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1、青协述职报告范文推荐5篇青协述职报告范文篇1时光似箭,日月如梭,白驹过隙间我们告别了春意盎然的三月和四月,迎来了骄阳似火的五月。在过去的两个月中,生活部在团委老师和主席团的领导下,积极履行自己的部门职能,在做好自己本职工作的同时积极参与、配合、支持其他部门的工作。下面我从以下几方面进行生活部三、四月份的工作汇报:一、部门工作一一立足常规,夯实基础,服务奉献,沟通协调。生活部作为一个主打后勤服务工作部门,三、四月份的主要精力依旧放在了常规工作方面。笃南200和理工楼g202管理方面,我部干事坚持每天晚六点准时批复当天登记并对非部门号登记进行短信通知登记成功,保证良好的活动和会议场所借用秩序。仓库
2、物资管理方面,我部三月份试运行新的仓库物资登记管理制度,将借用规则由以前的口头申请变为口头申请与书面登记相结合,更直观的了解仓库物品的去向,并坚持每月整理仓库和对仓库消耗品重新登记核对数量。在卫生检查方面,我们部积极配合学生处工作,通过部门qq和短信通知各班生活委员落实学生处卫生抽查的院级宣传,同时每月进行一次院级卫生检查。三月和四月也是春训和三好杯、文典杯各类赛事集中的两个月份,后勤工作显得尤为重要。我部为每项赛事专门配备了一名负责干事,责任到人,专门与体育部协调共同完成后勤工作,使水和药品的及时到达。同时我部还为运动会做了大量的前期物资准备,保证运动会期间大本营,看台,内场活动的物品支持。
3、我部在积极配合其他部门诸如讲座和外场活动等的同时也在积极策划自己学术科技节的特色活动创意元素周期表大赛,也承办了校级拔河比赛。二、部门建设一一平等、理解、进步自20年12月独立接手生活部以来,我一直坚信只有拥有一个和谐的部门氛围才能建立一个优秀的部门,尤其像生活部这样的部门,服务类的工作性质造就了繁杂琐碎的工作项目,极易让干事滋生厌倦情绪,如果没有很好的凝聚力,整个部门非常容易松散游离。我上任以来将部门工作全部打散分类,同一类型交给固定干事去做,同时一些无法分类的事交给其他干事去做,保证分配合理不至于出现某些干事工作压力过大的状况。同时,作为一个过来人,我深知学生会工作会占用大量业余时间,在下
4、学期学习压力加大的情况下会给干事造成困扰,这是无可避免的也是干事必须直面的,我能做的只能是找他们谈话了解近期心态,减少有浮躁情绪干事的工作量,安排工作不过分强求和以心平气和的状态对待和指导他们工作中的不足,给他们更多时间去思考。同时从招新以来一直要求他们注重学习,积极参加学术型活动。申请到化院20_年科研训练项目计划的13级学生均为我部成员。三、小结一一不足与改进金无足赤,人无完人。生活部在这两个月的工作中也暴露出许多不足。1、在整理仓库方面由于本学期仓库和学生会办公室合并,前期布置不合理导致物品散乱;后期重新布置后好了很多,但是由于每天签到人员大量涌进,宣传部出海报和体育部春训用品经常使用,
5、仓库很难每天保持整洁有序状态,建议组织部安排每天值班人员除值班外帮忙收拾一下地面和桌面。2、仓库管理制度没有很好的落实,主要在于传统借用方式已经深入人心加上其他部门部长落实不够,同时没有相应的活动规划管理制度与之对接造成。3、赛事后勤方面存在问题,我部干事由于能力参差不齐,有几名干事经常忙中出错忘带一些药品,造成一些不好的影响。我在多次强调以后已经有所好转。同时因为本学期大一导入课程时间问题有2天我部成员下午全部有课,所以只能由体育部帮忙去做后勤,在此表示感谢。4、由于我刚刚接手生活部对整个部门的发展方向和部长工作认识存在不足,缺乏前瞻性和组织能力,有时候会出现一定的朝令夕改的现象,干事也反映
6、我有时候不够强势,今后我一定多和分管主席交流,及时改进自身不足。以上就是我部三、四月份的主要工作和不足,我们一定取长补短,在五月中激励自己,追求更高的目标。在此特别感谢团委老师、主席团、兄弟部门对我部工作的支持,相信我们生活部,学生会,化院的团学工作在我们共同努力下一定会更上一层楼的。青协述职报告范文篇2各位领导,同志们:述职人朱伍益,男,汉族,现年43岁,中共党员,现任策源乡竹园村支部书记。我自任村支部书记以来,在乡党委、政府的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策及
7、法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难谋发展。在班子其成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定的成效,下面按照乡党委的安排,我就自己任职党支部书记以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志们作如下汇报:一、党建工作认真抓好党建工作,支部为了充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用,每季度召开党员生活会一次,相互学习,自我评议,共发展新党员3人,预备党员1名,积极分工2名,全体同志认真加强学习,在平常各项工作中起到了带头作用。二、加强学习,把握政策学习是履行职责的基础,作为一名村支部书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。在学习上学
8、以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作、学习两不误。三、勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效1、注重民生,稳步发展社会事业在经济发展的同时,积极发展社会事业,让广大人民群众真正享受到发展的实惠。我村山高坡陡,地形十分复杂,交通滞后。今年,在乡党委和政府的大力支持下新修村公路7.8公里,总投资27.2万元,贯通全村五个村民小组,与以前的老公路连通,使80%的农户公路到家,100%的群众受益,提升了人民群众的生活质量及生活水平。2、强化服务意识,开创我村和谐天地经济发展需要稳定,农民致富需要和谐平安。为给我村群众创造一个安全稳定的生活环境,狠抓综治管理,妥善化解各种矛盾,着力平安建设。群
9、众有求必应,有难必帮。3、廉洁奉公,严格要求自己作为一名支部书记,我认为自身的一言一行关乎着党在人民群众中的形象,为此在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做,带头落实党风廉政建设责任制。作为村支部书记,我深感责任大,压力大,对一些敏感问题我小心谨慎,坚持按制度办事,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足,主要表现为:一是思想不对,学习不够重视。多年来,由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性;二是作风上随大流。这些不足我将在今后的工作中不断改正,逐步完善自我。总之,在我任职的这些年中,在乡领导
10、、驻村干部和村党员干部的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效,这些成绩的取得是乡党委、政府正确领导的结果,也是全体乡、村干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民群众的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴、勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,努力工作,为实现富民强村做出我们应有的贡献。青
11、协述职报告范文篇320_年客服处在总公司、总经理室的正确领导下,以强化管理、优化服务为工作重点,积极探索、勤奋工作,较好完成了各项管理任务。为全面提升分公司理赔服务质量,紧跟总公司大发展步伐,进一步解放思想,挤压理赔水份保利润,提高服务品质促管理,统一服务标准、规范服务流程,全面提升公司品牌形象,推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。20_年2月23日,按照总公司呼叫中心统一部署,我处全天跟踪、监测,确保集中语音服务切割工作,至此,我司顺利实现了总公司集中接报案、分公司集中调度的统一模式,客服部也随之转变为,以全省集中调度、咨询、投诉处理、优质客户服务关怀等工作为重心的新型服务模式。1、主要
12、完成工作(一)调度管理1、截止6月30日,分公司调度案件数为5049件,其中,委托外地案件209件,受托案件304件。2、为保证调度管理工作的及时、顺利开展,我处调集全省精英骨干筹建岗位人员,边干边学边问,将调度工作安排的仅仅有条,确保365天24小时全年调度服务。3、为全面推进分公司语音服务标准化体系建设,加强座席人员的日常培训、进一步推行量化考核办法,达到服务管理规范、流程清晰、质量可控、客户满意的管理目标,不断优化语音服务流程,全面提升客户服务质量。在年初制定了语音服务管理办法,对管理职能、功能定位、管理目标、岗位职责、主要工作流程进行了重新定位。并在集中平台运行1个月后,制定平台工作流
13、程统一服务标准、规范服务流程,全面提升公司品牌形象,推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。4、年审。(二)补报案案件管理为加强全省补报案管理,制定分公司补报案管理办法,坚持实事求是、客观公正、严格把控的处理原则,机构责任人、审核负责人对补报案申请的内容与核心业务系统进行认真核对、逐项检查,减少误差,提高效率。截止6月30日,我司共产生补报案案件8件,其中营业部6件、中支1件、中支1件,我处在审核、调查后,均及时按照补报案程序上报总公司,并将补报案案件进行电子版统计、登记。(三)投诉管理方面为全面提升分公司客户服务质量和水平,有效化解客户矛盾,同时为了明确投诉处理职能部门,强化业务投诉处理的时
14、效管控,并掌握公司各服务环节的客户评价,不断督促和提高客户服务水平,建立长期忠诚客户。制定了业务投诉管理办法和客户回访管理办法。1、投诉统计。截止6月30日,我处共处理投诉案件79件,其中有效投诉44件,无效投诉23件,理赔查询11件,举报案件1件。2、所有投诉案件,在多方调查、跟踪、督促与被投诉机构相关部门的协助下,均快速、妥善的处理完毕并及时反馈总公司与客户。所有投诉案件均采用电脑与手工台帐相结合的登记办法进行归档。并有效对投诉案件进行了满意度回访,客户对我司在处理投诉的及时性、合理性方面给予了充分的肯定。(四)3.15客户关怀活动3.15期间,为保障客户的合法权益,我处下发晋客联【20_
15、-20】关于加强315期间客户服务工作的通知要求各机构积极组织,精心部署,并对开展3.15宣传活动提出具体要求。青协述职报告范文篇4许多现象,一旦细想,还挺有意思的。记得去年52岁生日那天,我在市教科院参加创新教育经验交流会,与会代表刚好是52人(包括我和张泉),这是一次巧合;与蔡凤茶、张国宇两位同行49岁就离开心爱的学生相比,我是幸运的52;今年虚岁54了,工资刚好开始涨到每天54元,这又是一次巧合。与刚刚撒手而去的同龄人朱锋相比,我是幸福的,我活着并工作着,应该说,这就是享受,因此,我把这一学年度述职报告的话题定为一一享受工作,享受生活。享受主管的工作,享受主带的课程,享受兼职的身份。享受
16、主管的工作我虽然是一个50多岁的老家伙,但我并不羡慕行政干部的那种退二线的休闲式生活,也许是没有机会体会才说这种话罢,我真的觉得,工作着是幸福的,工作着就是享受。上学年学校计划分工把我的工作定位为“主管教科研和宣传工作。”说实话,工作的效果也不太尽人意,但我还确实在尽力而为地享受着一一一是享受计划的起草;二是享受课题的申报;三是享受会议的热闹。享受计划的起草。上学年的的计划中列了四大项内容,可惜只完成两项。一是筹备创新教育,从举办讲座到正式会议。因时间关系,讲座也少了一次最精彩的;二是进行新的课题申报,这项工作已报批立项,课题名为:综合实践活动课程的实施研究。还有两项研究因普九复查等时间冲突而自然削弱或落空。一是新课程计划削弱了,只停留在几节课的听课上,恐怕连说课、评课都不充分,因此“研究”二字的收效也就可见一斑了;另一项是以