数字化健康科普教育技术规范.docx

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1、数字化健康科普教育技术规范1范围本文件规定了数字化健康科普教育的总体原则、总体要求和技术要求。本文件适用于采用数字化健康科普教育平台推广科普宣教健康知识。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注口期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T21028信息安全技术服务器安全技术要求GB/Z28828信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南GB50174电子信息系统机房设计规范GA/T681信息安全技术网关安全技术要求YD/T1615公众IP网络安全要求-基于远端接入

2、用户验证服务协议(RADIUS)的访问控制YD/T1658宽带网络接入服务器安全技术要求YD/T1699移动终端信息安全技术要求YD/T1994.1接入网用户端设备远程管理技术要求第1部分：总体要求YD/T1994.2接入网用户端设备远程管理技术要求第2部分：接口协议3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1健康科普知识healthscienceknowledge以健康领域的基本理念和知识、健康的生活方式与行为、健康技能和有关政策法规为主要内容，以公众易于理解、接受、参与的方式呈现和传播的信息。3.2数字化健康科普digitalhealthscience以健康领域的科学技术知识、科学观念

3、、科学方法、科学技能为主要内容，以公众易于理解、接受、参与的数字化或信息化方式呈现和传播信息,通过普及这些信息帮助公众形成健康观念,采取健康行为,掌握健康技能，提高健康素养，从而维护和促进自身健康。4总体原则4.1 以保护人民生命安全、增进人民身体健康为出发点，以公众健康需求为导向，增加权威健康科普知识供给，扩大健康科普知识的传播覆盖面，为人民群众准确查询和获取健康科普知识提供便利，提升意识与素养。4.2 提升健康信息的质量，发挥健康科普专家的作用，遏制虚假健康信息，净化健康科普知识传播环境。4.3 健康科普知识的发布与传播应当坚持优先公益性原则，生产、发布和传播符合目标人群特点、文化水平和阅

4、读习惯的健康科普知识，为人民群众提供内容丰富、形式多样的健康科普知识。4.4 避免出现在民族、性别、宗教、文化、年龄或种族等方面产生偏见的信息。4.5 数字化健康科普教育应具备良好的实用性、稳定性、兼容性、可靠性、可管理性、安全性、互操作性和可扩展性。5总体要求5.1 采用B/S架构开发，以满足不同业务人员对系统的功能需求。5.2 可远程访问，以满足维护及开发人员对系统进行二次开发或进行系统配置。5.3 运行及使用人员通过B/S浏览器、可移动交互设备等多种方式访问数字化健康科普教育平台，并使用平台提供的各类应用服务。5.4 支持各种主流操作系统部署。5.5 支持国内外主流数据库。5.6 支持结

5、构化及非结构化的数据存储与传输。5.7 提供7X24h稳定可靠的服务并具备本地或异地灾备措施。5.8 具备良好的可扩展性，可根据交换与共享需求的变化实现系统的扩展部署。5.9 具备与安全等级相应的安全防护措施和快速恢复能力。5.10 接入网络后，应增加硬件防火墙有效防范病毒等恶意攻击并保障系统的安全稳定性。5.11 巡检周期不大于30s。6数字化健康科普教育平台组成数字化健康科普教育平台系统架构组成见图1,基于全媒体的数字化健康科普教育业务体系见图2。接入层电视、大屏显示、门诊叫号、电梯广告微信公众号、小程序、门户网站、嵌入式设备、床头科普码数字化健康科普教育业务体系应用层科普管理决策支持（专

6、家库）知识管理（资源库）科普信息发布与传播机制健康科普教育考核门诊健康管理住院健康教育社会健康教育播控管理终端管理播控编排强制播放播出安全管理信息安全保障体系网络层医院局域网、电视专网、无线MFI、互联网、物联网、4G/5G图1数字化健康科普教育平台组成示意健康科普教育内容生产流程科普内容编辑科普内容审核科普内容发布科普内容查询健康科普教育管理科普计划健康知识库住院健康科普教育门诊健康科普教育传播渠道医院病房门诊大厅住院部候诊区电梯间微信公众号微信小程序融媒体其他科普内容反馈就诊区电脑信息安全 保障体系社会化 健康科普教育图2数字化健康科普教育业务体系组成示意7技术要求7.1功能要求7.1.1

7、 方案制定数字化健康科普健XX台支持根据就诊、住院、居家康复等情景，制定不同的健康科普教育方案，可在线实现任务安排、人员分工和沟通协作。7.1.2 素材管理数字化健康科普健XX台内置健康科普教育素材，依照科室、疾病、人群等标签划分归类，平台管理人员可持续上传扩充和编辑管理素材。各类素材应经过专家库相应领域专家审核后储存于平台对应位置。7.1.3 内容生产健康科普教育内容生产流程见图1,并符合健康科普信息生成与传播技术指南（试行）的有关规定。7.1.4 多渠道传播健康科普教育内容应通过医院病房、门诊大厅住院部等渠道向目标受众传播，如可在门诊等候区发布与本科室相关的、和当前热门的疾病知识，让患者在

8、等候的同时了解到健康科普知识。数字化健康科普健XX台宜具备自动推送和后台手动推送功能。7.1.5 多渠道接收目标受众可通过床头科普码、微信公众号、小程序等渠道接收健康科普教育内容，其中手机端登录提供公网链接或数据接口，内嵌到医院微信公众号、医院APP,具有在线查看内容的功能。7.1.6 绩效考核数字化健康科普健XX台应具备健康科普情况统计分析功能,能统计医务人员开展健康科普教育相关的数据和记录，为医疗机构开展健康科普教育绩效考核提供依据。同时基于平台统计数据，建立面向医疗机构、社区卫生服务中心和医务人员的健康科普影响力指数，评价全省各级各类医疗机构及医务人员的健康科普影响力。7.2平台系统要求数字化健康科普教育平台基础设施、安全防护应符合GB/T21028、GB/Z28828GB50174、GA/T68kYD/T1615、YD/T1658、YD/T1699、YD/T1994.1、YD/T1994.2和全国医院信息化建设标准与规范（试行）的要求。参考文献1国家卫生健康委办公厅关于印发健康科普信息生成与传播指南(试行)的通知国卫办宣传函(2015)665号2关于印发全国医院信息化建设标准与规范(试行)的通知国卫办规划发(2018)4号