通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与甲方及业主共同取证,以判断责任原因,不属乙方责任的,由责任方向乙方支付材料及人工费用。五、维修质量的保障措施:1.每个维修项H完成后要经业主和甲方验收签字方可,所维修项H的保修期限由维修合格之日起重新计算。2.维修工作完成后,乙方负责将施工现场清理干净,如维维修过程中给业主造成其他损失,则乙方应承担相应责任。3.如有下列情况之一发生,甲方有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切费用和责任由乙方承担。a:接到甲方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;b:超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现
13、场;c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向甲方客户服务中心报告;d:对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题;e:因现场返修人员服务行为造成客户强烈投诉。4.因乙方责任造成返修、赔偿的,乙方应按照以下标准赔偿甲方直接和间接损失:直接返修加直接赔偿的费用在20某某元以下的,按照3倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在20某某元以上的,按照2倍计算。5.按上述办法计算出的费用总额由甲方书面知会乙方,无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方保修款中扣除。6.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照建设工程质量管理条例的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相
14、应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修。六、乙方维修安排:1.在工程保修期内,乙方必须委派两名全权代表(土建1名,安装1名)在现场办公,专职处理本工程的维修工作;如甲方认为该代表不能胜任工作,乙方在接通知后2日内予以更换。2.乙方保修负责人(默认人为项目经理):a)通讯地址:b)电话/手机:C)传真:3.以上内容若有变动需及时书面知会甲方客户服务中心,否则无法联系时,视为乙方已收到甲方传达之信息。4.每一住户,无论维修项目多少,全部维修人员均应一次到位。5.维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修,服从甲方客户服务中心的管理,服从业主的监督,统一着装、文明施工、文明用语,不得与业主发生任
15、何争执,否则每人次乙方支付违约金500元。七、保修款:1.从乙方工程结算款中截留5lM乍为保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客户服务中心和物业公司签字认可),保修款在保修时间满三年、五年及延长期满时分别结算一次,甲方在结算后二十天内将当期结算后剩余保修款(扣除按上述条款所计算出的赔偿费用总额)按30%次性付给乙方;甲方在保修延长期满后二十天内将余款(扣除按上述条款所计算出的赔偿费用总额)全额一次性支付给乙方。2.若甲方垫付维修费用超出保修款总额,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的,甲方有权由应支付乙方的其他任何费用中扣除,仍不够的,以法律手段追回。八、其他:1.乙方同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。2.本保修书:作为施工合同附件,由施工合同双方共同签署,在工程有效寿命内一直生效。甲方:乙方:代表:代表:本保修书于:年月日签署工程质量协议书篇4甲方:杭州山立地基基础工程有限公司乙方:工程项目部工程地点:桩类:规格:数量:项目负责人:专(兼)职质量员:合同造价:为了加强对建设工程质量管理,根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例及地方政府质量管理条例