物业(保安保洁)服务合同.docx

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1、甲方(委托方):法定代表人:;联系人:联系地址:联系电话:;电子邮箱:乙方(物业服务方):法定代表人:;联系人:联系t:联系电话:;电子邮箱:根据中华人民共和国民法典和国务院、省、市物业管理服务方面的法律、法规、规章、规范性文件,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一条物业项目基本情况物业项目名称:;物业项目类型:办公物业;物业服务区域及面积:平方米(附件1:物业项目规划平面图);物业项目坐落位置:O第二条物业服务内容与标准1 .物业服务在物业服务区域内,乙方为甲方提供如下物业服务:(1)电梯、消防、空调、照明、弱电等物业共用设施设备的运行

2、、维修、养护和管理;(2)大堂、侯梯厅、楼道楼梯、天花板、墙面、公共卫生间等物业共用部位和相关场地的清洁卫生和协助疫情防控、生活垃圾的管理;(3)公共秩序维护和安防、消防等事项的协助管理;(4)装饰装修的协助管理和服务;(5)协助甲方制定火灾、台风、暴雨、重大卫生事件等应急突发事件工作预案,以及处置应急突发事件。2、秩序维护服务乙方为甲方配置秩序维护员3名,负责在物业服务区域小时(早一点至晚一点)值班,为甲方提供如下秩序维护服务:(1)登记、查验出入物业服务区域的来访人员、车辆和物品;(2每日定时或者不定时对物业服务区域内重点区域、重点部位进行巡查;发现有破坏、扰乱公共秩序的行为和隐患时,及时

3、劝阻、制止,不接受劝阻、制止的,及时报告公安部门或者其他相关行政管理部门。重点区域指出入口、外围死角及监控未覆盖易发生安全隐患的物业服务区域;重点部位指发电房、变配房、资料室及易燃易爆场所。(3)协助公安部门做好物业服务区域内治安管理工作。(4)及时制止发生在物业服务区域内的违法犯罪行为;对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。3、保洁服务乙方为甲方配置保洁员一名,为甲方提供如下保洁服务:(1)大堂及候梯厅清扫、拖洗地面,每日1次,保持干净整洁,目视无污迹、无明显垃圾杂物;(2)楼道、楼梯清扫、拖洗,每周清扫2次;每周拖洗2次,目视无明显污迹、无明显垃圾杂物;(3)天花板、

4、墙身除尘、除蛛网,每季度1次,目视无明显污迹、无明显蜘蛛网,无明显乱涂乱画;(4)公用卫生间清洁洗手台、便池、马桶、镜子,每日2次,目视镜面无污迹、无明显异味(厕纸、洗手液,香薰等物资由甲方自行采购14、维修服务乙方为甲方配置维修员名,为甲方提供物业服务区域内的日常维修服务。日常维修所需物料、额外人工成本支出以及涉及外委专业保养和维修费用由甲方自行承担。外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养;外委专维修:是指乙方服务范围之外的需要委托外部专公司进行维修的内容。第三条合同期限1.本合同期限为一年,自一年一月一日起,至一年一月日止;如不能如期

5、接管本物业服务区域,则乙方自接管后开始履行本合同的责任、义务,合同期限相应顺延。2、本合同到期后双方未续约的,乙方应当及时退出物业服务区域,将相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给甲方或者其指定的人,并如实告知物业的使用和管理状况。第四条物业服务的费用1、本着合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,按照价格主管部门发布的价格标准并结合乙方所提供服务内容,双方一致同意并确认:本物业服务区域的物业服务收费采取包干制,即物业服务费标准为元/月平方米,根据本合同物业服务区域平方米测算,本合同月物业服务费金额为元(大写:X以上物业服务费用包括乙方提供本合同所涉全部物业、秩序维护、保洁、维修服务的人

6、员工资薪酬、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧、法定税费以及合理利润等(附件2:服务费用预算3、本合同乙方物业服务费采取按阅读支付方式,即本合同签订后每个月的“日前,甲方结算支付上一月度物业服务费。4、甲方逾期支付物业服务费的,每逾期一日按欠费总额的万分之五向乙方支付滞纳金,甲方逾期支付物业服务费超过30日的,乙方有权暂停提供服务或单方无条件解除本合同。5、乙方应当于收到甲方所支付每笔物业服务费款项之日起5日内,向甲方开具合法、足额的增值税发票。第五条甲方权利义务1、甲方有权对乙方的服务内和质量进行随时检查,并要求乙方对存在的问题进行整改。2、甲方应当按本合同约定按期、足额向乙方支付物业服务费

7、。3、基于物业服务区域所产生的水、电、天然气、网络、通讯、采暖、制冷等各项费用,由甲方自行缴纳并承担;相关费用需要乙方代缴的,甲方应当另行书面通知乙方,乙方仅免费提供代缴服务,不就相关费用及代缴事项承担任何责任。4、甲方不得擅自干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的各项服务活动,并应当对乙方提供服务过程中需甲方协助事项积极协调办理。5、甲方应当配合乙方做好共用部位、共用设施设备及相关资料和财物的移交工作,协调原物业服务企业(如有)配合乙方做好查验和交接工作,并负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,以免因此影响乙方工作。第六条乙方权利义务1.乙方有权进入物业服务区域内检查公共设施、设备的

8、使用和运行情况。2、在发生紧急情况或突发事件时,乙方有权采取应急措施,保障物业服务区域内人员生命财产安全,最大限度减少各方面的损失。3、乙方负责对物业服务区域内共用部位、共用设施设备、安全秩序维护、等项目进行维护、修缮、服务与管理,确保乙方办公环境的整洁和安全有序。4、乙方应当按照本合同约定为甲方提供满意、优质的物业管理服务。5、乙方应当采取排查隐患、整治危险、设立警示标志、设置围蔽设施等必要的安全保障措施,做好共用部位、共用设施设备的安全管理。发现甲方负责的专有部分存在安全隐患的,应当通知甲方及时处理。6、本物业服务区域内发生治安案件、火灾、水灾、公共卫生事件或者供水、排水、供电、供气等安全

9、事故以及影响他人正常使用的情况时属于乙方责任的,乙方应当及时维修、养护、抢险或者采取相应防范、整改措施;属于甲方责任的,乙方应当督促、组织甲方及时维修、养护或者采取相应防范、整改措施。第七条违约责任1.乙方违反相关法律、法规、规章的规定或者本合同的约定,管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准给甲方造成损失或者损害甲方合法权益的,应当按照甲方规定整改,造成损失的据实赔偿。2、以下情况乙方不承担责任:(1)因不可抗力导致物业管理服务中断,或者发生可能对甲方利益、公共安全造成重大损失的紧急情形时采取紧急避险措施造成损失的;(2)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;(3)维

10、修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方和物业使用人,暂时停止供应水、电、气等或者停止使用物业共用部位、共用设施设备等造成损失的;(4)非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他物业共用部位、共用设施设备使用、运行障碍造成损失的。第八条其他事项1、本合同的附件、补充协议是本合同的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。2、甲乙双方的联系方式以本合同明确的联系人、联系电话、地址等信息为准,双方对所提供资料的真实性、准确性负责。一方联络方式如有变更,应在变更后五日内以书面形式通知对方,否则按本合同明确的联系方式发出通知、函件的视为已经送达

11、,相关责任由对方承担。本合同明确的联系方式也是解决纠纷时送达各类诉讼材料的地址,因拒收、查无此人、地址不详、无法发送等原因未能收取的,视为已经送达。3、本合同在履行过程中发生争议的,可以协商解决,协商不成的,任何一方有权向物业所在地的人民法院提起民事诉讼。4、本合同一式两份,甲方执壹份、乙方执壹份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。附件1:物业项目规划平面图附件2:服务费用预算(本页以下无正文)甲方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):签署日期:乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):签署日期:绿化服务内容1. 负责对园区内各类植物进行日常养护管理,熟练掌握各类植物绿化美化知

12、识和技术,精心种植和养护花草树木,按规范进行管理,绿籥、草坪修剪平整,乔木、灌木树形修剪合理,形态优美,禁止损坏树木。2. 负责好养护区域内植物移栽、施肥、松土、浇灌、修剪、防止枯死、病虫害防治、植物支撑加固、清理、搬运等工作。3. 根据节气变化,提前准备好适宜各类树种的管理养护工具,及时操作,逐一维护,保质保量。4. 巡查绿化区域,清捡杂物,对沉降坑洼地点及时填平,保持绿地范围内卫生清洁。5. 完成业主单位及相关领导交办的其他工作。1.1.1. 绿化工作计划绿地养护月度表月份节气养护内容1月份大寒小寒进行一次彻底的冬季修剪,讲枯枝、病虫枝、伤残枝剪去、但对有伤流和易枯梢的树种,推迟至发芽前剪

13、。检查巡视防寒设施完好程度,发现破损立即修补。2月份立春与1月份基本相同开始春季绿化准备工作。3月份惊蛰冬季席间收尾,春季绿化现场准备,适时进行草坪轧草。4月份清明对冬季挖除的死树、病树及时金子那个补种,谷雨发现缺空档及时补种,适时进行草坪扎草。进行两次修剪绿籥及树木整形。5月份立夏小满各种绿化植物普遍抽枝长叶,适时浇水。进行两次中耕除草施肥,适时进行草坪轧草。进行两次修剪绿篱及树木整形。6月份芒种夏至保证肥水供应。本月进入雨季,进行一次疏剪树冠,特别是剪区有碍枝条。进行一次树木整形修剪,惊醒两次绿籥修剪。进行两次中耕除草,适时进行草坪轧草。随时防治病虫害。及时做好雨季排水工作。7月份小署大署

14、随时排除积水,防涝。进行二次中耕除草、追肥、后期增磷肥、钾肥,适时进行草坪轧草。及时扶正被风吹倒、吹斜的树木。进行一次树木整形修剪,进行两次绿籥修剪。8月份立秋处暑惊醒二次中耕除草,适时进行草坪轧草。随时防治病虫害。进行两次修剪。9月份白露及时挖除死树,剪除干枯枝、病虫枝,整洁美观秋分追施一次磷肥、钾肥。适时进行草坪轧草,及时防治病虫害。10月份寒露霜降秋季植树。收集落叶积肥。适时进行草坪轧草,及时防治病虫害。11月份立冬进行一次灌冬水,上冻之前灌完进行防寒12月份大雪进行冬季整形修剪,维修和保护园林机具冬至总结全年养护工作经验。1.1.2. 绿化养护措施对物业内外及其附属设施的园林绿化植物及

15、园林建筑、园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修建,并对园林植物等采取淋水、施肥、修剪、中耕、除草及病虫害防治、防风、防寒等养护措施,达到改善,美化环境,保持环境生态系统良性循环的效果,并使业主的物业得到保持和升值。谷话说“三分种,七分管”,说明管理在园林绿化中占有很重要的地位。丁日常保养工作;浇水、除杂草、绿地保洁。周期保养工作:修剪、中耕除草、施肥、病虫害防治等。专项保养工作:绿化改造、严病虫害预防。绿地养护分为草坪养护和树木养护。其主要工作内容有:淋水、施肥、修剪整而除杂T病虫害防治、通气、防台抗汛、防寒等。1 .草坪养护要点,无论新建值的草坪和已成坪的草坪都应加强养护管理,做到及时修剪、合理施肥、及时灌溉。草坪养护原则是:均匀一致,纯净无杂、四季常绿。其养护管理工作主要包括:淋水、施肥、修剪整形、除杂、病虫害防治、通气。(1)淋水:生长季节,根据降水量、草种适时适量淋水。一般可分为3个时期:返青到雨季前,根据土壤保水性能的强弱及雨季来临的时间可灌水2-4次;雨季土壤含水量已达到满足草

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