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1、公司品牌管理办法第一章总则第一条为规范公司自主业务品牌建设和推广,根据上级集团公司有关规定,结合公司工作实际,特制定本品牌管理办法。第二条公司的品牌管理工作接受集团公司的统一指导和监督,严格遵守相关规定,以公司的整体发展战略为基础,统筹规划、分层实施,注重品牌传播前的筹备安排与传播后的分析评估,逐步提升公司自主业务品牌的市场认知度和价值。第三条本办法适用于公司及各级分子公司。第二章组织架构与职责第四条市场营销部是公司品牌管理机构,归口管理以公司名义开展的品牌建设和推广工作,负责在经营领域的自主业务品牌建设与传播,从制度上保证统一管理。具体职责包括:(一)负责公司自主业务品牌体系的规划、建设、传
2、播与归管理,研究公司品牌发展策略,制定并完善与品牌相关的管理制度和规范,编制自主业务品牌的视觉识别系统(Vl)应用规范;(二)负责组织开展公司层面的各类品牌推广与传播活动,编制年度品牌推广预算与计划,定期对品牌推广的执行和市场反馈开展有效性评估和总结;(三)负责审核各级分子公司品牌传播方案,开展业务指导和监督实施;第五条各级分子公司负责运营管理的部门为品牌工作归口管理机构,根据公司总部的品牌发展战略和工作要求,承担面向各自目标市场的品牌传播与推广,执行与各外部合作单位的联合推广。具体职责包括:(一)根据公司总部品牌管理规定及工作需求,制定并完善各级分子公司与品牌相关的管理制度和规范;(二)制定
3、各级分子公司年度品牌推广预算和工作计划,并上报公司总部品牌主管部门审核;(三)具体实施各级分子公司品牌推广计划,开展针对项目所在目标市场的各类品牌传播、公关及宣传活动,定期对品牌推广的执行和市场反馈进行有效性评估和总结,及时将相关情况呈报公司总部品牌管理部门。第三章主要规定第六条本办法中提及的品牌是指公司在经营领域建立的自主业务品牌,主要包括:标示的中文名称、外文名称、配套口号、视觉形象标示等要素所组成的基础体系。第七条公司在各业务领域实施不同的品牌架构管理体系:(一)在公司经营业务领域设立独立的子品牌,由公司作品牌背书,并形成与之相关的品牌标示、口号等基础体系和配套使用的命名和视觉应用规范;
4、(二)在非主营领域,暂不新设独立的子品牌,由公司作品牌背书。第八条公司对品牌实行注册授权管理:(一)集团公司品牌。集团公司为商标持有者,除公司可直接使用外,各级分子公司在使用前必须按照要求申请授权,并签署注册商标使用许可协议。具体流程如下:第一步各级分子公司向公司市场营销部提出书面申请,公司审核同意后会签集团公司法律合规部,报集团办公厅审核后由集团分管信息宣传副总裁审批;第二步集团公司法律合规部根据批复文件,结合拟被许可企业的经营范围确定许可使用的商标类别,拟定相关协议,报集团总法律顾问审核,分管法律领导审批;第三步集团公司法律合规部与被许可企业签署商标授权许可协议,并按规定使用商标。(二)自
5、主业务品牌。按照集团公司要求,公司为经营业务领域自主品牌的商标所有者。各级分子公司在开展品牌传播前必须向公司市场营销部申请关于品牌使用的商标授权,并与公司或其授权商标持有单位签署注册商标授权许可协议。按照授权范围和相关规定,进行传播工作。具体流程如下:第一步各级分子公司向公司市场营销部提出商标授权的书面申请,市场营销部以公司签报的形式会签综合管理部,由分管运营管理的副总经理审核,总经理审批同意;第二步市场营销部根据批复文件,结合各级分子公司的申请范围确定许可使用的商标类别,拟定相关协议;第三步公司与申请单位签署商标授权许可协议。第九条品牌推广费实行年度预算制,根据不同门类编制推广预算。相关费用
6、使用要恪守真实性、效益性、计划性、持续性、系统性的指导理念,并坚持归口管理、预算控制、权限审批、规范列支。第十条公司市场营销部及各级分子公司品牌归口管理部门定期对所开展的品牌传播活动进行详细的监测和反馈效果分析,形成专项分析报告,发现传播过程中出现的问题并进行及时调整。专项分析报告应主要包括但不限于如下内容:(一)传播活动的主要目的和目标受众;(二)传播活动的主要内容及传播载体或形式;(三)传播活动的主要预算;(四)从线上页面点击量、线下客户电话来访量、实际活动来访率等方面分析活动推广效果,并对后续的传播内容及形式提出调整建议。第四章附则第十一条本办法自发布之日起执行。各级机构可根据本办法,制定相应的执行细则,并报上级品牌主管部门备案。第十二条本办法自印发之日起生效。第十三条本办法由市场营销部负责解释和修订。